[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez Malojk » 4 gru 2014, o 12:11

Rozumiem że nikt nie miał takiego przypadku jak ja. Jak mogę skontaktować się z ali bezpośrednio na email , bez tych zbędnych formularzy ( które nie pasują do mojego problemu) ??
Malojk
AKTYWNY
 
Posty: 212
Dołączył(a): 23 paź 2013, o 21:03
Telefon:: Zopo c2 Platinium
ROM: 32

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez jlucjan » 7 gru 2014, o 00:49

Hej Zenek chyba masz szczęście do zakupów w Chinach ,bo ja nie .Kupiłem uszkodzony Newman k2s /nie włącz się/ odesłałem go do naprawy lub wymiany ,zapłaciłem wysyłkę 110 zł, w końcu odesłali mi go bo adresata nie było i znowu zapłaciłem 110 zł.pomyślałem ,że może kupię nową baterię,która była na aliexpress w cenie 39,99 z jakąś ładowarką ,zapłaciłem a oni odpisali,że nie mają w magazynie ,ręce opadają.
jlucjan
 
Posty: 16
Dołączył(a): 2 paź 2014, o 14:19
Telefon:: newman k2s
ROM: 32

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez kamilka-kinia » 7 gru 2014, o 14:11

Witam,
mam kolejne pytanie z tytulu reklamacji...
telefon odesłany do naprawy... (u sprzedawcy kupilam lacznie 2 telefony) z jiayu bylo wszstko ok, natomiast w LENOVO nie działa aparat, odesłałam telefon... sprzedawca twierdzi ze naprawi telefon... mówił aby nie otwierać sporu.... czy faktycznie tak robić jak mowi, czy rozpocząć spór?
kamilka-kinia
 
Posty: 26
Dołączył(a): 23 wrz 2014, o 22:04
Telefon:: sony

Re: Odp: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez majkel_94 » 9 gru 2014, o 11:17

jlucjan napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

LOL, wysylka fona do Chin to 20 pare zlotych :P
Avatar użytkownika
majkel_94
VIP
 
Posty: 1008
Dołączył(a): 17 lip 2014, o 12:05
Lokalizacja: Katowice
Pochwały: 19
Telefon:: LeTV

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez blue_voyager » 9 gru 2014, o 11:23

Musiał wysłać kurierem, bo nawet ubezpieczona paczka z zadeklarowaną wartością wychodzi taniej niż te 110 zł.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5975
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez mar76ek » 10 gru 2014, o 07:24

Wystarczy, ze kolega wyslal jako paczke, a nie jako list polecony. Przypuszczam, ze to stad te 110zl.

Wysłane z mojego ifiveX2 przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
mar76ek
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 20 sty 2014, o 22:25
Pochwały: 5
Telefon:: JY-G4S

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez blue_voyager » 10 gru 2014, o 08:42

Znasz cennik PP? Bo ja znam, paczka do Chin kosztuje 59 zł, priorytetowa 65 zł.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5975
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez zawel » 10 gru 2014, o 12:15

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Chyba że pojechał po bandzie: paczka priorytetowa + ekspres + potwierdzenie odbioru + zadeklarowana wartość (tak dokładnie to 600zł)...
Ostatnio edytowano 10 gru 2014, o 12:32 przez zawel, łącznie edytowano 1 raz
zawel
VIP
 
Posty: 1135
Dołączył(a): 15 lis 2013, o 11:59
Pochwały: 70
Telefon:: Mi 9 Lite
ROM: xiaomi.eu

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez blue_voyager » 10 gru 2014, o 12:17

...i frytki do tego ;-)
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5975
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: Odp: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez mar76ek » 10 gru 2014, o 19:21

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Cennika nie znam, ale zdarzylo mi sie raz wyslac towar do Chin. Bylo to jakies 1,5mca temu. Pani na poczcie zwazyla mi paczke i policzyla ile bedzie za paczke, a ile za list polecony. Za paczke bez deklaracji wartosci wyszlo cos ok 90 kklka zlotych. Stad byly moje przypuszczenia.

Wysłane z mojego ifiveX2 przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
mar76ek
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 20 sty 2014, o 22:25
Pochwały: 5
Telefon:: JY-G4S

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez lesnyludek007 » 11 gru 2014, o 10:11

Mam problem.
Zamówiłem Lenovo A806, zapłaciłem i przesyłka jest w drodze.
Chinol dziś mi napisał, że ktoś go oszukał i zamiast A806 w przesyłce do mnie idzie E156.
Różnica w cenie to ok 140$.
Chińczyk proponuje mi E156 i zwrot części kasy.(w tym wypadku przepłaciłbym nawet za ten E156 - chce więcej za niego niż kosztuje ).
Moje pytanie - co robić?
Otwierać już spór?
W jakim czasie dostanę kasę?
Chinol pisze, że nie może cofnąć przesyłki.
Zanim dojdzie do mnie i wróci do chińczyka minie 2-3 miesiące.
Jestem w kropce.
Proszę o pomoc.
lesnyludek007
 
Posty: 2
Dołączył(a): 11 gru 2014, o 10:01
Telefon:: HTC

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez szymon_rysiu » 11 gru 2014, o 11:05

A co to jest to E156? Albo zrobisz full refund i nie odbierzesz paczki, na co nie zgodzi się pewnie ani sprzedawca ani ali. Co to za sprzedawca?? Pewnie jakiś bambus który tylko okrada ludzi ale pewnie nie sprawdziłeś tego zanim zamówiłeś paczkę.
Jiayu G3/Star W450/Elephone P6i/iOcean X8 mini/Meizu M2 Note
Avatar użytkownika
szymon_rysiu
AKTYWNY
 
Posty: 554
Dołączył(a): 12 cze 2013, o 08:30
Lokalizacja: Kujawy
Pochwały: 35
Telefon:: Jiayu G3

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości