[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez lesnyludek007 » 11 gru 2014, o 11:14

szymon_rysiu napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Dlaczego ali ma się nie zgodzić?
Sprzedawca chce żebym nie odebrał towaru. Jak wróci do niego odda kase. Ale jaką mam pewność że paczka wróci do niego w upływającym terminie na spór????
Czy odrazu zakładać spór?
lesnyludek007
 
Posty: 2
Dołączył(a): 11 gru 2014, o 10:01
Telefon:: HTC

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez Malojk » 11 gru 2014, o 15:57

Po jakim czasie odsyłają z chin gdy sprzedawca nie odbiera paczki ? Mój tablet lezy od 18 listopada na poczcie ale sprzedawca twierdzi ze go nie ma. Czy na trackingu jest zwrot paczki pod tym samym numerem ?? i jak naliczają oszty przesyłki zwrotnej?
Z góry dzieki za odpowiedz !
Malojk
AKTYWNY
 
Posty: 212
Dołączył(a): 23 paź 2013, o 21:03
Telefon:: Zopo c2 Platinium
ROM: 32

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez wolf138 » 11 gru 2014, o 20:13

założyłem spór abym mógł zwrócić mój telefon, wysłałem filmik, wszystko opisałem. Nie chciałem aby mi wysyłał z powrotem naprawiany telefon. Chińczyk się odrzucił i napisał:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Zapytałem dlaczego odrzucił i wkleiłem mu jego warunki zwrotu w, których pisał, że mogę zwrócić do 14 dni, cisza... Zrobiłem escalate i dostałem od Ali wiadomość:

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Chińczyk dalej swoje:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Pomyślałem, że może go zostawię. Zrozumiałem, że nawet jak nie odpiszę to Ali zamknie sprawę i odda 40%.

Ostatnio dostałem od Ali wiadomość:

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


I tu już zgłupiałem, raz chcą mi oddać 40% a teraz znów mam się coś dogadywać? Nie czaję, chińczyk się nie zgodził i stąd ta druga wiadomość?

Napisał po tym:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Nie wiem już co mam robić, wolałbym te 40% Jakoś nie ufam temu sprzedawcy coś zakręci i zostanę z ręką w nocniku.
wolf138
 
Posty: 8
Dołączył(a): 6 lip 2014, o 12:51
Telefon:: sony

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez jlucjan » 12 gru 2014, o 11:26

Ostatnio zamówiłem baterię do Newmana k2s w cenie 39,99 $,która wystawiona była w ofercie,po zapłaceniu tej kwoty odpisali,że nie mają w magazynie,odpisałem żeby zwrócili pieniądze a oni że towar w drodze ,czekam.
jlucjan
 
Posty: 16
Dołączył(a): 2 paź 2014, o 14:19
Telefon:: newman k2s
ROM: 32

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez jlucjan » 12 gru 2014, o 11:31

Informacja dla Malojk,dokładną informację uzyskasz dzwoniąc do mnie na 604470447 lub podaj swój numer telefonu,pod warunkiem że jesteś w Polsce /roaming/.
jlucjan
 
Posty: 16
Dołączył(a): 2 paź 2014, o 14:19
Telefon:: newman k2s
ROM: 32

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez offca » 13 gru 2014, o 14:29

opłaca się odsyłać jiayu F1 z niedziałającym dotykiem?
(czasem działa, czasem nie - ogólnie wariuje, ekran jest cały)
Avatar użytkownika
offca
 
Posty: 55
Dołączył(a): 10 sty 2014, o 03:20
Pochwały: 1
Telefon:: toshiba

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez ar2rc » 14 gru 2014, o 11:19

wysłałem tablet do chin pocztą polską waga 1,250 kg cena list polecony piorytetowy 100,40 zł.... nie szło taniej. dopiero poniżej 1 kg jest taniej
ma ktoś rozpoznanie ile kosztuje wysyłka innym przewoźnikiem ?
ar2rc
AKTYWNY
 
Posty: 300
Dołączył(a): 14 mar 2014, o 13:43
Pochwały: 4
Telefon:: sgs4
ROM: omega

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez Quis » 14 gru 2014, o 12:28

Na innego przewoźnika niż poczta nie zgodzi się chińczyk. U nich też firmy kurierskie trzepią hajs na odprawie.
Quis
VIP
 
Posty: 812
Dołączył(a): 18 lip 2013, o 10:50
Pochwały: 29

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez DarsonCule » 15 gru 2014, o 11:28

Witajcie. Kupiłem u chinczyka uszkodzoną Zetkę. Muszę ją odesłać, DOstałem takie wskazówki od chinczyka na temat zwrotu:

Please send it with Post Office or EMS, please do not send with UPS or DHL,TNT, it will be customs problem
with the China customs. Besides, pls declare as gift with lower value 20-40 dollars in the invoice

Address is: Room 602,Building 2, BaiXing Yuan, ShangMeiLin MeiHua Road, FuTian District ShenZhen City,
GuangDong Province China
Zip code:518000
Telephone:0755-88355050
Contact Name . Alice

When you return it, please put a paper and write a message list about the order number and the phone problem within the package ,
so we can sort out easily, and contact you directly to solve your problem.
such as:
order number.......
phone problem........
return for refund or repair?
Notice: we are NOT responsible for repair, refund or undertake any fees as the following situation, which is not fall into the warranty,
pls pay attention:
1. Return parcel is not our phone(Our phones have special marks & IMEI to distinguish from others phone,
and keep the record of each phone when we send it out')
2. Artificially damaged (such as screen broken or drop to the water and so on)
3. System Updated or rooted personally
Thanks.


Prosze o pomoc. Jak mam wysłać tą paczkę....
DarsonCule
 
Posty: 19
Dołączył(a): 4 gru 2014, o 11:41
Telefon:: Xiaomi Red Rice

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez markus70 » 15 gru 2014, o 11:33

@up
było już tyle razy... zapakować i wysłać listem poleconym priorytetowym na podany adres
markus70
VIP
 
Posty: 976
Dołączył(a): 31 paź 2012, o 13:15
Lokalizacja: Somewhere in Poland ;)
Pochwały: 19
Telefon:: Z reguły Xiaomi :)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez DarsonCule » 15 gru 2014, o 12:03

Mam wysłać w kopercie?
DarsonCule
 
Posty: 19
Dołączył(a): 4 gru 2014, o 11:41
Telefon:: Xiaomi Red Rice

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez swiezak82 » 15 gru 2014, o 13:07

Nie normalnie tak jak dostałeś od Chinczyka. Piszesz adres na paczce, wypełniasz druk od przesyłki poleconej. Pani na poczcie wpisuje Ci na tym druku nr przesyłki podbija, żegnasz się z paczką i siema
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1353
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron