• Reklama

[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez moth » 4 sie 2016, o 15:13

mam pytanie, zamawiałem telefon od goldiego z sellers shipping method, czy jakbym miał go reklamować to potem mogą mi go oclić??
Obrazek
Avatar użytkownika
moth
AKTYWNY
 
Posty: 482
Dołączył(a): 22 lip 2016, o 20:39
Pochwały: 38
Telefon:: oppo

Reklama

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez skazi » 4 sie 2016, o 15:57

moth napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Mogą go ovatować.
skazi
AKTYWNY
 
Posty: 705
Dołączył(a): 26 maja 2015, o 14:59
Pochwały: 68
Telefon:: Xiaomi Mi5
ROM: Stock

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Esper » 12 sie 2016, o 17:55

Na aliexpressie sprzedawca zarzeka się, że zrobił refund - płaciłem kartą, pytanie to powinno wrócić na moje konto prawda? Jeśli tak to ile to może trwać? Czy jest opcja, że on to zrobił jakoś inaczej - jakiś talon na aliexpresie czy cos?
Esper
AKTYWNY
 
Posty: 267
Dołączył(a): 24 lip 2015, o 23:23
Pochwały: 4
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.0.1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez blue_voyager » 12 sie 2016, o 18:01

Dostajesz zwrot, w taki sposób jaki płaciłeś, nie ma innej możliwości. Poczytaj o szczegółach w FAQ.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez smyku » 22 sie 2016, o 13:07

Witam,

kupiłem w Victory Store Blackview BV2000. Kolor biały. Ekran po kilku minutach sam się wyłącza raz szybciej, raz wolniej. Zaczęło się to dziać po 3-4 dniach. Victory nie chce mi podać adres na jaki mam odesłać do gwarancji (magazyn w Niemczech,choć zarzekają się że wymieniają na nowy jak coś nie tak). Powinienem otworzyć spór i żądać pełnego zwrotu keszu?
smyku
 
Posty: 51
Dołączył(a): 23 cze 2016, o 08:06
Pochwały: 1
Telefon:: Xiaomi Mi4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Herezja » 22 sie 2016, o 17:11

Z ciekawości pytam.
Czy jak otrzymałeś przesyłkę to nie było adresu zwrotnego na niej?
Avatar użytkownika
Herezja
VIP
 
Posty: 1212
Dołączył(a): 19 kwi 2015, o 12:14
Pochwały: 50
Telefon:: Huawei p10

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez spanek » 22 sie 2016, o 19:42

Victory Store wysyła przesyłki ze Słubic. Nadawcą jest: CHL Logistik sp. z o.o. 69-100 Słubice oś. Przemysłowe 16
Avatar użytkownika
spanek
 
Posty: 40
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:50
Lokalizacja: z neta
Pochwały: 6
Telefon:: z LTE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez smyku » 22 sie 2016, o 22:22

To wiem, bo mam to na przesyłce. Tylko podejrzewam, że jest to magazyn przepakowujący i skąd to leci w Polskę. Natomiast muszą mieć jakiś niemiecki, skąd wysyłają, bo w opcjach jest tel. z Germany, nie Poland. Stąd pytam, czy ktoś wie gdzie się mieści może takie miejsce, gdzie owy tel. mógłbym odesłać, odesłanie do Słubic może niewiele dać. Chyba, że odeślę do Słubic z adnotacją, że tego i tego dnia przyszła do mnie paczka przepakowywana do nich z Victory Store i oddaje ją adresatowi w ramach gwarancji...nie wiem, nie mam pomysłu.
smyku
 
Posty: 51
Dołączył(a): 23 cze 2016, o 08:06
Pochwały: 1
Telefon:: Xiaomi Mi4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Jasiet » 23 sie 2016, o 16:57

Czy dobrze się domyślam i poniższy status oznacza, że reklamowany sprzęt już trzeci dzień leżakuje u majfriendów?:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Avatar użytkownika
Jasiet
 
Posty: 27
Dołączył(a): 19 maja 2013, o 20:32
Lokalizacja: Polandia
Telefon:: Asus Zenfone 6

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez piquadrat » 23 sie 2016, o 20:29

Witajcie. Czy aliexpress jest mi w stanie jakoś pomóc w wyegzekwowaniu gwarancji na telefon po ok 11 m-cach od zakupu. Sklep na ali oferuje gwarancję 12-miesięczną. Po takim czasie sporu nie można już pewnie otworzyć. Ale czy jakoś można zaangażować pracownika aliexpress w reklamację? Mam problem bo sprzedawca uparcie milczy. Jak go zmusić do odezwania się?
Chciałbym z nim się dogadać, prędzej dogadać niż odsyłać telefon do Chin. No ale ktoś musi odebrać po drugiej stronie.
piquadrat
AKTYWNY
 
Posty: 324
Dołączył(a): 16 lip 2015, o 20:29
Pochwały: 13
Telefon:: brak

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Sebastian1988 » 23 sie 2016, o 21:15

Tak napisz na czacie do Ali

Wysłane z mojego Moto G (4) przy użyciu Tapatalka
Sebastian1988
 
Posty: 68
Dołączył(a): 15 maja 2015, o 23:54
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez piquadrat » 26 sie 2016, o 15:29

Gość zaczął mi odpowiadać na konwersacje przy pomocy rożnych smutnych emoticon. I nic więcej, Jakbym ku... rozmawiał z pięciolatkiem. Pięciolatkiem z 10000 komentarzy do transakcji na aliexpress. No cóż, trzeba udać się na czat chyba, że macie jakieś inne pomysły.
piquadrat
AKTYWNY
 
Posty: 324
Dołączył(a): 16 lip 2015, o 20:29
Pochwały: 13
Telefon:: brak

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama