Czyli jedynym sposobem na załatwienie sprawy jest odesłanie telefonu do chin, czekać około dwóch miesięcy a potem liczyć, że uda się ominąć lub wyjaśnić vat? Liczyłem na jakąś rekompensatę:) do tej pory zawsze wszystko szło gładko ale teraz widzę, że zakupy z chin obaczone są sporym ryzykiem. Na dodatek ceny w Chinach są coraz wyższe...

jak kiedyś miałem problem z przedmiotem z banggood to jedną z opcji które mi zaoferowali było naprawienie w kraju za którą to naprawe oni by mi zapłacili. także może coś uda ci się ugadać

No i w przypadku mojej reklamacji na BangGood (otrzymałem uszkodzony Le Pro 3) serwis dał ciała. Kazali odesłać telefon i obiecali, że wymienią telefon na nowy. Po kilku mailach potwierdzili też, że będą mieli go na stanie.
W tym czasie oferta na stronie z tym telefonem przeszła w Preorder.
Telefon otrzymali w ubiegłym tygodniu. Od razu dostałem maila, że strasznie im przykro, ale telefonu nie mają już na stanie. Okej, ale był ciągle status Preorder i Restocked on 17th October (czyli dziś). Nie mogli zrozumieć, że proszę o ten telefon, skoro jest preorder i dziś miał być dostępny.
Mamy 17 października, telefon jest niedostępny, oni umywają ręcę i nic nie robią sobie z tego, że obiecywali, że telefon będzie dostępny i szybko go wyślą.
Jestem strasznie zawiedziony, bo w sumie zaraz wskoczy miesiąc od momentu wysłania telefonu na reklamację, a przecież mogli zgodzić się na naprawę w kraju.

Co teraz zrobić. Czekać aż telefon będzie "restocked", czy robić refund? Bo poza tym oferują mi jakiegoś dziadowego Elephone za 800 złotych.

Jak PayPal to cofaj płatność i tyle

Wysłane z mojego EVA-L09 przy użyciu Tapatalka

Bardzo chciałem dostać nowy telefon, bo takiej ceny/kuponu (740zl z PDM) już szybko nie będzie, o ile będzie w ogóle :/
Napisałem im ostatniego maila i zaznaczyłem, że jeśli nie wyślą telefonu, to robię spór na PayPal...

Ja muszę pochwalić sklep, w wakacje kupilem u nich leeeco x722, po miesiącu pojawiły się po prawej stronie wyświetlacza cienkie czarne kreski. Zrobiłem zdjęcia i przesłałem do nich. Odpowiedź była szybka i konkretna "wyślij nam telefon, dostaniesz nowy i zwrócimy koszty przesyłki". Tak też zrobiłem. Wczoraj odebrałem nowy telefon, pieniądze za wysyłkę już dawno zwrócone, no i brak vat (wysyłka pdm).

Plus dla obsługi BG.
Zamówiłem telefon LeEcco Le Pro 3. Przesyłka doszła błyskawicznie, w nienaruszonym stanie, lecz kabel dołączony do zestawu nie ładował telefonu (tzn ładował ok 1% przez 30 min). Początkowo myślałem, że to wina wejścia lub ładowarki, lecz zastosowanie pożyczonego kabla rozwiało te wątpliwości.
Opisałem problem i dołączyłem screen z wykresem baterii. Następnego dnia otrzymałem wiadomość typu "zamów sobie kabel skąd tam sobie chcesz i wyślij nam dowód zapłaty a oddamy 100%". Zamówiłem więc Blitzwolfa, który został wysłany na drugi dzień wraz ze zwrotem środków na PP.
Niby groszowe sprawy (ok. 20 zł) ale wizerunek czysty

Podstawowa sprawa. Jak wygląda kwestia VAT? Bo ceny są OK ale jak mi do drogiego telefonu mają doliczyć 23% to podziękuję

To podziekuj, zawsze przyjmij że VAT będzie, jeśli nie dolicza to masz miły prezent

Wysłane z mojego EVA-L09 przy użyciu Tapatalka

Autor postu otrzymał pochwałę

No przecież jest PDM


Wysłane z Le Pro 3

akir napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dokładnie tak to powinno wyglądać.

Po czy można poznać, że przesyłka została wysłana Priority Direct Mail? Można to jakoś odczytać z numeru przesyłki, albo taka informacja powinna być na stronie Bangggood w szczegółach zamówienia? Bo u mnie jest tylko: Shipping Method:Air Parcel Register.