Mam pytanie, zareklamowałem myszkę która nie działała stworzycielem spór w odpowiedzi chińczyk napisał mi abym wysłał film, pod tym kliknąłem potwierdzam takie rozwiązanie co wiązało sie z zamknięciem sporu czy jest inna szansa odzyskania kasy ?

Pisałeś to w jakimś innym języku a potem google translatorem dopiero na polski?
Czemu szukasz innego sposobu na odzyskanie kasy? Skoro otworzyłeś spór i wysłałeś film to o co chodzi? Wysłanie filmu nie wiąże się z zamknięciem sporu. Musiałeś powciskać coś innego lub translator na polski to źle przetłumaczył.

witam
Mam pytanie bo wysłalam telefon na gwarancje do goldway.
Po czym oni cały czas twierdzą telefon byl otwierany.
Ja nie oddawałma go na gwarancje a tym bardziej sama go nie otwierałam.
Każą mi zapłacic 220 RMB za naprawe.
Co mam zrobic w takiej sytuacji ?

ans15 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

spróbuj się dogadać z przedstawicielem tutaj na forum
hongkong-goldway-u20702.html

i daj znać co ci powie

Otrzymałem Homtom ht17 od nowego sklepu z Ali ale wysyłającego z niemiec "Victory"

Tel otrzymałem używany przez jakiegoś turka- Zalogowane kilka kont- gmail, whats up, dużo zdjęć w pamięci, historia połączeń , smsów..... Jaja... :)

I teraz co radzicie? Refund czy zwrot ? Victory - nowy sklep choć raczej chce iśc w pozytywną stronę, Tel ma ślady uzytkowania i to widać.....

Czemu nas pytasz co ty chcesz dostać (refund czy zwrot telefonu)? Sam wybierz co ci odpowiada. Jak zadowoli cie zniżka to pomyśl w jakiej wielkości, a jak nie, to negocjujesz warunki odsyłki. Skąd mamy wiedzieć co byś wolał? Jeden zadowoli się 10% zwrotu, inny będzie chciał 40% a trzeciego nie zadowoli nawet 70% i będzie chciał odesłać.

Pytanie gdzie jest odsyłka jak przyszło z magazynu niby z niemiec a tak naprawde nadanie Słubice

Adres odsyłki musisz ustalić ze sprzedawcą PRZED WYSŁANIEM. To nie działa tak, że wyślesz i koniec sprawy.

musze odeslac telefon do chin, czy wyslac to jako list polecony ekonomiczny czy priorytet i jaki jest tego koszt? poza tym czy poczta mi przyjmie telefon w zwyklej kopercie? bo z tego co wiem juz rzeczy wartosciowe przyjmuja tylko jako paczka a listami poleconymi biora tylko dokumenty

Wysyłasz jako list polecony zagraniczny i tu wszystkie są priorytetowe nie ma ekonomicznych. Zabezpiecz telefon przed uszkodzeniami, najlepiej w mały karton, a jak chcesz w kopercie wysłać no to dużo folii ochronnej, przy tym pilnuj wagi. Bo powyżej 500g już jest 50zł. Nie ważne co jest w środku nie będą pytać.

najpierw dopytaj co i jak, mi zaproponowali odsyłkę do Niemiec, także trochę taniej

Cześć,
mam następującą sytuację. Kupiłem telefon na Aliexpress (Meizu M2) w lutym. Telefon dotarł do mnie w kwietniu. W lipcu telefon się zepsuł. W pewnym momencie zrobił się ciepły i sie wyłączył. Skontaktowałem się ze sprzedawcą (z Aliexpress) i wysłałem do niego telefon (w sierpniu). Po 2 tygodniach sprzedawca telefon otrzymał. Po kolejnych 2 stwierdził, że go naprawił i poprosił o numer do wysyłki. Teraz od 3 tygodni pytam się o numer wysyłki - to ciągle dostaję odpowiedź, że wyślą telefon niebawem - żebym się nie martwił.

Zastanawiam się nad napisaniem skargi do Aliexpress. Czy mogę w jakiś sposób sprawić, żeby sprawa ruszyła z miejsca? Ktoś miał podobny przypadek? Prosiłbym o pomoc co w tej sytuacji mogę zrobić.

Pozdrawiam,
Michał