Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
12 lip 2016, o 14:07
To jak masz unboxing telefonu to jak byś miał asa w rękawie.
Wyślij jej ten filmik i zobaczysz jak zareaguje.
Wysłane z mojego m2 note przy użyciu Tapatalka
12 lip 2016, o 14:34
Spróbuj ten panel otworzyć na innym fonie/kompie.
Jak nie pomoże to pisz jeszcze do helpa Ali. Coś musi zadziałać ... Trochę lipa.
Ja mam teraz spór i spór został odrzucony przez sprzedawcę. Eskalowałem, ale faktycznie do sporu nie mogę nic dopisać. Dopisałem za to i załączyłem treści w wiadomości do sprzedawcy. Jak support Ali się odezwie, to im pokażę te wiadomości, bo również się wyświetlają na stronie sporu. Może to wystarczy?
12 lip 2016, o 15:34
Witam
Mam problem ze sprzedawcą na aliexpress.
Mianowicie pare miesięcy temu zamówiłem ZTE Nubia Z9 MAX i telefon padł po miesiącu i już się nie włączył.
Napisałem do sprzedawcy ,on zaproponował mi odesłanie telefonu do nich w celu naprawy.
Telefon wysłałem na początku kwietnia ,doszedł do nich pod koniec kwietnia.
26 maja napisali mi że telefon jest naprawiony i poprosili o dane do wysyłki.
Wielokrotnie pytałem o numer przesyłki a oni odpowiadali żeby się nie martwić i do tej pory telefon nie został wysłany
a oni przestali odpisywać.
Co mam teraz robić ?
Z góry dziękuję za pomoc.
12 lip 2016, o 18:33
No niby tak, ale tak się zastanawiam, czy z tym asem nie poczekać :) bo jeśli bedzie chciała mnie orżnąć, to np zmieni nr imei czy cos, poza tym pisalem do niej ze mam nagranie, to jeszcze nie odp,a i tak wyslalem jej zdjecie tylu tel gdzie widac imei ten panel tylny gdzie rzekomo mialo byc ich logo...
no i rozmawiałem z obsługą na jakimś czacie ali i pisali mi bym odesłał paczkę i podał nr i zdał się na ali i się nie martwił, no ale nie wiem, co radzicie?
teraz zmaierzam nagrać i pakowanie tej paczki, bo kto sie co się może przydać...
12 lip 2016, o 19:11
Jak tak napisali to tak zrób, z filmikiem się wstrzymaj (z rozpakowania) a filmik z pakowania jak najbardziej nagraj i wysyłaj paczkę.
Jak już ali poruszyłeś to chyba nie będzie źle, zwłaszcza że masz filmik z rozpakowania.Tak mi się wydaje.Nic innego ci nie pozostaje.
13 lip 2016, o 11:52
dziś mi odpisała, że mogę wysyłać, także uff i jutro wreszcie to wyślę, nie wiem czy to zasługa Joya z czatu (customer service), czy z tego co jej napisałem w pw
13 lip 2016, o 12:56
Może to i to, samo otworzenie sporu już ich boli.
Wysłane z mojego m2 note przy użyciu Tapatalka
15 lip 2016, o 21:11
jak odsyłacie telefony z Ali - mam pierwszy raz tak że sprzedawca chce aby mu odesłać i jak patrzyłem to ceny kuriera zaczynają się od 59zł ( do 650 PLN to jest dopiero odlot :) - może majątek to nie jest ale jeśli telefon kosztował mnie niecałe 200 pln to zapłacenie za przesyłkę prawie 1/3 wartości to lekka przesada.
15 lip 2016, o 21:12
Jak odeslesz sam telefon bez pudelka normalnie listem to dasz jakieś 2 dychy.
Wysłane z LG G4
15 lip 2016, o 21:13
Poczta Polska - list polecony zagraniczny ceny od niecałych 20zł wzwyż tak do 0,5kg 30zł niecałe.
15 lip 2016, o 21:34
i wystarczy w foli bąbelkowje parę razy ? - sorki za głupie pytanie ale nie chce aby sie myfriend przyczepił że uszkodzony w wysyłce
15 lip 2016, o 21:37
A bez pudełka wysyłasz? Jakie dostałeś zalecania odnośnie zwrotu?
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.