• Reklama

JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez wariorex » 31 paź 2017, o 13:00

Elo założyłem spór 19.pazdz.dzisiaj wkroczyło ali ,a 6 listopada kończy się spór
W trackingu mam 【8】Inbound in sorting center 2017-09-03 11:19:08

Ali odpisało takie coś mam czekać 1 dzień i pisać???

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
wariorex
 
Posty: 52
Dołączył(a): 20 lut 2012, o 17:02
Lokalizacja: rsko

Reklama

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez asag22 » 4 lis 2017, o 11:22

Witam
Kupuję na Aliexpress od kilku lat ale z taką sytuacją spotkałem się pierwszy raz. A więc cakupiłem na Aliexpress telefon ZTE Blade A2 . Przesyłka doszła po około 6 tygodniach, opakowanie nie budziło zastrzeżeń - na pierwszy rzut oka - foliopak poklejony taśmą. Po otwarciu okazało się że w pudełku nie ma telefonu. Była tylko ładowarka i kabel USB i 2 przejściówki. Po dokładnym obejrzeniu przesyłki okazało się że taśmy, którymi sprzedający rzekomo zakleił foliopak były zgromadzone z jednej strony paczki , natomiast w środku widoczne jest rozerwanie folii.Złożyłem odrazu reklamację na poczcie. Skarga została odrzucona ze względu na to że , nadawca jest zobligowany do złożenia reklamacji. Wszcząłem spór ze sprzedającym , załączyłem zdjęcia opakowań , wszystko dokładnie opisałem. Sprzedający kompletnie umywa ręce , twierdzi tylko że "wysłał telefon" i że sprawą zajmie się "Ali".
6 listopada kończy się czas sporu , co moge jeszcze zrobić.
Pozdrawiam
asag22
 
Posty: 1
Dołączył(a): 11 kwi 2017, o 06:38
Telefon:: zte
ROM: 2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez akir » 4 lis 2017, o 11:56

Nic raczej nie zrobisz. Czekasz na werdykt z Ali

Wysłane z mojego EVA-L09 przy użyciu Tapatalka
akir
AKTYWNY
 
Posty: 360
Dołączył(a): 25 gru 2016, o 13:03
Pochwały: 6
Telefon:: huwawei

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez kowalwalcz » 4 lis 2017, o 12:01

asag22 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dlatego ja każda ale to każda paczkę przed otworzeniem i w trakcie otwierania filmuję telefonem. Co prawda nikt w ten sposób mnie nie oszukał ale uszkodzone towary już były więc nigdy na podstawie filmu nie odmówiono mi odszkodowania
kowalwalcz
 
Posty: 18
Dołączył(a): 16 maja 2012, o 10:39
Lokalizacja: zwa
Pochwały: 2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 4 lis 2017, o 17:11

Warto filmować jak dostajemy droższe rzeczy - ciuchy czy buty to w foliopaku się wyczuje. Niestety wiem co potrafią u nas w Polsce zrobić kurierzy (wyjmowanie produktów z kartonika, odcięcie jednego foliopaku, przeklejanie foliopaku), więc nie ma co od razu zakładać, że sklep chciał nas oszukać. A na etykiecie jaka jest waga? Jeśli taka jakby była z telefonem to duże prawdopodobieństwo, że po drodze telefon wyparował i wtedy werdykt Ali może być różny - zależy czy masz jakieś zdjęcia/filmik sprzed otwarcia.
Alyaa
 
Posty: 184
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 18:47
Pochwały: 6
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez pete67 » 4 lis 2017, o 17:47

Witam.
Mam kłopot.
Zamówiłęm coś, nie dotarło i wystąpiłem o zwrot kasy.
spór sprzedawca zaakceptował ale od 3 tygodni jest na etapie "w trakcie"
Innymi słowy Spór zakończony ale zwrot trwa.
cop z tym fantem teraz zrobić?
o co biega?
Kwota jest niewielka ale mam wrażenie że sklep wali w rogi.
i troszkę to mnie do Ali zniechęca taka możliwość
pete67
AKTYWNY
 
Posty: 630
Dołączył(a): 12 gru 2013, o 12:19
Pochwały: 15
Telefon:: Redmi Note
ROM: MIUI POLSKA

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez clorox » 4 lis 2017, o 18:35

Po pierwsze to nie sklep, bo kasy sklep nigdy nie dostał. Po drugie sprawdź dokładnie konto. Miałem też tak, że na Ali status zwrotu "w trakcie" wisiał, a kasa była dawno na koncie.
"Trzeba mieć dużo cierpliwości, by się jej nauczyć." - Stanisław Jerzy Lec
Avatar użytkownika
clorox
VIP
 
Posty: 1251
Dołączył(a): 22 cze 2015, o 18:44
Pochwały: 86
Telefon:: Meizu M2
ROM: Flyme 4.3.2.A

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 4 lis 2017, o 19:39

Warto sprawdzić czy zwrot nie został zaksięgowany z datą zapłaty za niego. Bo tak też się zdarza.
Alyaa
 
Posty: 184
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 18:47
Pochwały: 6
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez pete67 » 4 lis 2017, o 23:13

3 miesiące wstecz???
pete67
AKTYWNY
 
Posty: 630
Dołączył(a): 12 gru 2013, o 12:19
Pochwały: 15
Telefon:: Redmi Note
ROM: MIUI POLSKA

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 5 lis 2017, o 00:30

Tak - dokładnie. To wygląda jak cofnięcie transakcji po prostu.
Alyaa
 
Posty: 184
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 18:47
Pochwały: 6
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez pete67 » 5 lis 2017, o 21:28

Alyaa napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

OK
ale status refundu byłby wykończony prawda???

a u mnie jest "w trakcie" lub jak kto woli "przetwarzanie" i tak już ponad 3 tyg.
pete67
AKTYWNY
 
Posty: 630
Dołączył(a): 12 gru 2013, o 12:19
Pochwały: 15
Telefon:: Redmi Note
ROM: MIUI POLSKA

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 5 lis 2017, o 22:04

Ja mam takie statusy ze zwrotów sprzed pół roku więc...
Alyaa
 
Posty: 184
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 18:47
Pochwały: 6
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama