• Reklama

JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez roger11 » 5 wrz 2017, o 09:22

No myśle ze 50 % byłoby ok, ale on proponuje 28$ . W zasadzie nie ma czego argumentować dostałem telefon z defektem i tyle. Chińczyk chciał żebym mu gdzieś odsesłał na naprawe ale nie chce zostać bez telefonu i bawic sie w dodatkowe koszta wysyłki, nastepnie zobaczył ze mam roczna gwarancje i chciał zebym zrobił to przez gwarnacje i nie zakłądał sporu, na koniec napisał żebym sprobował naprawic to u siebie wiec napisałem mu ze naprawa/wymiana dotyku bedzie droga i napisałem mu ze wyjdzie około 200-300 zł. :-)
roger11
 
Posty: 4
Dołączył(a): 4 wrz 2017, o 12:09
Telefon:: oukitel u15 pro

Reklama

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 5 wrz 2017, o 20:39

To powiem tak. Żeby dostać 50% za coś co działa to trzeba to jakoś konkretnie uargumentować. Chcesz zwrot połowy kasy więc sprzedawca może żądać odesłania towaru (jemu wyjdzie to taniej). Zobaczył, że masz gwarancję więc słusznie zaproponował skorzystanie z niej. Nie chcesz, więc wg mnie widzi, że tobie to nie przeszkadza (nie zamierzasz naprawaiać a jedynie chcesz mieć zwrot kasy), dlatego ciężko będzie wyszarpać 50%. Możesz się targować i dostać więcej niż proponowane 23% (prawie 1/4 kwoty).
Przy sporze nie masz wg mnie gwarancji, że mediator (jak się nie dogadacie) nakaże mu zwrócić 50%. Być może będziesz musiał odesłać na swój koszt i otrzymasz 100%
marcoos1
VIP
 
Posty: 1003
Dołączył(a): 14 sty 2014, o 00:37
Pochwały: 78
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez pająk38 » 5 wrz 2017, o 21:32

Kupiłem pewien produkt , a otrzymałem inny tzn. tej samej firmy ale starszy model .
Chińczyk pisze że wszystko jest ok. i żebym zatwierdził że otrzymałem produkt a on da mi zniżkę na następne zakupy .
Śmiechu warte , teraz jest wiele takich numerów , na aukcji nowe modele a wysyłają stare i lecą w wuja.
pająk38
 
Posty: 197
Dołączył(a): 5 lis 2012, o 11:10
Lokalizacja: internet

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez witkowski01 » 5 wrz 2017, o 21:33

pająk38 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Spór na pełną kwotę bowiem dostałeś nie to co zamówiłeś. Opatrz spór zdjęciami i wszystko powinno być ok.
witkowski01
 
Posty: 28
Dołączył(a): 10 lut 2017, o 01:37
Pochwały: 1
Telefon:: ASUS
ROM: STOCK

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez duzers » 11 wrz 2017, o 17:17

Otrzymałem zamówiony telefon LeEco Le pro 3 u chińczyka z ali. Kosztował niecałe 300$. Jest uszkodzony kabel od ładowarki, więc nie ładuje. Otworzyłem spór i zarządałem zwrotu 10$ i dziś zadzwonił do mnie chińczyk !!! z przeprosinami i że rozumie, że jego bład i takie tam i mówi, żebym zamknął spór i otworzył ponownie jako personal reason "osobisty" i wtedy on mi zwróci te 10$. Jest to mój pierwszy spór na ali i nie wjestem pewien, czy on cos nie kręci, poza tym nie wiem gdzie on widzi opcje na ali otorzenia sporu jako "personal reason"...Co zrobić mam? Aaa.. już dzwonił 3x w przeciągu 15min... hehe Edit: teraz zasypuje mnie sms-ami...że mogę jeszcze zaznaczyć "better price goods" i zarządać zwrotu 10$...i on zaraz je prześle. Zagotował się chińczyk ewidentnie. Poradźcie co zrobić, bo żyć mi nie daje..heheh
Avatar użytkownika
duzers
 
Posty: 42
Dołączył(a): 14 kwi 2013, o 22:44
Lokalizacja: polska

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez rutino » 11 wrz 2017, o 17:29

Jak zakończysz spór to drugiego niestety nie otworzysz ;)

Wysłane z mojego HTC U11 przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
rutino
AKTYWNY
 
Posty: 657
Dołączył(a): 3 mar 2017, o 13:32
Pochwały: 28
Ostrzeżenia: 1
Telefon:: U11

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez boroch » 11 wrz 2017, o 17:44

Niech Ci przedłuży czas ochrony. Wtedy będziesz mógł zakończyć spór, a jak majfriend się wypnie, to możesz spór na nowo założyć.

