Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 paź 2014, o 08:53

recznik napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Wcale nie musi to być fake. Pamietaj o stratach energii przy przesyle oraz o tym ze aku zewnetrzny moze miec zabezpieczenie przed oddaniem 100% zasobu energii.
Musialbys policzyc dokladnie jakie zuzycie energii ma twoj telefon - podpinajac baterie "na zewnatrz telefonu" mierzac miernikiem pobór prądu i czas "schodzenia", następnie zmierzyć czas ładowania. Te dane + dane z ładowarki pozwola Ci policzyc pojemnosc akumulatora. Teraz byś mógł zrobic test z bateria zewnetrzna.
Albo mozesz danym ukladem przez oprnik rozladowac baterie zewnetrzna, policzyc ile to czasu zajelo. majac dane opornika masz rozmiar baterii ;)

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 paź 2014, o 09:24

kaka12z napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Witam w klubie, kupno rowno miesiac temu, nr podany 25 wrzesnia, dalej nie dziala a sklep juz nie odpisuje ;)

Podejrzewam ze nie mial tylu egzemplarzy na stanie wtedy, a nowa dostawa byla po wyzszej cenie i teraz nie chce tanio sprzedac... ktos z forum dostal coolpada kupionego na promocji :P

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 paź 2014, o 09:34

Witam.Piszę do Was bo mam problem.Kupiłem u swojego zaufanego sprzedawcy kolejny telefon.wszystko zawsze było ok.Chińczyk podał nr. przesyłki Nl Post. Po wklepaniu go na stronie do śledzenia wszystko było ok,przesyłka zarejestrowana i wysłana do Polski.Na drugi dzień sprawdzam a tu zarejestrowana jest druga przesyłka o tym samym numerze trackingowym i kraj docelowy Brazylia.Piszę do Chinola a on dont wory NL Post wysłało dwie paczki o tym samym numerze.Czy spotkaliście się z tym problemem?Na tej stronie widać że przesyłka została nadana i do Polski i do Brazyli http://trackitonline.ru/?do=view&id=1107153 na innych stronach jej nie widać.Co radzicie. RS142477160NL

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 paź 2014, o 09:36

Skoro mówisz że to Twój zaufany sprzedawca to don't worry. Być może faktycznie jakiś błąd w systemie NL. Czekaj cierpliwie na rozwój wydarzeń.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 paź 2014, o 10:26

bergmen napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


strat nie powinno być case jest wpięty portem micro usb w telefon.
zabezpieczenie przed oddaniem 100% zasobu energii - ale też zakładając ze akumulator jest o 1000mAh większy to jednak trochę tej mocy powinno pozostać nawet wtedy.
tak testuje akumulatorki i to zdecydowanie najlepszy sposób ale w tym przypadkach baterie są wbudowane i nie mogę ich wyjąć :-/
z opornikiem nie bede sie bawił bo nie do końca mam pomysł jak to zrobić.

napisałem też wczoraj do chińczyka czy jest sure, że to 3200 to nie 2200 i przed chwilą mi odpisał.

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


dostałem więc akumulator o ~600mAh mniejszy czyli jakąś 1/5 mniejszy niż deklarowany (jeżeli ufać chińczykowi)
gdyby napisał 2600 w opisie to ok no ale trochę irytuje mnie takie ściemnianie w opisach.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 paź 2014, o 10:56

mkgga napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Ja miałem taką sytuację i kolega lukros też miał. NL Post czasem daje ciała z numerowaniem w Chinach. Ja dostałem paczkę z innym numerem NL Postu który był naklejony w Amsterdamie a pod spodem był ten poprzedni (ten który mi podał Chińczyk). I ten poprzedni zależnie od strony trackingowej pokazywał albo Australię albo Polskę :-D . Generalnie, nie denerwuj się - to się zdarza.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

23 paź 2014, o 17:55

Mam pytanie odnośnie załączników. Otwieram dispute z jednym sprzedawcą i chcę jako załączniki dodać zdjęcia uszkodzeń, ale na kilku nie da się uniknąć loga. Logo jak wiadomo podrobione, a na aukcjach chińczyki mają zdjęcia bez logo. Cenzurować je? Zostawić? Nie mam pojęcia.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

23 paź 2014, o 21:09

sopellodu napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


nie nie cenzurowac, skoro dostales niespodziewana podrobke a jej sie nie spodziewales - to moze to tez byc tematem do dispute
ale nie znam sprawy (aukcji) do konca - wiec traktuje to tylko jako dygresje

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

24 paź 2014, o 21:36

No więc tak po escalate dostałem od supportu dwa rozwiązania (przyznali mi rację i zaakceptowali zgłoszenie słabej jakości). Albo refund 30% i towar zostaje u mnie, albo full refund z odesłaniem towaru. Wybrałem drugą opcję i o niej napisałem swoją odpowiedź. Teraz sprzedawca dał swoją odpowiedź, z opcją numer 1 czyli 30%. Co powinienem teraz zrobić? Teraz ktoś z obsługi alie powie ostatnie słowo i zakończy to? Jestem na tym etapie http://i.imgur.com/KlBJKtf.png

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 paź 2014, o 10:45

Witam
zakupiłem już ponad miesiąc temu buty z ali
i czas dostawy minął buty nie wysłane
mam tylko status
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


nawet nie mam opcji open dispute

co mam zrobić w takiej sytuacji ??

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 paź 2014, o 10:47

Dostaniesz zwrot kasy z automatu. Sprawdź w historii transakcji w banku.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 paź 2014, o 10:51

mortimer napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

póki co nie mam kasy, termin wysyłki upłynął wczoraj wieczorem ile czeka się na przelew zwrotny, tak około?
Odpowiedz