Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

4 gru 2014, o 12:11

Rozumiem że nikt nie miał takiego przypadku jak ja. Jak mogę skontaktować się z ali bezpośrednio na email , bez tych zbędnych formularzy ( które nie pasują do mojego problemu) ??

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

7 gru 2014, o 00:49

Hej Zenek chyba masz szczęście do zakupów w Chinach ,bo ja nie .Kupiłem uszkodzony Newman k2s /nie włącz się/ odesłałem go do naprawy lub wymiany ,zapłaciłem wysyłkę 110 zł, w końcu odesłali mi go bo adresata nie było i znowu zapłaciłem 110 zł.pomyślałem ,że może kupię nową baterię,która była na aliexpress w cenie 39,99 z jakąś ładowarką ,zapłaciłem a oni odpisali,że nie mają w magazynie ,ręce opadają.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

7 gru 2014, o 14:11

Witam,
mam kolejne pytanie z tytulu reklamacji...
telefon odesłany do naprawy... (u sprzedawcy kupilam lacznie 2 telefony) z jiayu bylo wszstko ok, natomiast w LENOVO nie działa aparat, odesłałam telefon... sprzedawca twierdzi ze naprawi telefon... mówił aby nie otwierać sporu.... czy faktycznie tak robić jak mowi, czy rozpocząć spór?

Re: Odp: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

9 gru 2014, o 11:17

jlucjan napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

LOL, wysylka fona do Chin to 20 pare zlotych :P

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

9 gru 2014, o 11:23

Musiał wysłać kurierem, bo nawet ubezpieczona paczka z zadeklarowaną wartością wychodzi taniej niż te 110 zł.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2014, o 07:24

Wystarczy, ze kolega wyslal jako paczke, a nie jako list polecony. Przypuszczam, ze to stad te 110zl.

Wysłane z mojego ifiveX2 przy użyciu Tapatalka

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2014, o 08:42

Znasz cennik PP? Bo ja znam, paczka do Chin kosztuje 59 zł, priorytetowa 65 zł.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2014, o 12:15

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Chyba że pojechał po bandzie: paczka priorytetowa + ekspres + potwierdzenie odbioru + zadeklarowana wartość (tak dokładnie to 600zł)...
Ostatnio edytowano 10 gru 2014, o 12:32 przez zawel, łącznie edytowano 1 raz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2014, o 12:17

...i frytki do tego ;-)

Re: Odp: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2014, o 19:21

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Cennika nie znam, ale zdarzylo mi sie raz wyslac towar do Chin. Bylo to jakies 1,5mca temu. Pani na poczcie zwazyla mi paczke i policzyla ile bedzie za paczke, a ile za list polecony. Za paczke bez deklaracji wartosci wyszlo cos ok 90 kklka zlotych. Stad byly moje przypuszczenia.

Wysłane z mojego ifiveX2 przy użyciu Tapatalka

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

11 gru 2014, o 10:11

Mam problem.
Zamówiłem Lenovo A806, zapłaciłem i przesyłka jest w drodze.
Chinol dziś mi napisał, że ktoś go oszukał i zamiast A806 w przesyłce do mnie idzie E156.
Różnica w cenie to ok 140$.
Chińczyk proponuje mi E156 i zwrot części kasy.(w tym wypadku przepłaciłbym nawet za ten E156 - chce więcej za niego niż kosztuje ).
Moje pytanie - co robić?
Otwierać już spór?
W jakim czasie dostanę kasę?
Chinol pisze, że nie może cofnąć przesyłki.
Zanim dojdzie do mnie i wróci do chińczyka minie 2-3 miesiące.
Jestem w kropce.
Proszę o pomoc.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

11 gru 2014, o 11:05

A co to jest to E156? Albo zrobisz full refund i nie odbierzesz paczki, na co nie zgodzi się pewnie ani sprzedawca ani ali. Co to za sprzedawca?? Pewnie jakiś bambus który tylko okrada ludzi ale pewnie nie sprawdziłeś tego zanim zamówiłeś paczkę.
Odpowiedz