[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Postprzez marko » 13 cze 2013, o 17:39

Zakupiłem felerny telefon w Chinach. Źle dziala w nim mikrofon. Na czacie sprzedawca zaproponował mi wymianę na nowy po odesłaniu telefonu z powrotem. Zastanawiam się czy nie lepiej by było otworzyć spór i żeby oddał kasę. Czy jest to możliwe bezproblemowo? Obawiam się, że nastęny mógłby być też felerny i takie przesyłki przekroczyły by wartość telefonu a kosztował 56$
marko
 
Posty: 9
Dołączył(a): 13 cze 2013, o 13:34
Lokalizacja: PL

Postprzez marx » 13 cze 2013, o 21:12

przesyłka do chin to niecałe 20 zł
marx
Administrator
 
Posty: 12757
Dołączył(a): 6 mar 2010, o 01:35
Lokalizacja: aliexpress
Pochwały: 270
Telefon:: Dual sim

Postprzez matlos » 13 cze 2013, o 21:51

18zł (listem priorytetowym) płaciłem za telefon bez baterii i tylnej klapki (sam korpus bez pudelka itd), 15zł ekonomiczna
Wysłane z Nokia 3310
matlos
 
Posty: 186
Dołączył(a): 1 sty 2013, o 16:32
Lokalizacja: po,lska
Pochwały: 6

Postprzez marko » 14 cze 2013, o 12:43

A czy mógłbym go odesłać i dostać z powrotem pieniądze? Mam otwierać spór? Bo stwierdziłem, że to naprawdę badziew, szkoda pieniędzy. Lepiej kupić tu trochę droższy normalny telefon. Proszę o radę. Może ktoś z Was miał podobną sytuację.
marko
 
Posty: 9
Dołączył(a): 13 cze 2013, o 13:34
Lokalizacja: PL

Postprzez matlos » 14 cze 2013, o 17:30

oczywiscie, otwwierasz spor i wybierasz opcje ze mozesz odeslac tel oraz zaznaczasz FULL REFUND

w opisie piszesz ze telefon ma wade taka i taka
matlos
 
Posty: 186
Dołączył(a): 1 sty 2013, o 16:32
Lokalizacja: po,lska
Pochwały: 6

Postprzez mlb » 14 cze 2013, o 19:48

marko, wiekszosc na tym forum nie narzeka na chinskie telefony . Kupiles jakis tani badziew i to Cie zrazilo . Trzeba bylo kupic cos, co polecaja na tym forum .
mlb
AKTYWNY
 
Posty: 518
Dołączył(a): 16 kwi 2013, o 12:29
Pochwały: 2
Telefon:: Samsung

Postprzez kojot » 19 cze 2013, o 15:58

dobrze, że znalazłem ten temat. Czyli muszę otworzyć spór i opisać o co chodzi, dopiero potem odsyłać.

Szkoda, bo telefon naprawdę fajny, ale ostatnio pare razy dziennie sam się wyłącza.
kojot
AKTYWNY
 
Posty: 284
Dołączył(a): 22 lut 2013, o 18:48
Lokalizacja: --
Telefon:: ZP998

Postprzez heisenbergs_cat » 23 cze 2013, o 22:24

Jak najlepiej odeslac telefon do Chin? Normalna poczta polska, ile taka paczka by szla...?
Avatar użytkownika
heisenbergs_cat
 
Posty: 10
Dołączył(a): 30 maja 2013, o 12:06
Lokalizacja: Bielsko-Biala

Postprzez marko » 26 cze 2013, o 09:51

Ja odesłałem telefon jako list polecony ekonomiczny Pocztą Polską za 16,80zł.

[ Dodano: 2013-07-02, 15:20 ]
Mój list z telefonem doszedł w 11dni.
marko
 
Posty: 9
Dołączył(a): 13 cze 2013, o 13:34
Lokalizacja: PL

Postprzez espe » 4 lip 2013, o 16:42

Witam wszystkich,

Mam podobny problem i nie chcę powielać tematów. Dostałem wadliwy telefon i muszę go odesłać. Pytanie tylko czy na pewno listem a nie paczką? Oczywiście list jest dużo tańszy, ale czy jest to bezpieczne i czy Poczta nie nakłada ograniczeń związanych z wyborem jednej z tych opcji (wymiar)?

Z góry dzięki za odpowiedź.
espe
 
Posty: 10
Dołączył(a): 17 kwi 2013, o 19:30
Lokalizacja: Łódź
Pochwały: 1

Postprzez odyn1982 » 4 lip 2013, o 21:44

Ja swój telefon ZTE wysłałem do Chin listem poleconym priorytetowym. Nie ma rozróżnień na gabaryty, tylko ekon. lub prior. Za priorytet zapłaciłem 29,30 i dotarł do adresata po 13 dniach.
odyn1982
 
Posty: 2
Dołączył(a): 17 mar 2013, o 21:12
Lokalizacja: Białystok

Postprzez espe » 4 lip 2013, o 22:18

Bardziej mi chodziło czy nie jest tak, że przy pewnym wymiarze traktują to jako paczka. Musi być jakaś różnica między paczką a listem, bo inaczej każdy wysyłał by wszystko do np. 1kg jako list 3 razy taniej.

A przy okazji - jeśli chciałbym oddać telefon to jak wygląda zwrot pieniędzy? Płaciłem kartą mbanku do płatności internetowych i na tą kartę wracają mi pieniądze? Pytam, gdyż nie do końca mogę dogadać się ze sprzedawcą i chyba skończy się na zwrocie.
espe
 
Posty: 10
Dołączył(a): 17 kwi 2013, o 19:30
Lokalizacja: Łódź
Pochwały: 1

Następna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości