Błąd. Spór powinieneś eskalować, bo nie wiesz co dostaniesz, nie wiesz czy towar nie będzie uszkodzony. Eskalowany spór zawsze możesz zamknąć po otrzymaniu paczki.
Pomysł częściowego refundu za czas oczekiwania jest niedorzeczny.

Autor postu otrzymał pochwałę

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Przecież za przesyłkę zapłacili dolca mniej Mam teraz 5 days If you do not agree to a solution by that time, the dispute will be escalated automatically and Alibaba will step in to mediate.Nic na razie nie klikam czekam na pakę

Masz rację, wyrwij im tego dolca

Przecież żartowałem, cieszę się niezmiernie,ze paka już w RP!

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

kurczaki, zostały wtedy 2 dni i godzina a nie godzina :) pomylka

do rzeczy:
sprzedawca juz 2-gi raz odrzucil spor.. ok eskalowac, ale czy to, ze napisalem po prostu iz paczka nie doszla wystarczy? nie pisac zadnych dodatkowych opisow etc? eskalacja wiaze sie tez z tylko czesciowym zwrotem prawda?

Kto Ci to powiedział? Eskalując możesz żądać tego samego co wcześniej, full refund też.
Możesz napisać co chcesz, wystarczy, że przesyłka nie doszła.
Poczytaj FAQ.

heh no tak to zrozumialem,

dzieki w takim razie za pomoc :) milego!

Witam! Otworzyłem dzisiaj spór w 55 dniu, przesyłka zakupiona 11.11.2013r. jeszcze nie dotarła. Sprzedający wydłużył czas ochrony o 20 dni (wysłał mi wiadomość ale w historii sporu nie ma jego odpowiedzi). Kiedy chciałem zakończyć spór wyskoczył napis "If Purchase Protection has ended, you will be unable to open another dispute. Please make sure all your problems have been resolved before cancelling a dispute.". Czy to oznacza, że po zamknięciu tego sporu nie będę mógł otworzyć drugiego czy też odnosi się to do hipotetycznej sytuacji gdy okres ochrony zakończył i wtedy nie można zakładać kolejnego sporu. Pozdrawiam!

nixon7 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Już sobie poradziłem. Zakończyłem spór i nadal mam opcję "open dispute".

Czy jeśli sprzedawca w nicku ma napisane min order 10$ a w treści aukcji napisane że wysyłka darmowa, to jeśli mam do wyboru China Post Ordinary Small Packet Plus lub China Post Air Mail i wybieram te drugie to czy sprzedawca może to wysłać China Post Ordinary Small Packet Plus? Czy jest to jakiś powód do wszczęcia sporu? Bo jednak wysyła czymś innym niż zaznaczyłem?

Co robić jak dostałem tracking innej osoby?