JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

jak nie zapłacisz czeka Cie piekło!

Wystąpi do interpolu o wystawienie międzynarodowego listu gończego. O 6 rano wpadnie SWAT i zgnijesz w Sztumie na 25lat. A wszystko przez nawigację

Ja również nie dostałem przesyłki z 11.11.2015.
Założyłem spór, kasa wróciła.
Chińczyk mi napisał ze przesylka dojdzie napewno i mogę ją zatrzymać tylko w zamian żebym pozytywa wystawił.
Odpisałem ze pozytywa juz ma a jak przesylka dojdzie to i kasę mu wrócę.
Nie mogę zrozumieć jak można komuś nie zapłacić pieniędzy za coś co się kupiło.
To że doszło z opóźnieniem? Trudno, zdarza się.

Witajcie

Mam do ws pytanie. W sumie to nie jest mój pierwszy spór na ali ale coś nie daje mi spokoju czy dobrze zaznaczyłem opcje. Sprawa wygląda następująco:

Kupowałem nowy panel dotykowy do nubi. Panel doszedł szybko ale nie działa około 1cm linijka dotyku. Bardzo mi to nie przeszkadzało ale założyłem spór na ali ponieważ towar nie jest pełnowartościowy. W sporze zaznaczyłem refund 20$ (czyli połowa ceny LCD) oraz w polu czy zgadzam się na odesłanie "YES"
Wygląda to tak:



Chińczyk co dziwne zgodził się i na odesłanie (podał adres) i w polu refund wpisał "yes". Wydawało mi się się że będzie musiał wybrać ??? Stąd moje dziwne myśli że ja mu odeśle lcd a on nie odeśle mi nowego w pełni sprawnego tylko zwróci mi 20$ (co jest tylko połową ceny).

Bardzo proszę aby ktoś obeznany w reklamacjach potwierdził lub rozwiał moje obawy i podpowiedział jeśli jest tak jak przypuszczam co mam zrobić /napisać żeby naprawić błąd. Jeśli potrzebne są wam jakieś dodatkowe informacje piszcie to podeślę.

z góry dzięki konrad

Jak chciałeś 20$ i zostawić ten dotyk to trzeba było zaznaczyć że nie chcesz odsyłać. W przeciwnym wypadku odwrotnie - full refund i zgodzić się na zwrot. Jak możesz to modyfikuj ten spór.

No ładnie... Teraz tylko leci mi czas do wprowadzenia traking.
Czyli jest tak jak myślałem że mu odeślę a on mi zwróci 20$???
Czy całość kasy???

Wysłane z mojego m2 przy użyciu Tapatalka

Zgodziłeś się na 20$ więc tyle Ci zwróci. Chyba jedynie zostają 2 opcje - odesłać albo nie odsyłać.

Ehhh coś czułem że za szybko się zgodził.
Dziwne myślałem że przy odsylaniu jest z góry full refund

Wysłane z mojego m2 przy użyciu Tapatalka

Może sprobowałbym napisać do sprzedawcy i wyjaśnić sprawę. Mógłbyś mi podrzucić co mu napisać??

Wysłane z mojego m2 przy użyciu Tapatalka

Nie wiem co Ci mam doradzić. Nie masz żadnej gwarancji że sprzedawca w tej chwili da Ci cokolwiek więcej niż to co jest ujęte w sporze. Możesz mu po prostu napisać jaka sytuacja. Albo niech nie robi refundu tylko wyśle nowy egzemplarz po prostu. Ciężko mi tu coś proponować w tej sytuacji. Musisz sam jakoś zdecydować co zrobić.

Ok rozumiem. Powiem Ci że do tej pory byłem pewny że dobrze wszystko zrozumiałem. Następnym razem to nie będę dawał żadnych propozycji tylko od razu full refund i niech chińczyk proponuje.
Że też człowiek do anglika się lepiej nie przykładał

Wysłane z mojego m2 przy użyciu Tapatalka

Witam mam pytanko czekam na zwrot kasy z aliexpress spór zakończony liczyłem na więcej ale ale oni tak zdecydowali chodzi mi o to jak robią te zwroty kupowałem przedmiot przez przelewy 24 z banku ING w złotówkach czy ja mam podać im nr konta czy robią to w drugą stronę czyli też przez przelewy 24 a oni do ING nie mam pojęcia czy czekać na przelew czy jak?