Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

26 sie 2015, o 20:14

jnow1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


after waking up - you have a few days to escalate process

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

27 sie 2015, o 06:17

Witam
dzisiaj dostałem od chińczyka taką wiadomość:
================================================
the imei can be changed,if you really dont like i can refund you when got your returns,or i can refund you 10$ so dont waste your time,address:Baohe Road 81#,zhenyeluanshangu Garden,building 6# units 2# Apt 23L,Longgang Street,Shenzhen City China. Name:wuhongsheng Post code:518116
====================================================================
czy ja dobrze zrozumiałem,że mam mu odesłać telefon a on odda mi 10 $
no i teraz po jego odpowiedzi pojawiła się opcja (eskalacja sporu) czy mam mu odpisać ,że się nie zgadzam, czy eskalować spór?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

27 sie 2015, o 08:40

Napisał, że może zwrócić ci kasę jak zwrócisz towar lub odda ci 10$

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

27 sie 2015, o 08:52

czyli wysłać mu telefon i czekać na pieniądze ?....a to może trwać wieki
ten adres to ma być taki jak wyżej tylko be z krzyżyków ?
co napisać na paczce ze to reklamacja,naprawa telefonu ?
czy powinienem otworzyć eskalację sporu ?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

2 wrz 2015, o 21:08

Wysłać zwrot słuchawki do myfrienda poleconym priorytetem czy poleconym priorytetem z potwierdzeniem odbioru ? Czy to bez różnicy ? Dzięki z góry za odpowiedz.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

2 wrz 2015, o 21:16

A jest w ogóle możliwość wysłania listu zagranicznego za potwierdzeniem odbioru? Nie wydaje mi się. Wysyłasz poleconym priorytetem.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

10 wrz 2015, o 11:27

Witam.
Czy istnieje mozliwość skorzystania, podobnie jak w Polsce, z przepisów dotyczących niezgodności towaru z umową, na telefon zakupiony w Chinach? Jak sie to u nich nazywa? Na co sie powołać?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

10 wrz 2015, o 11:28

Konkrety kolego, bo tak to tylko mogę Ci polecić wróżbitę Macieja ;)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

10 wrz 2015, o 11:38

Konkretnie, to telefon chciałem reklamować na gwarancję, ale tydzień temu się skończyła i jedynie nadzieja w tym, ze mają podobne do naszych przepisy o niezgodności, jednak nigdzie ich nie potrafię znaleźć.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

10 wrz 2015, o 11:41

Może i mają takie przepisy ale dla Chińczyków, Ty nic nie wskórasz.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

10 wrz 2015, o 11:45

jack323f napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


0 szans

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

13 wrz 2015, o 12:25

Witam.Kupiłem u Chińczyka urządzenie które zepsuło się po kilku dniach.Urządzenie przyszło do mnie DHL i od ceny zakupu został doliczony VAT który zapłaciłem przy odbiorze paczki.
Po wymianie kilku mejli co dalej robić odesłałem uszkodzony sprzęt z powrotem do sprzedawcy pocztą polską.
Sprzedawca wysłał teraz sprawne/naprawione urządzenie (przynajmniej tak twierdzi) tym razem przez China Post pewnie ze względu na koszt wysyłki.Niestety zostało zatrzymane przez UC WER Zabrze.Status przesyłki: Zatrzymanie przesyłki w cle.
Jakieś rady jak uniknąć ponownej zapłaty VATu.Miał ktoś taki przypadek?
Mam potwierdzenie nadania przesyłki oraz papier o zapłaceniu VAT-u.
Odpowiedz