[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Postprzez odyn1982 » 4 lip 2013, o 21:44

Ja swój telefon ZTE wysłałem do Chin listem poleconym priorytetowym. Nie ma rozróżnień na gabaryty, tylko ekon. lub prior. Za priorytet zapłaciłem 29,30 i dotarł do adresata po 13 dniach.
odyn1982
 
Posty: 2
Dołączył(a): 17 mar 2013, o 21:12
Lokalizacja: Białystok

Postprzez espe » 4 lip 2013, o 22:18

Bardziej mi chodziło czy nie jest tak, że przy pewnym wymiarze traktują to jako paczka. Musi być jakaś różnica między paczką a listem, bo inaczej każdy wysyłał by wszystko do np. 1kg jako list 3 razy taniej.

A przy okazji - jeśli chciałbym oddać telefon to jak wygląda zwrot pieniędzy? Płaciłem kartą mbanku do płatności internetowych i na tą kartę wracają mi pieniądze? Pytam, gdyż nie do końca mogę dogadać się ze sprzedawcą i chyba skończy się na zwrocie.
espe
 
Posty: 10
Dołączył(a): 17 kwi 2013, o 19:30
Lokalizacja: Łódź
Pochwały: 1

Postprzez kundzia111 » 5 lip 2013, o 10:13

A co do zwrotu moźesz sie dogadać?
kundzia111
 
Posty: 48
Dołączył(a): 3 gru 2012, o 15:46
Lokalizacja: ---
Pochwały: 1

Postprzez espe » 5 lip 2013, o 12:02

Może powiem tak - w miarę dogaduję się od samego początku z gościem, który jest od obsługi przedsprzedażowej i bez problemu mogę odesłać telefon do chin, by wymienić lub oddać, natomiast w jednej kwestii, która zaważa na wymianie odsyła mnie do kolegi od obsługi posprzedażowej, a ten niestety wciąż nie odpowiada. Więc chyba pozostanie mi zwrot.
espe
 
Posty: 10
Dołączył(a): 17 kwi 2013, o 19:30
Lokalizacja: Łódź
Pochwały: 1

Postprzez bumbum » 5 lip 2013, o 13:46

ja wysyłałem tez sam korpus, bez baterii. Listem poleconym priorytetowym za około 18pln. Zrobili i wrócił z powrotem.
Meizu Pro 6 Plus
Avatar użytkownika
bumbum
VIP
 
Posty: 1403
Dołączył(a): 17 paź 2012, o 21:20
Lokalizacja: Honolulu
Pochwały: 38
Telefon:: Meizu Pro 6 Plus
ROM: Flyme 6.1.0.0G

Postprzez odyn1982 » 5 lip 2013, o 13:48

Max wymiary dla listów są podane na stronie Poczty Polskiej. Ja wysłałem w kopercie bąbelkowej i wymiary nie były duże więc muszą przyjąć jako list.
odyn1982
 
Posty: 2
Dołączył(a): 17 mar 2013, o 21:12
Lokalizacja: Białystok

Postprzez espe » 6 lip 2013, o 12:44

Dzięki za pomoc :)

[ Dodano: 2013-07-09, 13:12 ]
Mam jeszcze pytanie - z tego co wyczytałem mogę wysłać jako list nawet w pudełku kartonowym. Czy to prawda? Ktoś z Was tak wysyłał? Wiem, że mogę o to zapytać na poczcie, ale zaraz będą podejrzenia, mało tego Panie na poczcie nie są skore do dawania takich rad, raczej odwrotnie - będzie mi wmawiać, że muszę wysłać paczką, że pewnie jest tam coś poza papierami, itp.

Druga sprawa czy lepiej wysłać listem poleconym czy listem z zadeklarowaną wartością?

[ Dodano: 2013-07-09, 13:39 ]
I jeszcze jedno - czy też muszę oznaczać przesyłkę jako prezent czy nie?
espe
 
Posty: 10
Dołączył(a): 17 kwi 2013, o 19:30
Lokalizacja: Łódź
Pochwały: 1

Postprzez marko » 11 lip 2013, o 12:22

espe napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Ja telefon odesłałem w pudełku kartonowym w którym telefon przyszedł do mnie. Wysłany bez problemu na poczcie jako list polecony ekonomiczny za 16,80zł. Do sprzedawcy w Chinach dotarł po 11 dniach. Nie odznaczałem co jest w paczce.
marko
 
Posty: 9
Dołączył(a): 13 cze 2013, o 13:34
Lokalizacja: PL

Postprzez Mafisq » 12 lip 2013, o 02:24

espe napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Odpowie ktoś jestem ciekawy
Mafisq
 
Posty: 32
Dołączył(a): 6 cze 2013, o 18:57
Lokalizacja: z tamt

Postprzez marko » 12 lip 2013, o 13:30

Mafisq napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Odpowie ktoś jestem ciekawy


Mi kasa wróciła z powrotem na kartę jeszcze zanim sprzedawca odebrał przesyłkę z telefonem.
marko
 
Posty: 9
Dołączył(a): 13 cze 2013, o 13:34
Lokalizacja: PL

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

cron