Witam
Mam problem ze złożeniem skargi na działanie sprzedawcy. Wypełniłem rubryki i naciskam "Submit a Complanit" strona się nie przeładowuje i zgłoszenie ciągle nie jest wysłane! CO robię zle? Proszę o pomoc.
http://screenshotlink.ru/394ce3207b74b0805d325ad9e127672c.jpg

Chyba musisz dodać zdjęcie.

ska napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dodałem zdjęcie i dalej nie moge wysłac. Nie mogę otworzyć dyskusji bo wyskauje mi taki komunikat "Reminder：
You can "Open Dispute" 10 days after the seller ships your item(s). If you have any questions about the order, please contact the seller."
Próbowałem na róznych przegladarkach

A ile czasu minęło od wysyłki? Spór możesz otworzyć po 10 dniach.

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

2016.01.12 18:12 więc chyba dopiero jutro będę mógł coś zrobić .Dziękuję za sugestię.

kermit76 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

no i otworzylem spor. Po prawie 5 dniach chinol sie odezwal, odrzucil spor i napisal mniej wiecej cos takiego: "Hi friend, Nice day! So so sorry,please patient waiting". Co robic dalej w takiej sytuacji? tracking dalej martwy. eskalowac? poprosic go jeszcze raz grzecznie o podanie numeru (do konca okresu ochrony jeszcze chyba miesiac)? czy fake tracking wystarczy zeby wygrac eskalowany spor?

licznik odlicza 10 dni do automatycznej eskalacji.

pzdr

Może wysłał przesyłke nierejestrowaną. Powinieneś czekać do końca czasu ochrony kupującego, a nie zakładać spór jak oparzony bo tracking ci nie działa :/

Być może wysłał nierejestrowaną lub nie ma towaru.
Czekaj cierpliwie. Jak minie 60 dni a towaru nie będzie to wtedy otwórz spór

to co zrobic na te chwile? mam 4 możliwości: accept, modify, cancel, escalate.

Sytuacja wyglada tak, ze 28.12 zaplacilem, do dzis mam tylko fake number. Do konca okresu ochrony 15 dni od dzis.

Pytam o to bo nigdy nie uzylem zadnej z tych opcji, a na tym watku (ktory postaralem sie przejrzec) pelno nowych, którzy cos tam klikneli i potem placz.

Pełno płaczących po kliknięciu? Więcej jest tych co płaczą i dopiero chcą kliknąć.
Anuluj (cancel)
Napisz do sprzedawcy, że czas się kończy a nie dostałeś swojej paczki.
Pewnie odpisze coś "dont worry, please wait...)
Być może równocześnie wydłuży czas ochrony. Poczekaj jak będzie 2-3 dni do końca ochrony i otwórz spór, ale nie o brak trackingu ale "czas się kończy a nie dostałem paczki).

Witam!
W dniu 11.11 zakupiłem nawigację na aliexpress, nawigacji tej nie było przez 2 miesiące, nie chciałem już dłużej czekać i jakoś 10.01 założyłem spór z full refundem, sprzedawca prosił o cierpliwość jednakże zgodził się na refunda i zwrócił pieniądze. Otrzymałem już je z powrotem na konto. Około 3 dni temu przyszła do mnie paczka z tą nawigacją i dzisiaj sprzedawca napisał do mnie że skontaktował się z pocztą a tam się okazało że paczka do mnie doszła

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dodam tyle że spór się zakończył, pieniądze mam na koncie, wystawiłem mu ocenę sprzedaży, a on mi jeszcze nie.
Pytanie teraz co mi grozi jeżeli mu nie zapłacę, czy może on się zgłosić do aliexpress i będę miał tego jakieś ewentualne konsekwencje, czy mogę olać ciepłym moczem i cieszyć się nawigacją, pieniędzmi i ewentualną 1 gwiazdką z komentarzem od niego :P??

Dostałeś to pasowało by zapłacić za to...