Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 10:49

Tonick, jeśli nie ufasz przesyłkom nierejestrowanym, to masz dwa wyjścia:
- ZAWSZE dopłacaj do przesyłki rejestrowanej (lub kuriera)
- odpuść sobie zakupy w Chinach (w sumie w polskim internecie też).

Poproś o wydłużenie czasu ochrony a po 60 dniach jak nie dostaniesz przesyłki otwórz spór.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 10:52

fido napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Z tego co widzę to jak robiłem przelew z konta poprze przelewy24 to zostanie zwrócone na to konto po przewalutowaniu ?

W wypadku Przelewy24 zwracana jest dokładnie taka kwota jaką zapłaciłeś.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 11:19

Ale jak nie chciałem całej refundacji tylko jakąś cześć i z tego co widzę na koncie aliexpress to jak napisałem że chcę 100zł to przy Refund Cash jest kwota 96,72zł a przy Cupon 3,28zł

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 11:24

No jeśli uzyłeś kuponu to normalne, że zwrot jest proporcjonalny, część dla Ciebie część dla Aliexpress.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 13:20

Witajcie.

Mam mały problem, a mianowicie zamówiłem przesyłkę i ona nie dotarła. Jestem w trakcie refund, tylko problem w tym, że sprzedawca prosi o moje konto PayPal. Owszem, mam założone konto itd. tylko nie wiem co ja mam jemu podać by takowy zwrot do mnie trafił. Trochę to głupie-mam konto i nie potrafię z niego korzystać. :mrgreen:
Nie wiem co podać- adres mail czy numer karty przypisany do konta, a może coś innego? :shock:
Pozdrawiam.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 13:37

faq-dzialu-zakupy-zanim-zadasz-pytanie-przeczytaj-t15077.html

Ja normalnie zacznę zaraz rozdzielać warny. Po co jest ten FAQ, dla ozdoby? :evil:

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 13:41

Nawet na ozdobę się nie nadaje ;]
Fakt wielu ludzi zamiast najpierw coś przeczytać to pyta. Dobrze by było gdyby u góry tu wyżej dokładnie w tym miejscu http://s20.postimg.org/ta2qllrtp/screenshot_481.jpg była taka notka i link do FAQ przynajmniej w tym jednym dziale, za to było by to widoczne w każdym temacie na każdej stronie.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 13:42

Tego też nie czytają...

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 17:32

Dopłaciłem do rejestrowanej ale chinol i tak wysłał normalną, napisałem mu ze coś jest nie tak a on na to: "dear,it's the request of ALI ,order under $7 can't be checked by yourself ,but just in chinese web ,and if you want to check it ,you need to order more than $7 next time,please understand.when you have the parcel ,please connect us to refund shipping cost,ok ?"
Nie bardzo znam angielski ale wg. mnie to nawija makaron a raczej ryż ;) na uszy.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 20:20

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!



nagrałem.Napisałem o tym na poczatku

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 20:38

Założyłem spór i chcę odzyskać część kwoty. Sprzedawca jeszcze nie ustosunkował się do żądania.
Czy po edycji sporu opcją Modify (chcę wpisać inną kwotę) licznik czasu na odpowiedź sprzedawcy zostanie zresetowany?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 22:22

Zdaje się, że tak. Ostatnio ktoś opisywał, że przez zmianę warunków czas wrócił do początkowej wartości.
Odpowiedz