Wysłane z mojego MI 6 przy użyciu Tapatalka
boroch
AKTYWNY
 
Posty: 346
Dołączył(a): 28 mar 2017, o 09:11
Pochwały: 11
Telefon:: Mi 6
ROM: xiaomi.eu

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Sandinista » 13 wrz 2017, o 15:09

Proszę o pomoc w mojej sprawie. Dokonałem u sprzedawcy z Ali zakupu 8.09, do dzisiaj zamówienie było przetwarzane przez sprzedającego,wcześniej wysłałem mu wiadomość,że potrzebuję kurtki do końca miesiąca z powodu wyjazdu i jak nie wyśle do czwartku anuluję zamówienie.Jako ,że z zamówieniem nic się nie działo anulowałem je i zakupiłem u innego sprzedawcy. Za jakiś czas przyszedł mail od Ali że sprzedawca odrzucił moje anulowanie jako powód podając "OK". Anulowałem więc jeszcze raz podając jako powód brak towaru na stanie. Czu teraz bawić się w jakąś korespondencję ze sprzedawcą czy czekać na ruch Ali
Sandinista
 
Posty: 6
Dołączył(a): 28 paź 2016, o 11:27
Telefon:: xiaomi Mi3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 13 wrz 2017, o 22:56

Jak koleś wpisze jakiś numer do trackingu (nawet inny) to nic nie zrobisz. Na ali sprzedawca ma czas na wysłanie i jeśli przed końcem tego czasu poda jakiś numer (i nie zaakceptuje anulowania) to nic nie wywalczysz.
BTW. Napisałeś, że jak nie wyśle do czwartku to anulujesz. Dziś jest środa (piszesz o godz 13). Anulowałeś więc wcześniej skoro już zdążył odrzucić anulowanie. Jak widzsz więc sam nie trzymasz się swoich terminów a Chińczyk zapewne trzyma się swoich (inaczej zamówienie byłoby anulowane z automatu).

Nie zdziw się jak nie dostaniesz kasy ale będziesz miał dwie kurtki (za jakiś czas).
marcoos1
VIP
 
Posty: 1003
Dołączył(a): 14 sty 2014, o 00:37
Pochwały: 78
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Sandinista » 14 wrz 2017, o 15:30

Dzięki za wyjaśnienie,wg mnie sprzedawca nie ma tego towaru i próbuje grać na zwłokę. Dziś czwartek a status się nie zmienił. Najwyżej jak przyjdą 2 to w jednej
będę chodził w dni parzyste a w drugiej nieparzyste [WINKING FACE]
Sandinista
 
Posty: 6
Dołączył(a): 28 paź 2016, o 11:27
Telefon:: xiaomi Mi3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez wariat1987 » 3 paź 2017, o 11:33

Witam ja mam inny problem a mianowicie zamawiałem dwie paczki od chińczyka . Chińczyk ewidentnie gra na zwłokę nr przesyłek podał w ostatniej chwili czasu przeznaczonego na wysyłkę. Od kilku dni mam status " Elektroniczne zgłoszenie wysyłki (wydrukowanie etykiety) " a paczka jak nie była tak nie jest wysłana. Czy mogę otworzyć spór? Czy muszę cierpliwie czekać aż końca będzie dobiegał czas przeznaczony na dostarczenie towaru?
wariat1987
 
Posty: 3
Dołączył(a): 25 wrz 2017, o 19:30
Telefon:: sony

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 3 paź 2017, o 14:20

Często podają lewe trackingi, albo nie ma śledzenia - zamawiasz z Chin i zgadzasz się na dłuższy czas dostawy, więc czekaj. Będzie się kończył okres ochrony to możesz otworzyć.
Alyaa
 
Posty: 184
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 18:47
Pochwały: 6
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

  • Reklama