• Reklama

JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 5 mar 2015, o 23:00

Nie ta kolejność - najpierw powinieneś otworzyć spór i na mocy jego ustaleń odesłać towar. Sprzedawca w ogóle wiedział, że odsyłasz telefon?
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Reklama

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez shady21_88 » 6 mar 2015, o 10:19

tak wiedział. Najpierw otworzyłem spór potem odesłałem przedmiot, tzn w trakcie trwania sporu
shady21_88
 
Posty: 27
Dołączył(a): 4 cze 2014, o 13:18
Telefon:: Samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez kerad » 6 mar 2015, o 11:28

Wolę się upewnić jeżeli mam do końca ochrony 7 dni a sprzedawca wysłał listem nie rejestrowanym i traking urywa się w Chinach to w sporze zaznaczam opcję " Purchase Protection is running out, but package is still in transit" gdyż numer śledzenia mi podał czyli opcja "No tracking information" odpada.
kerad
 
Posty: 77
Dołączył(a): 7 paź 2014, o 18:18
Pochwały: 2
Telefon:: Samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez shady21_88 » 7 mar 2015, o 11:58

pozostało 2 dni, czekac do zakończenia?
shady21_88
 
Posty: 27
Dołączył(a): 4 cze 2014, o 13:18
Telefon:: Samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez zokna » 9 mar 2015, o 21:56

Witam. Sprawa dotyczy niezgodnego wymiaru butów. Chinka w opisie zamieściła wpis "Please check the measurement in description to ensure best fit" zgodnie ze zmierzoną długością stopy (wg instrukcji na aukcji) zostały wybrane buty o długości 255mm co z tabelki na aukcji odpowiadało US10/EU41. Przesyłka do mnie dotarła, rozmiar na butach widnieje "41" tylko, że buty mają długość 265mm co jest o 1 cm więcej niż w opisie aukcji. Buty dla mnie są bezużyteczne bo są jak kajaki:( W zwykłej wiadomości bez otwierania sporu Chinka dostała zdjęcie z mierzenia centymetrem wnętrza buta oraz opis co i jak w odpowiedzi przysłała coś takiego:

Kod: Zaznacz cały
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

W odpowiedzi dostała iż wkładka nie pomoże i że w przyszłości nie planuję u niej zakupów. odp:
Kod: Zaznacz cały
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Co robić? Jest jakiś sens otwierania sporu w takim przypadku?
zokna
 
Posty: 6
Dołączył(a): 19 wrz 2014, o 00:11
Telefon:: sony

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez wacie72 » 10 mar 2015, o 09:28

Otwórz spór .Nie ma sensu odsyłanie butów.
5-10 % kwoty już pozwoli Ci te buty sprzedać tu bez straty. Bez otwarcia sporu mozesz nie dostać ani centa to będzie zależeć od woli sprzedawcy.
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 856
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 49
Telefon:: Redmi Note 7

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez tomik » 10 mar 2015, o 10:45

Jeśli otworzyłem spór odnośnie zepsutego LCD które otrzymałem, chińczyk chce żebym wysłał mu lcd, wtedy mi zwróci kase, ale miałem już przypadek że był problem z odzyskaniem zwrotu. Co proponujecie żeby zrobić? zrobić modyfikacje na full zwrot i bez wysyłki zwrotnej i dać eskalacje??
tomik
 
Posty: 53
Dołączył(a): 26 lip 2014, o 20:59
Telefon:: samsung
ROM: rom

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marx » 10 mar 2015, o 14:51

ci co nadużywają sporów mogą się dostać na tą listę
http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/re ... tid=247089
marx
Administrator
 
Posty: 12529
Dołączył(a): 6 mar 2010, o 01:35
Lokalizacja: aliexpress
Pochwały: 270
Telefon:: Dual sim

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez wacie72 » 10 mar 2015, o 15:39

Mnie się już dwóch sprzedawców przed wysłaniem towaru pytało czy wiem że może paczka trafić na cło i czy zdaję sobie sprawę z tego że będę musiał więcej dopłacić.
Nie odbieranie paczek z cła , awanturnictwo i postawa roszczeniowa wielu polaków psuję opinie całemu narodowi. Całe szczęście że tacy ludzie są w mniejszości.Niestety nawet tak daleko od Polski mają już wyrobione zdanie na nasz temat.
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 856
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 49
Telefon:: Redmi Note 7

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez tomik » 10 mar 2015, o 17:05

marxxx napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


dziękuję za uwagę. To mój drugi spór, w pierwszym się dogadałem odrazu ze sprzedającym, więc wątpie iż trafie na tą listę. Nie otrzymałem na forum żadnej sensownej podpowiedzi. Pozdrawiam
tomik
 
Posty: 53
Dołączył(a): 26 lip 2014, o 20:59
Telefon:: samsung
ROM: rom

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez swiezak82 » 11 mar 2015, o 10:29

wacie72 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kolego chinczycy są nie lepsi oczywiście też nie wszyscy. Taki ET EternalTeam czy jak tam się oni nazywają w h... lecą z wysyłka nieźle. Ostatnia przygoda np zakupiłem towar i pytam kiedy wysyłka, oni na to, że za trzy dni. Dostałem nr przesyłki jak powiedzieli, czekam 5 dni a w śledzeniu cisza. Pytam wiec czy pali prawidłowy nr bo w śledzeniu jeszcze nic się nie pojawiło. No to mi opowiadają bajeczke, że przesyłka zaginęła na poczcie a drugiego takiego modelu nie mają na stanie i jak chce to mogę wybrać inny towar. Tylko tak się zastanawiam po kiego h.... podają fejkowy nr, nie mogą odrazu powiedzieć, że nie mają już na stanie i nie wyślą.
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1353
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 11 mar 2015, o 10:36

To proste - liczą na to, że przegapisz koniec terminu ochrony kupującego. Uczciwi sprzedawcy nie robią takich numerów, ale jak widać nieuczciwych nie brakuje.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

  • Reklama
cron