[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez existe » 26 sie 2015, o 20:14

jnow1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


after waking up - you have a few days to escalate process
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2222
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 08:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 58
Telefon:: byl:米jest redmi5plus
ROM: miui10

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez jnow1 » 27 sie 2015, o 06:17

Witam
dzisiaj dostałem od chińczyka taką wiadomość:
================================================
the imei can be changed,if you really dont like i can refund you when got your returns,or i can refund you 10$ so dont waste your time,address:Baohe Road 81#,zhenyeluanshangu Garden,building 6# units 2# Apt 23L,Longgang Street,Shenzhen City China. Name:wuhongsheng Post code:518116
====================================================================
czy ja dobrze zrozumiałem,że mam mu odesłać telefon a on odda mi 10 $
no i teraz po jego odpowiedzi pojawiła się opcja (eskalacja sporu) czy mam mu odpisać ,że się nie zgadzam, czy eskalować spór?
jnow1
 
Posty: 6
Dołączył(a): 4 sie 2015, o 18:00
Telefon:: Samsung

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez marcoos1 » 27 sie 2015, o 08:40

Napisał, że może zwrócić ci kasę jak zwrócisz towar lub odda ci 10$
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez jnow1 » 27 sie 2015, o 08:52

czyli wysłać mu telefon i czekać na pieniądze ?....a to może trwać wieki
ten adres to ma być taki jak wyżej tylko be z krzyżyków ?
co napisać na paczce ze to reklamacja,naprawa telefonu ?
czy powinienem otworzyć eskalację sporu ?
jnow1
 
Posty: 6
Dołączył(a): 4 sie 2015, o 18:00
Telefon:: Samsung

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez zenekben » 2 wrz 2015, o 21:08

Wysłać zwrot słuchawki do myfrienda poleconym priorytetem czy poleconym priorytetem z potwierdzeniem odbioru ? Czy to bez różnicy ? Dzięki z góry za odpowiedz.
zenekben
 
Posty: 38
Dołączył(a): 12 maja 2015, o 00:05
Telefon:: GG847

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez blue_voyager » 2 wrz 2015, o 21:16

A jest w ogóle możliwość wysłania listu zagranicznego za potwierdzeniem odbioru? Nie wydaje mi się. Wysyłasz poleconym priorytetem.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez jack323f » 10 wrz 2015, o 11:27

Witam.
Czy istnieje mozliwość skorzystania, podobnie jak w Polsce, z przepisów dotyczących niezgodności towaru z umową, na telefon zakupiony w Chinach? Jak sie to u nich nazywa? Na co sie powołać?
jack323f
 
Posty: 58
Dołączył(a): 21 mar 2014, o 19:39
Telefon:: Coolpad 7320

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez fake4r » 10 wrz 2015, o 11:28

Konkrety kolego, bo tak to tylko mogę Ci polecić wróżbitę Macieja ;)
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez jack323f » 10 wrz 2015, o 11:38

Konkretnie, to telefon chciałem reklamować na gwarancję, ale tydzień temu się skończyła i jedynie nadzieja w tym, ze mają podobne do naszych przepisy o niezgodności, jednak nigdzie ich nie potrafię znaleźć.
jack323f
 
Posty: 58
Dołączył(a): 21 mar 2014, o 19:39
Telefon:: Coolpad 7320

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez blue_voyager » 10 wrz 2015, o 11:41

Może i mają takie przepisy ale dla Chińczyków, Ty nic nie wskórasz.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez robot » 10 wrz 2015, o 11:45

jack323f napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


0 szans
robot
AKTYWNY
 
Posty: 308
Dołączył(a): 14 mar 2015, o 12:17
Pochwały: 4
Telefon:: lumia

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez dyzol » 13 wrz 2015, o 12:25

Witam.Kupiłem u Chińczyka urządzenie które zepsuło się po kilku dniach.Urządzenie przyszło do mnie DHL i od ceny zakupu został doliczony VAT który zapłaciłem przy odbiorze paczki.
Po wymianie kilku mejli co dalej robić odesłałem uszkodzony sprzęt z powrotem do sprzedawcy pocztą polską.
Sprzedawca wysłał teraz sprawne/naprawione urządzenie (przynajmniej tak twierdzi) tym razem przez China Post pewnie ze względu na koszt wysyłki.Niestety zostało zatrzymane przez UC WER Zabrze.Status przesyłki: Zatrzymanie przesyłki w cle.
Jakieś rady jak uniknąć ponownej zapłaty VATu.Miał ktoś taki przypadek?
Mam potwierdzenie nadania przesyłki oraz papier o zapłaceniu VAT-u.
dyzol
 
Posty: 1
Dołączył(a): 13 wrz 2015, o 12:15
Telefon:: Sony

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości