Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 18:25

Tu masz , cennik poczty polskiej , kalkulator cen.
http://www.poczta-polska.pl/
Wysyłałem telefony w dodatkowym pudełku wypełnionym folią (stretch) , u nas strasznie rzucają paczkami i oczywiście ubezpieczałem paczkę.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 18:32

Cennik znam, ale tam nie ma nic o dopuszczalnych wymiarach dla listu poleconego zagranicznego. Mogę zapakować w pudełko po butach i napchać tam styropianu itp. Tylko nie wiem czy na poczcie będą chcieli potraktować to jako list.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 18:58

Powinno przejść, chociaż ja wsadziłbym do mniejszego pudła. Chyba że to po butach rozmiar 36 ;)
Gabaryt chyba taki jak dla poleconych krajowych - B.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 19:01

woody napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Wprowadziłem cię w błąd , zawieszony dziś jestem , telefon w oryginalnym pudełku wkładałem do koperty bąbelkowej i wysyłałem bez żadnego ubezpieczenia.Tak jak oni przysyłają do nas.

A tu wymiary:
http://cennik.poczta-polska.pl/plik,1/c ... 052014.pdf

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 19:14

A nie warto ubezpieczyć paczki? To tylko 7zł różnicy, a w razie czego można ubiegać się o zwrot kasy.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 19:18

Warto , nie warto- decyzja należy do ciebie, wysłałem bez ubezpieczenia dwa razy i wszystko doszło , choć reguły nie ma.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

16 maja 2016, o 20:27

A można taki list polecony ubezpieczyć? Ja tam tylko widzę opcję z zadeklarowana wartością.
Mi kiedyś tablet zaginął w akcji. Wysłany do gearbest, zamiast do Chin to poleciał do Finlandii i ślad po nim zaginął.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

22 maja 2016, o 10:50

Przejrzałem wątek w miarę dokładnie ale dokładnej odpowiedzi nie znalazłem.. Chodzi mi o wsparcie ze strony aliexpress gdy sprzedawca nie wywiązuje się ze zobowiązań gwarancyjnych. Oczywiście chodzi o okres, gdy już nie można otworzyć sporu. Wysyłka nie wchodzi w grę - usterka drobna finansowo ale uniemożliwia użytkowanie. W korespondencji seller zobowiązał się przesłać bezpłatnie zamienne części ewentualnie dać drobny zwrot kasy (części można kupić , ale dużo drożej w europie).. ale na kolejne monity nie odpowiada.. jest korespondencja w systemie jako dowód. Mail ogólny na ali? Próbowałem kiedyś pomocy w tej kwestii i coś tam odpowiadali. Będę wdzięczny za podzielenie się doświadczeniem przez tych co przez to przeszli..

Wysyłka na gwarancję ze spemall.

26 maja 2016, o 17:21

Witam. Dostałem właśnie takiego emaila z danymi do wysyłki. Umiał by ktoś rozszyfrować co jest co i jak to zaadresować na poczcie? Z góry dzięki.
The RMA:20160525001C

The returning address is as follows:

114 Room,4th Building, li xiang xin cheng, jin dao tian Road,luo hu district, shenzhen city, China.
Attn: Lingze zeng
Zip code :518000

Phone NO.: 0086-18948323215


Pls send it back by your local postal office to save your shipping cost,and indicate it as follows on the package:
product description: Accessory replacement and pls indicate value: 38USD

After you send and then notice us tracking No.

please put a label on the phone with the problem details+order No.

Thanks and sorry for the inconvenience

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

26 maja 2016, o 18:05

Wydrukuj na przesyłkę i potwierdzenie nadania, na kopertę trochę większy wydruk a na potwierdzenie taki aby się zmieścił.

RMA to jest sprawa klienta, numer reklamacji , jest przypisany do Ciebie.

Wyślij po przez Pocztę Polską listem poleconym .

W środku paczki umieść -swój RMA, numer zamówienia ,i opisz problem jaki masz z fantem( nie wiem co to masz?)
Na kopercie też napisz RMA - nie zaszkodzi.

Chińczyk chce abyś opisał paczkę "Accessory replacement" - Wymiana akcesoriów, i napisał kwotę 38 $.

Po wysłaniu podaj chińczykowi numer listu przewozowego.

Pan z Azji dziękuje i przeprasza za problemy.


Poniżej masz przykład jak kolega zrobił, ja dodatkowo wydrukowałem i przykleiłem na potwierdzenie nadania.

fake4r napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 cze 2016, o 22:07

Czy deklarację CN22 też należy wypełnić do poleconego?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 cze 2016, o 22:11

Nic nie wypełniałem.

Meizu M2 Note
Odpowiedz