Dostałem dziś odpowiedz w temacie mojego sporu na aliexpress.

"AliExpress proposed a new solution:
Proposal: Refund Only 228,86 PLN
Proposal: Return goods & refund 572,14 PLN "

Z tego co wyczytałem to powinno mi się oknie sporu pojawić opcja akceptacji którejś z opcji lecz nie mam nigdzie na stronie takiej możliwości? Mam czekać aż się sprzedawca wypowie w temacie którejś z opcji jak to wygląda?

To są propozycje dla ciebie a nie dla sprzedawcy. Wybierz to co chcesz i napisz co wybrałeś w sporze.

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Problem ma taki że nie wiem jak zaakceptować którąś z opcji. Mam edytować moją propozycje żeby się pokrywała z tym co AliExpress proponuje? W instrukcji znalazłem ze ma się jakiś "Button Accept" pojawić ale ja nigdzie czegoś takiego nie widzę.

Nie wiem co widzisz (ani nie widzę tej instrukcji), bo dawno nie otwierałem sporu na ali.
Wg mnie (w ciemno jak wspomniałem) zmodyfikuj żądanie do opcji, którą wybierasz i napisz w komentarzu, że zgodnie z sugestią zaproponowaną przed mediatora z ali wybierasz opcje nr... i prosisz o szybką akceptację przez sprzedawcę.

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Zrobiłem tak jak napisałeś. Mam jakiś czas w sporze do czwartku na akceptacje którejś opcji. Gorzej jak nie tak to trzeba akceptować i mi kasa przepadnie bo po tym czasie automatycznie wybrana zostanie opcja zwrotu 40% ceny towaru.

witam,
zakupiłem tablet na aliexpress który doszedł cały ale na ekranie jest cała padnięta linia pixeli. (niebieska linia). Zgłosiłem spór, odesłałem tableta pocztą polską (zapakowany tak samo jak przysłany został do mnie- czyli tak sobie). Sprzedawca dostał towar ale ekran tableta został uszkodzony podczas transportu, pojawił się pająk na ekranie. Co w takim przypadku robić ??

Cóż, jakby na to nie patrzeć, wina leży po Twojej stronie, bo to Ty wysyłałeś przesyłkę. Sprzedawca pewnie odrzucie reklamację i nic na to nie poradzisz.

krzys135 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Zrobiłem tak jak napisałeś. Mam jakiś czas w sporze do czwartku na akceptacje którejś opcji. Gorzej jak nie tak to trzeba akceptować i mi kasa przepadnie bo po tym czasie automatycznie wybrana zostanie opcja zwrotu 40% ceny towaru.