[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez fake4r » 15 maja 2016, o 21:37

Jest tylko polecona priorytetowa, nie ma ekonomicznej poleconej zagranicznej. Jak płaciłeś przez paypal to jest opcja zwrotu kosztów, wypełnia się wniosek. Jeśli nie to ewentualne ustalenia ze sprzedawcą. Czytaj FAQ BTW.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez zaqwsx » 15 maja 2016, o 21:42

I ostatnie pytanie kod RMA skąd go wytrzasnąć.
zaqwsx
 
Posty: 32
Dołączył(a): 25 lis 2015, o 18:57
Telefon:: k800i

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez woody » 15 maja 2016, o 21:45

Sprzedawca ci go wysyła z adresem.Inaczej to jest numer sprawy jak dobrze pamiętam.
Avatar użytkownika
woody
AKTYWNY
 
Posty: 469
Dołączył(a): 2 maja 2014, o 19:12
Pochwały: 16
Telefon:: Huawei P10

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez fake4r » 15 maja 2016, o 21:46

Tak RMA to jest tak jakby kod twojej reklamacji/sprawy tak aby sprzedawca potem rozpoznał paczkę czyja jest czyja. Nie wiem czy wszystkie sklepy w taki sposób to robią, więc jak go nie dostałeś to raczej go nie potrzebujesz, w przeciwnym razie wysłałby Ci ten kod razem z adresem zwrotnym.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez zaqwsx » 15 maja 2016, o 21:52

Czy chodzi o ticket numer
zaqwsx
 
Posty: 32
Dołączył(a): 25 lis 2015, o 18:57
Telefon:: k800i

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez fake4r » 15 maja 2016, o 21:59

Słuchaj wszelkie info na pewno dostałeś od sprzedawcy, więc po prostu wyślij tak jak napisał. W moim przypadku napisał żebym umieścił RMA na paczce a w środku kartkę z danymi i opis problemu czy coś takiego, już nie pamiętam dokładnie. Zrób i odeślij dokładnie tak jak Ci napisał.

Autor postu otrzymał pochwałę
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez zaqwsx » 15 maja 2016, o 22:01

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Tak mam napisane.
zaqwsx
 
Posty: 32
Dołączył(a): 25 lis 2015, o 18:57
Telefon:: k800i

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez woody » 15 maja 2016, o 22:12

Pisze tam chłopaku że jak dostaniesz kolejną informację z RMA (numer identyfikacyjny) to po otrzymaniu tego RMA w ciągu 7 dni jak dasz radę żebyś wysłał wszystko co dostałeś od sprzedawcy w oryginalnym opakowaniu , nie wysyłaj kurierem tylko pocztą polską i podaj sprzedawcy numer listu przewozowego.Numer RMA umieść na opakowaniu(pisakiem napisz ) i na kartce w środku , w pudełku z fantami. Przedmioty nie mogą być uszkodzone inaczej reklamacja nie będzie rozpatrywana.
Przez translator przepuść sobie.

Autor postu otrzymał pochwałę
Avatar użytkownika
woody
AKTYWNY
 
Posty: 469
Dołączył(a): 2 maja 2014, o 19:12
Pochwały: 16
Telefon:: Huawei P10

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez zaqwsx » 15 maja 2016, o 22:27

Na razie dziękuje za pomoc, jest to moja pierwsza reklamacja i dlatego wolałem wszystko dopytać.
zaqwsx
 
Posty: 32
Dołączył(a): 25 lis 2015, o 18:57
Telefon:: k800i

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez woody » 15 maja 2016, o 22:30

Z miesiąc czasu będzie szło także cierpliwości.

Meizu M2 Note
Avatar użytkownika
woody
AKTYWNY
 
Posty: 469
Dołączył(a): 2 maja 2014, o 19:12
Pochwały: 16
Telefon:: Huawei P10

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez maxxtom » 16 maja 2016, o 18:21

Ja mam takie pytanie, może głupie ale co tam. Jak pakujecie telefony? Zastanawiam się czy dać go po prostu do koperty bąbelkowej (w sensie orginalny karton w którym przyszedł telefon) Czy zapakować ten karton jeszcze do innego kartonu i dać jakieś wypełnienie dookoła dla bezpieczeństwa? Przy liście poleconym priorytetowym nie ma jakiegoś limitu wielkości paczki?
maxxtom
 
Posty: 32
Dołączył(a): 19 lip 2015, o 22:10
Pochwały: 1
Telefon:: Homor 3c

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez fake4r » 16 maja 2016, o 18:24

Jak masz dodatkowe pudełko to dobrze. Jak nie to folią bąbelkową albo tą piankową okręć kilka razy i do koperty. Ja zamiast koperty zawijałem to wszystko czarnym stretchem.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości