Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
7 lut 2014, o 11:40
Pierwsze modyfikować . Czekać na odpowiedź sprzedawcy lub od razu escalować.
Za koszty przesyłki trudno będzie od niego wyrwać kase ,chyba że się zgodził na to, to przeleje np. na paypala.
7 lut 2014, o 11:43
Nie no ja kasy za przesyłkę nie chcę, ale nie chcę też odsyłać bo będę w plecy 200zł. Najwyżej będę próbować z mniejszą kwotą jak się nei zgodzi.
Dzięki wielkie za odpowiedź! :)
7 lut 2014, o 15:05
A na moje pytanie ktoś mógłby odpowiedzieć?
7 lut 2014, o 19:40
@orek . Moja szła z Pekinu do Shenzen 16 dni ,miałeś to wcześniej napisane , ale to było w czasie ich świąt.
7 lut 2014, o 19:47
chcesz zwrotu ale nie zgadzasz sie na zwrot ?
ok Twoj problem -)
jesli naciskasz escalate to oznacza, ze pierwotne zadanie jest podtrzymane przez ciebie
nie wiem gdzie jest otwarty spor - bo na paypal o ile pamietam, mozna w czasie eskalacji ponownie zadeklarowac wartosc sporu lub podtrzymac wczesniejsza
11 lut 2014, o 18:16
Witam .Ja mam takie pytanie ,mi sprzedawca chce część zwrócić tak mi napisał .Co mam teraz zrobić otworzyć spór ? coś tam zaznaczyć ? Nie otwierałem jeszcze sporów i nie wiem co tam mam zaznaczyć ,że częściowy zwrot
11 lut 2014, o 18:43
Tak
Ja i LG G2
11 lut 2014, o 18:55
ale jak to sie robi naciskam open dispute a później co sie pojawia ? nie mogę nigdzie znaleźć jakiejś informacji na temat częściowego zwrotu ,wszędzie jest o pełny refund
11 lut 2014, o 19:15
Zaznaczasz czy towar dotarł czy nie , powód sporu i piszesz kwote jaką chcesz dostać " Partial refund-amount requested ".Musisz załącznik dodać ,bo inaczej nie otworzysz sporu (np. zrzut z ekranu)
11 lut 2014, o 19:15
partial refound
Ja i LG G2
11 lut 2014, o 19:44
no ok dziękuje ,poczekam aż odpisze mi ile chce zwrócić , wtedy otworzyć spór zaznaczyć ,że towar doszedł (mam nadzieję ,że sobie z tym poradzę ) " " Partial refund-amount requested " i załącznik uszkodzenia .Jak będę miał kłopoty to podpytam jak można .Dziękuje
11 lut 2014, o 21:55
Po co masz czekać, od razu otwieraj spór, zażądaj więcej niż chciałbyś uzyskać, Chińczycy jak nie utargują to nie zaakceptują sportu. Dobrze udokumentuj żeby administracja Ali miała dobre dowody. Nie bój się otwierać sporów. Ja na ok połowę wszystkich zamówień (a było tego sporo) otwierałem spory i dużo kasy odzyskałem.
Ja i LG G2
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.