JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez toffi » 14 sty 2016, o 18:28

dostałem odpowiedzi od ali dostałem propozycje full refundu i teraz mam przycisk 'odpowiedz' to wystarczy napisać że to akceptuje ?
toffi
 
Posty: 47
Dołączył(a): 5 lip 2014, o 23:15
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 14 sty 2016, o 18:33

Raczej nie dostałes propozycji refundu tylko decyzję o refundzie. Nic nie musisz pisać, refund przyznany, czekasz na zwrot.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5975
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez toffi » 14 sty 2016, o 18:35

Spoiler:
no coś takiego i pod tym jest 'respond' i odlicza czas
toffi
 
Posty: 47
Dołączył(a): 5 lip 2014, o 23:15
Telefon:: samsung

Zamkniecie sporu a koniec ochrony?

Postprzez Mowca » 14 sty 2016, o 19:47

Witam
Czy da sie zamknac spor po zakonczeniu ochrony i ponownie wydluzyc ochrone? Chodzi o to, ze otworzylem spor. Czas ochrony dobiegl juz konca. Chinczyk napisal mi, abym zamknal spor i poczekal jeszcze troche. Niby dwlej bede objety ochrona od ali.
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Suplementy diety na potencje. Wiecej info na PW
http://www.dobryklik.pl/ <-- Pomoc za pomoc.
Mowca
 
Posty: 120
Dołączył(a): 28 wrz 2014, o 19:25
Pochwały: 1
Telefon:: Nokia

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez XerofaN » 15 sty 2016, o 01:03

Takie pytanko mam. spor juz sie skonczyl i dostalem kase tylko dlaczego mniej? tzn wiem na jakiej zasadzie mniej ale dlaczego? kupilem tablet za 158$ (166.5$ bez promocji) 11.11 i byly znizki + kupony wykorzystalem i zaplacilem 141.5$ bo tyle wyszlo po odliczeniu kuponow. tablet okazal sie inny niz mial byc wiec spor i licytacja z chinczykiem ile ma oddac. w koncu dalem 100$ i sie zgodzil. tyle ze dostalem tylko 89.27$. jesli dobrze rozumiem to dlatego 141.5/158 = 89.27. myslalem ze jak refun jest na 100$ to dostaje 100$ a nie zabawa w jakies odliczanie kuponow czy znizek jeszcze.
zawsze tak jest?

jeszcze jedna sprawa. ten tablet mi zatrzymali na celnym i zaplacilem podatek od 141.5$ a sie okazuje ze powiniem od 52.23$ bo tyle koncowo wyszlo po refundzie. czy jest jakas mozliwosc odzyskac te pare zl od celnego?
XerofaN
 
Posty: 14
Dołączył(a): 29 paź 2015, o 17:31
Telefon:: Xperia SP

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 15 sty 2016, o 02:00

XerofaN napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

141.5/158 to mnie wychodzi inny wynik niż 89.27

Chińczyk zgodził się oddać ~63% ceny (100/158).
Zapłaciłeś 141,5
Dostałeś zwrot na ~63% tego co zapłaciłeś.
Ali dokładało się do tego zakupu (kuponami), więc proporcjonalnie dostało też zwrot.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

LG G2 z aliexpress

Postprzez ar2r27 » 15 sty 2016, o 12:23

Dostałem już mojego LG i zauważyłem odklejający się ekran. Od razu wiadomość do sprzedawcy z pytaniem co teraz. Napisał żebym odesłał, ale nie robił "Open dispute", bo to nie jest dla nich dobre. Czy mam jeszcze jakąś ochronę jeżeli "Buyers protection" się skończy? Najprawdopodobniej i tak otworze ten spór, ale spytać na forum mogę. I jeszcze jedno pytanie. Jaką przesyłkę wybrać? Napisał mi: " Pls ship back by REGISTERED airmail or EMS (don't send back by express , otherwise we will be taxed and we will not sign for it !!!)". Na poczcie podali mi dwie: https://drive.google.com/folderview?id=0B0NvSj2eYF6HcDN4akhUN0pFcU0&usp=sharing.
Jakby ktoś był ciekawy, to z tego sklepu zamawiałem: http://www.aliexpress.com/store/404364
ar2r27
 
Posty: 4
Dołączył(a): 15 sty 2016, o 12:01
Telefon:: LG G2 F320
ROM: Cloudy G2 3.3

Re: LG G2 z aliexpress

Postprzez ska » 15 sty 2016, o 14:47

ar2r27 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Poproś go o wydłużenie czasu ochrony, jak nie zechce to postrasz go że otworzysz spór.
Wysyłaj listem poleconym (dwa pierwsze obrazki). List 500-1000 gram kosztuje 50,30 pln
ska
 
Posty: 75
Dołączył(a): 5 sty 2015, o 13:18
Lokalizacja: Biłgoraj
Pochwały: 6
Telefon:: Sony Ericsson

Re: LG G2 z aliexpress

Postprzez ar2r27 » 15 sty 2016, o 15:57

ska napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Już poprosiłem, ale powiedział, że jeżeli otrzymałem przedmiot to nie może. W takim razie otwieram spór. Co do przesyłki. Jesteś pewien, że to ta pierwsza? Nie ma tam żadnego info o zawartości paczki itp.
ar2r27
 
Posty: 4
Dołączył(a): 15 sty 2016, o 12:01
Telefon:: LG G2 F320
ROM: Cloudy G2 3.3

Re: LG G2 z aliexpress

Postprzez ska » 15 sty 2016, o 16:15

ar2r27 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Już poprosiłem, ale powiedział, że jeżeli otrzymałem przedmiot to nie może. W takim razie otwieram spór. Co do przesyłki. Jesteś pewien, że to ta pierwsza? Nie ma tam żadnego info o zawartości paczki itp.


Może wydłużyć, bo sam jestem w takiej sytuacji. 29 grudnia wysłałem tablet, cztery dni przed końcem ochrony (na początku stycznia) poprosiłem o wydłużenie i przedłużył o 30 dni. Teraz paczka czeka już na jego odbiór.
ska
 
Posty: 75
Dołączył(a): 5 sty 2015, o 13:18
Lokalizacja: Biłgoraj
Pochwały: 6
Telefon:: Sony Ericsson

Re: LG G2 z aliexpress

Postprzez ar2r27 » 15 sty 2016, o 16:22

ska napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Już poprosiłem, ale powiedział, że jeżeli otrzymałem przedmiot to nie może. W takim razie otwieram spór. Co do przesyłki. Jesteś pewien, że to ta pierwsza? Nie ma tam żadnego info o zawartości paczki itp.


Może wydłużyć, bo sam jestem w takiej sytuacji. 29 grudnia wysłałem tablet, cztery dni przed końcem ochrony (na początku stycznia) poprosiłem o wydłużenie i przedłużył o 30 dni. Teraz paczka czeka już na jego odbiór.

Pewnie może, ale nie chce bo: https://ctrlv.cz/shots/2016/01/15/AIC4.png
ar2r27
 
Posty: 4
Dołączył(a): 15 sty 2016, o 12:01
Telefon:: LG G2 F320
ROM: Cloudy G2 3.3
Góra

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 15 sty 2016, o 16:26

To napisz, ze according rules otwierasz spór.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości