[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez clorox » 22 lut 2017, o 17:45

Pewnie jeszcze dowód odesłania do Chin by się przydał dla uwiarygodnienia, że telefon jest po naprawie. Chociaż myślę, że niestety sprawa jest uznaniowa i w pełni zależy od humoru celnika.
"Trzeba mieć dużo cierpliwości, by się jej nauczyć." - Stanisław Jerzy Lec
Avatar użytkownika
clorox
VIP
 
Posty: 1421
Dołączył(a): 22 cze 2015, o 17:44
Pochwały: 96
Telefon:: Cool 1
ROM: leree

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez rombal » 22 lut 2017, o 22:06

Ok trudno, zobaczymy. Majfrend zaakceptował moją ofertę sporu tj. ja odsyłam telefon a on daje full refund. Znalazłem jeszcze taki sam telefonik wysyłany z magazynu z niemiec w tej samej cenie więc tutaj Vat nie wchodzi w grę ??
Ostatnio edytowano 22 lut 2017, o 22:45 przez rombal, łącznie edytowano 1 raz
rombal
 
Posty: 10
Dołączył(a): 11 lut 2017, o 23:48
Telefon:: Blackview R6
ROM: 32GB

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez marcoos1 » 22 lut 2017, o 22:34

@rombal
Odsyłasz kasę, żeby refund dostać? O co chodzi?
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez rombal » 22 lut 2017, o 22:46

@marcoos1 Chodziło o telefon oczywiście. Już poprawiłem. Dzięki za zauważenie babola.
rombal
 
Posty: 10
Dołączył(a): 11 lut 2017, o 23:48
Telefon:: Blackview R6
ROM: 32GB

Zwrot zakupionej rzeczy do Chin.

Postprzez soulfly777kris » 24 lut 2017, o 04:46

WITAM forumowiczów "telchina.p"
Ostatnio zakupiłem na "banggood" elektryczną maszynkę do golenia ale dwa dni po zakupie napisałem do nich że chciał bym zrezygnować z zakupu bo dziewczyna już mi kupiła ale oni powiedzieli mi że niestety maszynka została już wysłana ale jak do mnie przyjdzie to żebym nie odbierał przesyłki od listonosza to paczka wróci spowrotem do nich ale u mnie jest ten problem że listonosz przeważnie przesyłki zostawia w skrzynce i tak też było tym razem.
Napisałem o tym do "banggood" a oni odpisali żebym wysłał paczkę tanimi liniami lotniczymi więc tak zrobiłem, na dodatek wysyłka kosztowała więcej od maszynki bo 28 Euro a maszynka 17 Euro.
Dzisiaj otrzymuje od nich meila w którym piszą że paczka do nich doszła i że kwota za maszynkę 17 Euro zostanie przelana na moje konto PayPal ale ani słowa o kosztach za wysyłkę.
Chciał bym się od Was dowiedzieć jak to jest z wysyłaniem zwrotów zakupionych rzeczy do Chin.
Przecież oni mają zwykle wysyłki refundowane przez państwo czyli darmowe a my nie i słono za taką przesyłkę bulimy do Chin.
Z góry wielkie dzięki za każdą pomoc.
P.S.
SoRRy że nie na temat może telefonu ale chciał bym się od Was dowiedzieć o procedurze zwrotu do Chin.
soulfly777kris
 
Posty: 21
Dołączył(a): 1 mar 2015, o 20:59
Telefon:: Satio

Re: Zwrot zakupionej rzeczy do Chin.

Postprzez kombajnik » 24 lut 2017, o 05:13

A u nas w PL jak zwracasz towar to na koszt własny czy sprzedającego? Chyba logiczne że na koszt WŁASNY (przynajmniej ja się jeszcze nie spotkałem z sprzedającym który by mi jeszcze oddał za koszty zwrotu/odsyłki towaru). Biznes zrobiłeś nieziemski :) już lepiej było tą maszynkę zostawić w domu, byłbyś bogatszy.
kombajnik
VIP
 
Posty: 836
Dołączył(a): 14 kwi 2013, o 17:46
Pochwały: 20
Telefon:: Xperia XZ1 Compact
ROM: Stock

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez colander » 24 lut 2017, o 10:25

Ta historia to jest żart, prawda?

Wysłane z mojego x600 przy użyciu Tapatalka
colander
 
Posty: 92
Dołączył(a): 18 mar 2015, o 16:28
Pochwały: 2

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez wacie72 » 24 lut 2017, o 11:31

Też tak uważam , nie mogę uwierzyć w to co czytam. I takie coś zrobił kolega który dwa lata jest na forum.
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 856
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 49
Telefon:: Redmi Note 7

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez blue_voyager » 24 lut 2017, o 11:48

Cóż, nauka na własnych błędach boli. Lepiej uczyć się na cudzych, czyli czytac forum.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Peran7 » 24 lut 2017, o 13:13

U mnie po roku przestała działać ładowarka Blitzwolfa.
Sprzedający zaproponował mi kupno drugiej z rabatem albo odesłanie obecnej.
Avatar użytkownika
Peran7
 
Posty: 65
Dołączył(a): 21 mar 2016, o 22:32
Pochwały: 2

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez avatar.avatar » 24 lut 2017, o 13:21

soulfly777kris napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Przecież przy płatności Paypal masz możliwość skorzystania ze zwrotu kosztów wysyłki zwrotnej więc nie ma problemu.
avatar.avatar
 
Posty: 125
Dołączył(a): 14 lis 2012, o 21:03
Lokalizacja: Kraków

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez kjacek » 28 lut 2017, o 16:28

Uwaga, mam problem z x92 (72$). Nie działa ani HDMI ani AV (kupiłem kabel).
Seller Senyue

Otworzyłem spór bo sprzedawca mnie olewał, kazał naprawiać na miejscu itp.
Nie jestem w stanie uploadować wideo, powinno przyjąć do 500MB, nie mogę wysłać 165MB.
Wysyłałem im linki na sendspace.com ale arbitraż (Dispute) twierdzi, że wideo ma być wysłane do aliexpres.com bo inne nie będzie uwzględnione.
Skasowałem zdjęcia i częściowe wideo, które do nich wysłałem i próbowałem raz jeszcze. Nic to nie dało. Wysyłka z pracy także.

Mam następujące opcje:
1 - wysłać na swój koszt x92 do sprzedawcy (pojęcia nie mam ile to będzie kosztować) - wtedy zwrócą mi TYLKO koszt urządzenia
2 - nie wysyłać i zwrócą mi 7$ :-)
3 - szukać kogoś, kto naprawi to na miejscu, coś mają wtedy oddać...
Propozycje 1 i 2 to już z arbitrażu.
Generalnie kompletnie olewają mnie. Obsługa portalu, też udaje, że nie mogą nic zrobić.
Nigdy nie miałem takiej sytuacji, nawet jak dostałem zepsuty towar.

Tymczasem przerwałem spór (Cancel) bo dziś mija termin.
Prosze o radę, co robić.
kjacek
 
Posty: 97
Dołączył(a): 21 sty 2014, o 23:19
Pochwały: 2
Telefon:: ArcS

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości