Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
29 lip 2015, o 15:34
a w czym masz problem ze do UK ?
Return shipping fee to zwrot oplaty za wysylke
30 lip 2015, o 11:16
Cześć,
Dostałem trzy opcje rozpatrzenia reklamacji (niedziałające podświetlenie ekranu w smartfonie o wartości 115$), co wybrać:
1)wysyłka niesprawnego telefonu do sklepu i zwrot 97$
2)zwrot 30$ na GP wallet
3)dopłacenie 100$ i otrzymanie nowego telefonu bez wysyłki niesprawnego
Jaką firmą najlepiej wysłać telefon do sklepu i ile to będzie kosztować?
Koledzy pomóżcie.
30 lip 2015, o 11:19
Poczta Polska, listem poleconym, około 20zł.
30 lip 2015, o 11:21
Było wielokrotnie pisane że najlepiej wysłać listem polecony wychodzi chyba 20pare zł
Co do opcji no to chyba cały zwrot dostać najbardziej się opłaca. Opcja 3 to w ogóle jest śmieszna, tak jakby Ci zaproponowali kup sobie nowy telefon :)
Musisz sam zadecydować.
30 lip 2015, o 11:58
Nie będzie problemu jak wyślę do sklepu GearBest na reklamacje Elephona z rom'em Vibe?
30 lip 2015, o 12:11
Zawsze lepiej wrzucić ten z którym przyszedł, na wszelki wypadek, żeby nie dawać żadnej wymówki sklepowi:)
Wysłane z mojego Lenovo K50-t5 przy użyciu Tapatalka
31 lip 2015, o 13:49
Reklamował ktoś telefon w Coolicool?
W Hammerze padło ładowanie baterii, na dwóch bateriach jest dokładnie to samo - fon pokazuje, że ładuje, świeci się dioda ale bateria się nie ładuje.
Napisałem do żółtków, odpisali, żeby nagrać filmik, nagrałem film to zadali idiotyczne pytanie czy bateria nie chce się naładować do 100 % czy cały czas jest na 63% (akurat na tylu miałem drugą baterię w momencie kręcenia filmu).
Dzisiaj zaproponowali, że mi wyślą nową baterię.
Ręce opadają, wymyślają takie sprzęty a piszą jakby byli jacyś ograniczeni umysłowo.
Mam czekać na ich wytyczne czy jakoś samemu wysyłać im telefon?
31 lip 2015, o 14:01
Nakręć jeszcze raz i pokaż im, że na obu się nie ładuje. Ujmij zmianę baterii na filmiku.
Z angielskim u nich nie jest dobrze, więc się nie dziw, że nie rozumieją. Przekaz obrazkowy powinien do nich dotrzeć :)
31 lip 2015, o 14:11
Ogólnie z nimi czasem ciężko się porozumieć ale nie ze wszystkimi, są i normalni sprzedawcy. Ale np. zadałem ostatnio pytanie o wersje softu w kamerce sj 4000 (bo chciałem sprawdzić jaki tam jest chip żeby nie kupić z tym najgorszym) Zapytałem czy mogą włączyć kamerkę i wejść w menu tam jest na końcu wersja software i mi ją podać :) to jedna odpowiedź była taka że te kamerki są bardzo dobre i ogólnie jest prosta intuicyjna obsługa :)
31 lip 2015, o 14:42
Mam pytanie kupilem Lenovo u Goldiego po zalozeniu sporu odeslalem telefon do chin. Status sporu zmienil sie na Dispute Escalated - Waiting for both parties to respond mialem chyba 9 dni na wysllanie teefonu. Wyswalem odrazu podajac numer sledzenia strone oraz zdjecia wyslanego listu. Ale po 3 dniach dalej mam ten status i odlicza w dol
31 lip 2015, o 16:09
Wyślij jeszcze raz - przecież nie zaszkodzi.
31 lip 2015, o 17:41
Mam pytanie, ostatnio upadł mi Jiayu F2 pękł ekran 2cm po ukosie nad klawiszami funkcyjnymi, i pod tym pęknięciem nie działa dotyk czyli tez klawisze funkcyjne, jak myślicie, chińczyk może to przyjąć na gwarancję, albo chociaż zaproponować jakąś tanią naprawę? jest to technologia OGS więc trzeba wymienić wyświetlacz z digitizerem, mimo, że sam digitizer nie działa w tym miejscu... a na ali jest to koszt 70$ i jeszcze trzeba to wymienić, także nieopłacalne bo telefon to 120$... Ile jest wart telefon z taką usterką? Bo będę musiał to sprzedać i kupić coś nowego, dostane za to z 250-300zł?
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.