• Reklama

[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez moth » czwartek, 4 sierpnia 2016, 16:13

mam pytanie, zamawiałem telefon od goldiego z sellers shipping method, czy jakbym miał go reklamować to potem mogą mi go oclić??
Avatar użytkownika
moth
AKTYWNY
 
Posty: 272
Dołączył(a): piątek, 22 lipca 2016, 21:39
Pochwały: 10
Ostrzeżenia: 1

Reklama

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez skazi » czwartek, 4 sierpnia 2016, 16:57

moth napisał(a):mam pytanie, zamawiałem telefon od goldiego z sellers shipping method, czy jakbym miał go reklamować to potem mogą mi go oclić??

Mogą go ovatować.
skazi
AKTYWNY
 
Posty: 759
Dołączył(a): wtorek, 26 maja 2015, 15:59
Pochwały: 46

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Esper » piątek, 12 sierpnia 2016, 18:55

Na aliexpressie sprzedawca zarzeka się, że zrobił refund - płaciłem kartą, pytanie to powinno wrócić na moje konto prawda? Jeśli tak to ile to może trwać? Czy jest opcja, że on to zrobił jakoś inaczej - jakiś talon na aliexpresie czy cos?
Esper
 
Posty: 158
Dołączył(a): sobota, 25 lipca 2015, 00:23
Pochwały: 3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez blue_voyager » piątek, 12 sierpnia 2016, 19:01

Dostajesz zwrot, w taki sposób jaki płaciłeś, nie ma innej możliwości. Poczytaj o szczegółach w FAQ.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5620
Dołączył(a): niedziela, 16 czerwca 2013, 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 205
Ostrzeżenia: -1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez smyku » poniedziałek, 22 sierpnia 2016, 14:07

Witam,

kupiłem w Victory Store Blackview BV2000. Kolor biały. Ekran po kilku minutach sam się wyłącza raz szybciej, raz wolniej. Zaczęło się to dziać po 3-4 dniach. Victory nie chce mi podać adres na jaki mam odesłać do gwarancji (magazyn w Niemczech,choć zarzekają się że wymieniają na nowy jak coś nie tak). Powinienem otworzyć spór i żądać pełnego zwrotu keszu?
smyku
 
Posty: 111
Dołączył(a): czwartek, 23 czerwca 2016, 09:06
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Herezja » poniedziałek, 22 sierpnia 2016, 18:11

Z ciekawości pytam.
Czy jak otrzymałeś przesyłkę to nie było adresu zwrotnego na niej?
Avatar użytkownika
Herezja
AKTYWNY
 
Posty: 619
Dołączył(a): niedziela, 19 kwietnia 2015, 13:14
Pochwały: 20

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez spanek » poniedziałek, 22 sierpnia 2016, 20:42

Victory Store wysyła przesyłki ze Słubic. Nadawcą jest: CHL Logistik sp. z o.o. 69-100 Słubice oś. Przemysłowe 16
Avatar użytkownika
spanek
AKTYWNY
 
Posty: 295
Dołączył(a): wtorek, 14 stycznia 2014, 00:50
Pochwały: 5

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez smyku » poniedziałek, 22 sierpnia 2016, 23:22

To wiem, bo mam to na przesyłce. Tylko podejrzewam, że jest to magazyn przepakowujący i skąd to leci w Polskę. Natomiast muszą mieć jakiś niemiecki, skąd wysyłają, bo w opcjach jest tel. z Germany, nie Poland. Stąd pytam, czy ktoś wie gdzie się mieści może takie miejsce, gdzie owy tel. mógłbym odesłać, odesłanie do Słubic może niewiele dać. Chyba, że odeślę do Słubic z adnotacją, że tego i tego dnia przyszła do mnie paczka przepakowywana do nich z Victory Store i oddaje ją adresatowi w ramach gwarancji...nie wiem, nie mam pomysłu.
smyku
 
Posty: 111
Dołączył(a): czwartek, 23 czerwca 2016, 09:06
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Jasiet » wtorek, 23 sierpnia 2016, 17:57

Czy dobrze się domyślam i poniższy status oznacza, że reklamowany sprzęt już trzeci dzień leżakuje u majfriendów?:
Kraj docelowy: Chiny
2016-08-23 09:29 Post Hung Lai, is posted
2016-08-22 18:27 Post Hung Lai, throw
2016-08-22 08:56 Post Hung Lai, is posted
2016-08-20 18:43 Post Hung Lai, throw
2016-08-20 14:52 Post Hung Lai, is posted
2016-08-20 10:06 Post Hung Lai, reached the post Bureau
2016-08-19 13:38 The Shenzhen Exchange Bureau, import each other (internal transit)
2016-08-19 09:09 The Shenzhen Exchange Bureau, import opening
2016-08-15 14:35 Beijing Exchange Bureau, import each other (internal transit)
2016-08-15 10:15 Exchange Bureau in Beijing, has imported opening
2016-08-08 09:29 In Warsaw, has been exported
2016-08-08 09:00 Warsaw, leaving
2016-08-05 13:42 Poland, accept
Avatar użytkownika
Jasiet
 
Posty: 23
Dołączył(a): niedziela, 19 maja 2013, 21:32
Lokalizacja: Polandia

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez piquadrat » wtorek, 23 sierpnia 2016, 21:29

Witajcie. Czy aliexpress jest mi w stanie jakoś pomóc w wyegzekwowaniu gwarancji na telefon po ok 11 m-cach od zakupu. Sklep na ali oferuje gwarancję 12-miesięczną. Po takim czasie sporu nie można już pewnie otworzyć. Ale czy jakoś można zaangażować pracownika aliexpress w reklamację? Mam problem bo sprzedawca uparcie milczy. Jak go zmusić do odezwania się?
Chciałbym z nim się dogadać, prędzej dogadać niż odsyłać telefon do Chin. No ale ktoś musi odebrać po drugiej stronie.
piquadrat
AKTYWNY
 
Posty: 418
Dołączył(a): czwartek, 16 lipca 2015, 21:29
Pochwały: 11

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Sebastian1988 » wtorek, 23 sierpnia 2016, 22:15

Tak napisz na czacie do Ali

Wysłane z mojego Moto G (4) przy użyciu Tapatalka
Sebastian1988
 
Posty: 62
Dołączył(a): sobota, 16 maja 2015, 00:54
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez piquadrat » piątek, 26 sierpnia 2016, 16:29

Gość zaczął mi odpowiadać na konwersacje przy pomocy rożnych smutnych emoticon. I nic więcej, Jakbym ku... rozmawiał z pięciolatkiem. Pięciolatkiem z 10000 komentarzy do transakcji na aliexpress. No cóż, trzeba udać się na czat chyba, że macie jakieś inne pomysły.
piquadrat
AKTYWNY
 
Posty: 418
Dołączył(a): czwartek, 16 lipca 2015, 21:29
Pochwały: 11

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama