JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Perun » 10 gru 2015, o 18:50

Obrazek

Pojawiło mi się "your refund progress"

Obrazek

Tutaj opcja respond.

Obrazek

A na koniec takiego maila otrzymałem.

Teraz tylko czekać na kasę? Czy klikać respond.
Avatar użytkownika
Perun
 
Posty: 63
Dołączył(a): 2 lis 2015, o 18:26
Telefon:: Microsoft

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez clorox » 10 gru 2015, o 21:41

Czekać na kasę. Twoje żądanie jest uznane ze skutkiem "full refund". Za 7-10 dni powinieneś mieć kasę na koncie.
"Trzeba mieć dużo cierpliwości, by się jej nauczyć." - Stanisław Jerzy Lec
Avatar użytkownika
clorox
VIP
 
Posty: 1421
Dołączył(a): 22 cze 2015, o 17:44
Pochwały: 96
Telefon:: Cool 1
ROM: leree

Pytanie dotyczące disputy

Postprzez waszka » 14 gru 2015, o 09:30

Cześć.
Po krótce przedstawię jak przebiegała moja przygoda ze sprzedającym.
Kupiłem telefon Doogge dg700 , w którym nie działał prawidłowo mikrofon.
Więc otworzyłem dispute i sprzedający zgodził się na odesłanie


Initiator Received Goods Return Goods Refund Amount Date Action Reason & Detail Attachment
System 2015-12-13 14:49 Seller receive goods timeout
Buyer 2015-11-13 14:48 Buyer send goods
Seller Yes 458,92 PLN 2015-11-11 19:53 Seller accept
Buyer Yes Yes 458,92 PLN 2015-11-11 01:39 Open Dispute

Przez całą transakcję prowadzona była konwersacja :
Od pierwszej wiadomości

2015-10-28 00:29:08
Dear friend,
we are really sorry for this problem.
Could you please send us some video to my e-mail: annabelle@eforchina.com?
So that we can feedback this problem to our supplier ,then give you a solution .
We think there must be something wrong with the microphone.

karol
2015-10-27 04:34:57
Hi. I recived that mobile , but i have problem with microphone. When i calling nobody hear me , just a little bit noise , but to hard to hear anything. Is any posiibility to make microphone louder ? Or it is damaged ?

do ostatniej w której się pytałem na kiedy może być zrobiony ?
Dear friend,
it will not need too much time
once it goes well, we will send to you

karol
2015-12-11 03:44:38
Do you know how long it could take ?
eForChina Limited
2015-12-09 03:18:57
Yes,dear friend.
it is under reparing now
We will send it out as soon as possible


I wczoraj wieczorem dostałem informację
:
69726908081555
Status:
Finished
Reminder:
Dispute Finished.

The seller has left feedback for your order (Order no. 69726908081555). Please leave your feedback


Czyli , że co to znaczy ? Co mam teraz zrobić ? Tzn. , że dostanę zwrot gotówki ?
waszka
 
Posty: 3
Dołączył(a): 30 paź 2015, o 12:57
Telefon:: doogee

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez mardab » 15 gru 2015, o 20:39

Witam,
chciałbym się utwierdzić w przekonaniu że jeżeli otworzę spór i zażądam zwrotu pieniędzy (chińczyk już się zgodził) a płaciłem przez przelewy24 to kasa wróci na moje konto w Polsce bez problemu?
Chodzi mi o to że cały proces przebiegnie automatycznie tak jak to przebiega przy płaceniu?

Domyślam się że tak ale chcę sie upewnić bo sporą kasę mam do zwrotu.
mardab
 
Posty: 18
Dołączył(a): 22 lis 2015, o 17:30
Telefon:: Redmi Note 3pro SE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez tomek0768 » 15 gru 2015, o 21:18

W moim przypadku, chińczyk zgodził się na full refund ok. 10:00 (zakończył spór) pieniądze miałem na koncie o 18:00.Wczoraj to się odbyło, płaciłem przez Przelewy.

Wysłane z mojego GOCLEVER przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
tomek0768
 
Posty: 122
Dołączył(a): 14 cze 2015, o 19:14
Pochwały: 10
Telefon:: Axon 7

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Zender » 15 gru 2015, o 21:34

Potwierdzam
Na Przelew 24 kasa wraca bardzo szybko.
Zender
 
Posty: 8
Dołączył(a): 19 sie 2014, o 12:38
Telefon:: Lenovo S650

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez alienscum » 16 gru 2015, o 12:04

Przesyłka do mnie nie dotarła.
Chińczyk będzie wysyłał ponownie,
prosi o cancel dispute.

Czy po zcancelowaniu będę miał czas na ponowny spór jeśli ta druga nie dojdzie?
Avatar użytkownika
alienscum
 
Posty: 38
Dołączył(a): 25 lip 2014, o 16:29
Telefon:: Xiaomi
ROM: MIUI

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez lexio » 16 gru 2015, o 13:44

tak tylko kontroluj czas na dostawę albo ewentualnie sam przedłuż jeżeli Ci na tym towarze zależy
lexio
AKTYWNY
 
Posty: 531
Dołączył(a): 26 wrz 2013, o 14:48
Pochwały: 22
Telefon:: sonyericsson ARC S

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez miniol94 » 17 gru 2015, o 19:23

Witam,
otrzymałem torbę z chin za 40$ ale torba przyszła w innym kolorze, i skóra nie jest skórą jak pisało w opisie a jedynie "skajówą". Naturalnie otwieram spór i moje pytanie, czy zaznaczyć że odsyłam towar ale tylko w sytuacji kiedy to on pokryje koszty wysyłki oczywiście full refund? Czy zaznaczać że nie odsyłam i full refund?
z góry dzięki za odpowiedź.
miniol94
 
Posty: 9
Dołączył(a): 23 maja 2015, o 12:00
Telefon:: Huawei Honor 3C

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez zielony14 » 17 gru 2015, o 19:26

Towar masz więc full refund to troche cebula :D
Pomoc w zakupach z chin, w wyborze telefonu.
Najnowsze promocje telefonów!

Więcej na pw, bądź "zleceniekupna@gmail.com".
Avatar użytkownika
zielony14
VIP
 
Posty: 1725
Dołączył(a): 16 lis 2014, o 18:18
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 70
Telefon:: IPHONE 11 PRO MAX

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez miniol94 » 17 gru 2015, o 19:29

Też tak myślę, dlatego chętnie go odeślę, pisać to w sporze żeby on pokrył koszty wysyłki czy gdzie to napisać? Wiem że głupie pytanie ale 1 raz robię refunda.
miniol94
 
Posty: 9
Dołączył(a): 23 maja 2015, o 12:00
Telefon:: Huawei Honor 3C

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez zielony14 » 17 gru 2015, o 19:30

A ile zapłaciłeś za torbę?
Pomoc w zakupach z chin, w wyborze telefonu.
Najnowsze promocje telefonów!

Więcej na pw, bądź "zleceniekupna@gmail.com".
Avatar użytkownika
zielony14
VIP
 
Posty: 1725
Dołączył(a): 16 lis 2014, o 18:18
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 70
Telefon:: IPHONE 11 PRO MAX

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron