• Reklama

JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 21 kwi 2018, o 15:18

Kocurek napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jesteś pewny, że nie ma powodu do zgłoszenia sporu "fałszywy tracking"?
Ja tam pamiętam, że było coś na ten temat, tylko teraz nie podam co konkretnie jest napisane, bo nie mam możliwości otworzenia sporu :)

Jak cytujesz to tak by zachować sens wypowiedzi.
Jestem pewny, że takich powodów jak zacytowałem nie ma do wyboru.
Co do fake tracking to trudno udowodnić, bo przesyłka mogła być wysłana bez trackinu i oficjalnie są takie typy przesyłek do wybrania. I ali wie, że wtedy sprzedawca podaje fake
marcoos1
VIP
 
Posty: 1113
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Reklama

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 22 kwi 2018, o 12:55

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Tam nie ma takich powodów do otwierania sporu.

A poza tym jak byś chciał to udowodnić? Chińczyk przecież dał tracking, że wysłał, więc pisanie, że nie ma go na stanie to domysły (nawet jak o tym napisał, bo potem okazało się, że jednak ma).

Postaw się w roli mediatora:
Jakiś Polak pisze, że mu sprzedawca powiedział, że nie ma towaru, tymczasem sprzedawca podał tracking, że paczka wysłana. Komu wierzysz? Mają procedury i sam byś na miejscu mediatora kazał kupującemu czekać.



Chińczyk odpisał:

okay, freind, in this case, please open dispute for refund, thanks.

Uzgodnić to jeszcze z konsultantem? No i jaki powód wybrać :/?
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 22 kwi 2018, o 17:29

Otwórz dispute jak tylko będziesz mógł. Jak nie zaakceptuje - anuluj dispute i wtedy kontakt z konsultantem (jak Ali wkroczy to może dispute zamknąć z 0 refund)
Alyaa
AKTYWNY
 
Posty: 242
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 17:47
Pochwały: 7
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 22 kwi 2018, o 20:02

@ichris
Zapytaj jaki chce powód sporu by szybciej zaakceptował. Pewnie problemy z logistyka lub "other". Jak wybierzesz cos negatywnego dla niego to może przedłużać i będziesz tracił czas na ewentualnego mediatora.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1113
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 23 kwi 2018, o 20:27

Zapytałem jak powód wybrać i odpsiał:

- not received.

Zrobić tak?
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez zawel » 24 kwi 2018, o 10:33

Zrób jak pisze to szybciej dostaniesz kasę.
Avatar użytkownika
zawel
VIP
 
Posty: 1038
Dołączył(a): 15 lis 2013, o 11:59
Pochwały: 64
Telefon:: Le Max 2 (x829)
ROM: AICP Pie

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 24 kwi 2018, o 19:34

Ok, dzieki za pomoć - ta zrobię... ale dopiero za tydzień ;(

You can "Open Dispute" 10 days after the seller ships your item(s).
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 15 maja 2018, o 13:19

Otworzyłem dispute'a i wszystko poszło dobrze - kasa zwrócona. Dzięki za wsparcie :)
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez termitek12 » 30 maja 2018, o 08:40

A otworzylem i pomimo przeslanych dowodow (miedzy innymi brak CE a towar byl internationa i w opisie jest, ze mial byc CE) aliexpres uznalo, ze nie zwroci kasy... - temat tutaj - ostrzerzenie-odnosnie-aliexpress-absurd-t37043.html
termitek12
 
Posty: 21
Dołączył(a): 18 kwi 2017, o 23:22
Pochwały: 1
Telefon:: raran

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez kamilson » 4 lip 2018, o 18:06

Mam noobowskie pytanie otworzylem spór i tego samego dnia akceptowali zwrot,wplacalem przez przelewy24, to teraz jak oni mi zwrocą:p? Tak samo, dostana moj adres konta od serwisu przelewy24czy jak?
kamilson
 
Posty: 4
Dołączył(a): 27 cze 2018, o 18:06
Telefon:: Apple

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez adrianb » 31 lip 2018, o 19:19

Witam, założyłem spór i sprzedawca chce zwrócić połowę kwoty, a resztę po 20 dniach, ale wydaje mi się że może mi wpłacić połowę i po zamknięciu sporu mnie olać, co robić?
https://imgur.com/cVwJCan
https://imgur.com/lqbrjqL
tracking 460656092266
adrianb
 
Posty: 1
Dołączył(a): 31 lip 2018, o 18:51
Telefon:: motorola

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez existe » 31 lip 2018, o 22:19

[quote="adrianb"]Witam, założyłem spór i sprzedawca chce zwrócić połowę kwoty, a resztę po 20 dniach, ale wydaje mi się że może mi wpłacić połowę i po zamknięciu sporu mnie olać, co robić?
nie wczytuje sie, ale chce cie wyruchac :-)) jak zakonczysz spor po zwrocie czesci, to nie masz juz podstawy do dalszych roszczen
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2329
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 08:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 57
Telefon:: byl:米jest redmi5plus
ROM: miui10

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości