JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

No myśle ze 50 % byłoby ok, ale on proponuje 28$ . W zasadzie nie ma czego argumentować dostałem telefon z defektem i tyle. Chińczyk chciał żebym mu gdzieś odsesłał na naprawe ale nie chce zostać bez telefonu i bawic sie w dodatkowe koszta wysyłki, nastepnie zobaczył ze mam roczna gwarancje i chciał zebym zrobił to przez gwarnacje i nie zakłądał sporu, na koniec napisał żebym sprobował naprawic to u siebie wiec napisałem mu ze naprawa/wymiana dotyku bedzie droga i napisałem mu ze wyjdzie około 200-300 zł.

To powiem tak. Żeby dostać 50% za coś co działa to trzeba to jakoś konkretnie uargumentować. Chcesz zwrot połowy kasy więc sprzedawca może żądać odesłania towaru (jemu wyjdzie to taniej). Zobaczył, że masz gwarancję więc słusznie zaproponował skorzystanie z niej. Nie chcesz, więc wg mnie widzi, że tobie to nie przeszkadza (nie zamierzasz naprawaiać a jedynie chcesz mieć zwrot kasy), dlatego ciężko będzie wyszarpać 50%. Możesz się targować i dostać więcej niż proponowane 23% (prawie 1/4 kwoty).
Przy sporze nie masz wg mnie gwarancji, że mediator (jak się nie dogadacie) nakaże mu zwrócić 50%. Być może będziesz musiał odesłać na swój koszt i otrzymasz 100%

Kupiłem pewien produkt , a otrzymałem inny tzn. tej samej firmy ale starszy model .
Chińczyk pisze że wszystko jest ok. i żebym zatwierdził że otrzymałem produkt a on da mi zniżkę na następne zakupy .
Śmiechu warte , teraz jest wiele takich numerów , na aukcji nowe modele a wysyłają stare i lecą w wuja.

pająk38 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Spór na pełną kwotę bowiem dostałeś nie to co zamówiłeś. Opatrz spór zdjęciami i wszystko powinno być ok.

Otrzymałem zamówiony telefon LeEco Le pro 3 u chińczyka z ali. Kosztował niecałe 300$. Jest uszkodzony kabel od ładowarki, więc nie ładuje. Otworzyłem spór i zarządałem zwrotu 10$ i dziś zadzwonił do mnie chińczyk !!! z przeprosinami i że rozumie, że jego bład i takie tam i mówi, żebym zamknął spór i otworzył ponownie jako personal reason "osobisty" i wtedy on mi zwróci te 10$. Jest to mój pierwszy spór na ali i nie wjestem pewien, czy on cos nie kręci, poza tym nie wiem gdzie on widzi opcje na ali otorzenia sporu jako "personal reason"...Co zrobić mam? Aaa.. już dzwonił 3x w przeciągu 15min... hehe Edit: teraz zasypuje mnie sms-ami...że mogę jeszcze zaznaczyć "better price goods" i zarządać zwrotu 10$...i on zaraz je prześle. Zagotował się chińczyk ewidentnie. Poradźcie co zrobić, bo żyć mi nie daje..heheh

Jak zakończysz spór to drugiego niestety nie otworzysz ;)

Wysłane z mojego HTC U11 przy użyciu Tapatalka

Niech Ci przedłuży czas ochrony. Wtedy będziesz mógł zakończyć spór, a jak majfriend się wypnie, to możesz spór na nowo założyć.

Wysłane z mojego MI 6 przy użyciu Tapatalka

Proszę o pomoc w mojej sprawie. Dokonałem u sprzedawcy z Ali zakupu 8.09, do dzisiaj zamówienie było przetwarzane przez sprzedającego,wcześniej wysłałem mu wiadomość,że potrzebuję kurtki do końca miesiąca z powodu wyjazdu i jak nie wyśle do czwartku anuluję zamówienie.Jako ,że z zamówieniem nic się nie działo anulowałem je i zakupiłem u innego sprzedawcy. Za jakiś czas przyszedł mail od Ali że sprzedawca odrzucił moje anulowanie jako powód podając "OK". Anulowałem więc jeszcze raz podając jako powód brak towaru na stanie. Czu teraz bawić się w jakąś korespondencję ze sprzedawcą czy czekać na ruch Ali

Jak koleś wpisze jakiś numer do trackingu (nawet inny) to nic nie zrobisz. Na ali sprzedawca ma czas na wysłanie i jeśli przed końcem tego czasu poda jakiś numer (i nie zaakceptuje anulowania) to nic nie wywalczysz.
BTW. Napisałeś, że jak nie wyśle do czwartku to anulujesz. Dziś jest środa (piszesz o godz 13). Anulowałeś więc wcześniej skoro już zdążył odrzucić anulowanie. Jak widzsz więc sam nie trzymasz się swoich terminów a Chińczyk zapewne trzyma się swoich (inaczej zamówienie byłoby anulowane z automatu).

Nie zdziw się jak nie dostaniesz kasy ale będziesz miał dwie kurtki (za jakiś czas).

Dzięki za wyjaśnienie,wg mnie sprzedawca nie ma tego towaru i próbuje grać na zwłokę. Dziś czwartek a status się nie zmienił. Najwyżej jak przyjdą 2 to w jednej
będę chodził w dni parzyste a w drugiej nieparzyste [WINKING FACE]

Witam ja mam inny problem a mianowicie zamawiałem dwie paczki od chińczyka . Chińczyk ewidentnie gra na zwłokę nr przesyłek podał w ostatniej chwili czasu przeznaczonego na wysyłkę. Od kilku dni mam status " Elektroniczne zgłoszenie wysyłki (wydrukowanie etykiety) " a paczka jak nie była tak nie jest wysłana. Czy mogę otworzyć spór? Czy muszę cierpliwie czekać aż końca będzie dobiegał czas przeznaczony na dostarczenie towaru?

Często podają lewe trackingi, albo nie ma śledzenia - zamawiasz z Chin i zgadzasz się na dłuższy czas dostawy, więc czekaj. Będzie się kończył okres ochrony to możesz otworzyć.