napisz do nich

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

szybko odpisują co robić ,napisz ,że sklep nie istnieje ,być może już mu zamknęli. Nie zapomnij wspomnieć o zmianie też przewoźnika . A najlepiej spróbuj od razu eskalować spór

Tak dla informacji.
Mój spór z Apollo (SR5 Despatch 4111 ten z 22 Maja) zakończył się powodzeniem. Ali przyznało mi zwrot kasy.
Tak więc chyba lepiej trochę przepłacić na Ali i mieć jakieś zabezpieczenie, niż kupować w sklepie gdzie sprzedawca ma Cie daleko w d....
Wiem że kilka osób także próbuje odzyskać kasę z tego transportu, tak więc mam nadzieję że również u Was sprawa zakończy się pomyślnie.

Witajcie, może mi coś podpowiecie.
Kupiłam sukienkę na Ali, nie ukrywam, że trochę zaryzykowałam bo to miała być sukienka przyjęcie i potrzebowałam ją dostać do konkretnego terminu.. przy wyborze rozmiaru, a wiadomo, że z tymi ciuchami to trzeba wszystko mierzyć sugerowałam się tabelką z wymiarami. Sukienka przyszła a i owszem, wykonanie bez zarzutu, ale nijak te wymiary z tabelki u chińczyka mają się do tego jak jest w rzeczywistości.. jest po prostu za mała :/ i teraz mam problem.. Z jednej strony wolałabym jej nie odsyłać bo niby dlaczego mam ponosić dodatkowo koszty (a sukienka tania nie była) skoro ktoś mnie robi w bambuko, ale z drugiej czy mogę żądać pełnego zwrotu pieniędzy (bo tak to bym kupiła u innego sprzedawcy, a nóż zdąży dotrzeć, a jak nie odda to będę kupę kasy w plecy ) – co właściwie się zwyczajowo wpisuje w miejscu gdzie podajemy jaką chcemy kwotę zwrotu?


I w ogóle o co chodzi z tym eskalowaniem?

Jak za mała to trzeba schudnąć :) Żarcik taki a poważnie to raczej bez odesłania nie zwróci Ci pełnej kwoty bo i z jakiego powodu?
Możesz zawsze wystawić na Alledrogo i kupić coś na miejscu :)

Wybierając rozmiar wybierałam taki by mieć jeszcze parę centymetrów zapasu ;) no ale niestety myślałam, że może udałoby się ją sprzedać, ale ona sporo kosztowała i boję się, że nie będzie chętnych :/
Wątpię też czy chińczyk jakoś zareaguje..
jeszcze zanim paczka przyszła pisałam do niego maile z zapytaniem, chyba z 5 łącznie wysłałam - olał wszystkie

Ponadto piszecie, że refundują tylko części kwoty.. ja przy wypisywaniu sporu wpisałam połowę kwoty którą zapłaciłam.. tzn, że chińczyk może oddać mi połowę tego co wnioskowałam?
Czy to znaczy, że powinnam była wpisać pełną kwotę by w razie jak nie zgodzi się na całość oddał część z zapłaty?

Ja bardzo kosztowna? Wiesz sporo ciuszków damskich zamawiałem po rodzinie i nigdy problemu nie było z rozmiarem no może raz z długością. U nich chyba nie ma wysokich dziewczyn.
A potwierdziłaś odbiór? Jeśli nie to otwieraj spór i pisz że wysłał mniejszy rozmiar. Odesłanie to nie taki duży koszt. Coś koło 20zł.

edit: Jak już wpisałaś połowę kwoty no to jedynie czekać na to czy się zgodzi.

khaleesi napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Zrób pomiary ze zdjęciami , miarka na sukience aby było widać ,ze się wymiary nie zgadzają wtedy można coś ugrać czyli towar nie zgodny z opisem . Tylko jest jedno ale , u nich trzeba dobrze patrzeć na ich tabelki bo wręcz pozorom zamawia się niby dobry rozmiar tyle ,że nie zawsze one pokazują dokładnie co ma ile ,często bywają w opisie zamienione .

jeszcze może edytować spór i złożyć o full refund

Libero napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

57$ jak na sukienkę to sporo.. i nie jest tu problemem jej długość - choć mogłaby być odrobinę dłuższa Zrobiłam screena tabelki z rozmiarem zaznaczyłam jak wyglądają wymiary dla rozmiaru który zamówiłam, dodałam także zdjęcie mojej sukienki z metką gdzie widać jaki rozmiar doszedł i następnie obfotografowałam te wymiary dla porównania..
Najgorsze to czekanie, bo czas leci a ja zaraz zostanę bez kreacji na przyjęcie

lexio napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jak będzie miał w poważaniu to dobra Twoja bo po X dniach spór się sam zamknie na Twoich warunkach