[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez Shaq » 24 paź 2013, o 09:16

OK, przebijam się dalej mailami ale jak grochem o ścianę póki co.
Shaq
 
Posty: 98
Dołączył(a): 18 lut 2013, o 20:31
Lokalizacja: ZG

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez drago68 » 24 paź 2013, o 10:15

fake4r napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

NIE. Jest możliwość ze strony kupującego : wniosek o przedłużenie daty dostawy znajduje się przy odliczaniu do zakończenia aukcji.!!!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1960
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 16:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 86
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 10:56

Shaq napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
ale skoro kolega używa pare miesięcy to jak może mieć czas dostawy ?
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez drago68 » 24 paź 2013, o 11:41

W takim przypadku nie ma już zmiany czasu dostawy, jest zmiana tylko wówczas jak paczka dojdzie i jest coś nie tak, tylko dobra wola sprzedającego....i czy mu zaufać ,że np. po naprawie sprzętu wróci do kupującego!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1960
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 16:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 86
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 14:17

Nio to jest wyzwanie :)
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez espe » 24 paź 2013, o 15:03

Osobiście polecam w każdym przypadku od razu otwierać spór (no chyba, że u danego sprzedawcy kupujemy 10-ty raz). Może źle brzmi samo słowo "spór" i odbieramy to inaczej, niż ma to znaczenie na aliexpress. Przecież tam zawsze możemy zaznaczyć, że chcemy pełny zwrot pieniędzy, wymianę, naprawę, itd., a przynajmniej serwis aliexpress ma nad tym wszystkim kontrolę.
espe
 
Posty: 10
Dołączył(a): 17 kwi 2013, o 19:30
Lokalizacja: Łódź
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 15:39

Również tak uważam, że spór to nic strasznego i trzeba z niego korzystać . Ja wysłałem tela bez sporu ale czas wydłużyłem jak coś będzie fisiował to wszczynam spór i tyle. Inna sprawą jest fakt uzyskania naprawy gwarancyjnej :)
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez ePiotr » 24 paź 2013, o 23:11

a może ktoś wie ile czasu może potrwać taki spór??? u mnie od 09.09.2013 nic się nie dzieje
...Nigdy Nie Mów Nigdy...
ePiotr
 
Posty: 89
Dołączył(a): 10 cze 2013, o 16:11
Lokalizacja: Polska
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 23:17

Jak wszczynasz spór to później jak rozmowy nic nie dadzą zrobisz eskalację sporu i Ali w ciągu 14 dni da sygnał.
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez ePiotr » 24 paź 2013, o 23:23

chyba nie do końca tak jest, 09.09.2013 to data eskalacji
Obrazek
...Nigdy Nie Mów Nigdy...
ePiotr
 
Posty: 89
Dołączył(a): 10 cze 2013, o 16:11
Lokalizacja: Polska
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 23:48

Jak dobrze doczytałem ali przyznało rację twoje reklamacji . To pisz do Ali czy śpią :)
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez ePiotr » 24 paź 2013, o 23:53

też mi się zdaje że powinni mi zwrócić kasę ale cały czas cisza, gdzie radzisz napisać bo wszystkie linki prowadzą do automatu grrrrrr....
...Nigdy Nie Mów Nigdy...
ePiotr
 
Posty: 89
Dołączył(a): 10 cze 2013, o 16:11
Lokalizacja: Polska
Pochwały: 1

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości