JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Dziekanows » 13 lip 2015, o 10:36

Spór rozpoczęty, załączyłem zdjęcia uszkodzeń, jedno radio ma też załączony zły kod, jest zakodowane. Zarzadałem zwrotu połowy kwoty. Sprzedawca odpowiedział dziś, że radia są używane ale wymontowane z nowych samochdów i żebym przeczytał opis. Oczywiście jest napisane zupełnie inaczej. co do kodu to odpisał że przyśle nowy. Wysłałem mu zdjęcie etykiety radia. Poczekam na ten kod i rozpocznę Escalate Dispute. Bo widze że się z nim nie dogadam.
Co do zawieszonego/zamkniętego konta to sprzedawca nadal może brac udział w sporze.

Opis chińczyka
Obrazek
Dziekanows
 
Posty: 3
Dołączył(a): 8 lip 2015, o 14:58
Telefon:: SONY

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez control » 14 lip 2015, o 22:55

Witajcie, mam pytanie, założyłem spór ze sprzedawcą, przystał na mój warunek że odeślę sprzęt. Ale mam dwa pytania :

Czy wysyłka pocztą polską a dokładniej: Przesyłka listowa polecona priorytetowa za 18,30 zł to wystarczająca opcja wysyłki? Czy to musi być jakaś paczka czy coś w ten deseń, bo to już są straszne koszta...

Pytanie numer dwa:
Obrazek
Czy to oznacza że przesyłka w niecałe 10 dni ma dotrzeć do sprzedawcy czy mam 10 dni na podanie numeru przesyłki, a jak tak to co dalej w takiej sytuacji?
Avatar użytkownika
control
 
Posty: 161
Dołączył(a): 30 cze 2015, o 12:46
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez swiezak82 » 14 lip 2015, o 22:57

Przesyłka listowa polecony w zupełności wystarczy. Dokładnie masz 10 dni na pytanie nr do śledzenia przesyłki.
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1353
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez control » 14 lip 2015, o 23:16

A czy po podaniu numeru przesyłki licznik się zmieni na te 40 dni czy jakoś tak na dostarczenie jak to ma miejsce jak się kupuje?
Avatar użytkownika
control
 
Posty: 161
Dołączył(a): 30 cze 2015, o 12:46
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez swiezak82 » 14 lip 2015, o 23:53

Tak, będzie nowy licznik ale nie pamiętam ile dni
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1353
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez control » 15 lip 2015, o 07:44

swiezak82 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dzięki za pomoc.
A kolejne pytanie, na jednym towarze mam częściowy refund i spór został zamknięty, na drugim pełny po zwrocie, i spór wciąż otwarty. Kiedy mi spłyną pieniążki za jeden i drugi? Czy przy tym trwającym sporze powinienem pilnować czasu sporu przedłużać czy coś ?
Avatar użytkownika
control
 
Posty: 161
Dołączył(a): 30 cze 2015, o 12:46
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez fake4r » 15 lip 2015, o 08:00

Po częściowym Ci wpłyną w ciągu kilku dni może kilkunastu, po pełnym to dopiero jak sprzedawca otrzyma paczkę i zatwierdzi zwrot, więc pilnuj czasu.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez nwc » 17 lip 2015, o 13:30

Witam zgromadzonych, dziś rozpocząłem spór ponieważ 10 dni od podania trackingu zero informacji, kolega z chin pisze, ze niby dzwoni na poczte, że sie ukaże ten numer i żebym anulował spór. Moje pytanie brzmi: czy jesli chinol faktycznie wysłał paczkę, to czy by się tak bał i prosił o anulowanie sporu? W sumie zależy mi na tym przedmiocie, sprzedawca ma 450 komentarzy i 94% pozytywnych. Jak myślicie, anulować spór i poczekać czy może wyśle, czy na 100% wałek i nie przejmować się nim?


Wygląda to mniej więcej tak:
Michal
2015-07-17 02:11:39
Hi, You added tracking number 10 days ago and i still can't track this item. So where is it?
Nancy Chan
2015-07-17 02:25:28
ok .confirm ur order n now we have send message to post office .let us wait for the news

(w tym momencie poleciał spór)

Nancy Chan
2015-07-17 03:25:33
ok , you happy now , i ask post office send it back , if you dont trust me
Nancy Chan
2015-07-17 03:26:17
if you would cancel the dispute i promise you will show up the shipping information , if not i call post office stop this and send back
Nancy Chan
2015-07-17 03:30:33
Hello waiting for your reply till tomorrow ,thanks , do business with trust
Michal
2015-07-17 04:04:34
If You shipped out product you don't have to worry my friend
Nancy Chan
2015-07-17 04:05:50
i am afaid your dispute do harm to our store
Nancy Chan
2015-07-17 04:07:12
i think you open dispute just out of protect yourself ,but friend , we did ship and pls give us few more day ok ? i promise it will show up the origin country soon , if not then you open , we also put a coupon for you in the package when you receive you will know
Nancy Chan
2015-07-17 04:08:15
pls cancel now , we sincerely hope for further business,friend , if after few days still no tracking you open again is not late , it is never too late , friend what we hope is not to hurt our store
nwc
 
Posty: 12
Dołączył(a): 29 lip 2014, o 21:34
Lokalizacja: Jelenia Góra
Telefon:: LG G3 / Iphone 4g

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez fake4r » 17 lip 2015, o 13:50

Kiedy dostałeś numer paczki? A druga sprawa podaj ten numer żeby sprawdzić czy jest prawdziwy. Z Chińczykami to bywa różnie tak że można wszystkiego się spodziewać.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez nwc » 17 lip 2015, o 14:19

fake4r napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!



Dzięki za odpowiedź, tak jak pisałem numer track dostałem 10dni temu numer to: RS291084167NL , wydaje mi się tylko, że gdyby chinczyk wysłał to by się tak nie bał tego sporu i wysłał np skan nadania ? Sporo kupuje ale pierwszy raz mi się zdarzyło takie coś, jednak mój kolega ostatnio zamawiał 1 raz na aliexpresie, dostał numer i po 15 dniach zero info...
Ostatnio edytowano 17 lip 2015, o 14:21 przez nwc, łącznie edytowano 2 razy
nwc
 
Posty: 12
Dołączył(a): 29 lip 2014, o 21:34
Lokalizacja: Jelenia Góra
Telefon:: LG G3 / Iphone 4g

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez fake4r » 17 lip 2015, o 14:20

Wybacz, nie doczytałem. Numer jest ok. 10 dni to nie jest tragedia więc poczekaj jeszcze kilka dni czasem to trwa tak długo niestety.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5981
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez nwc » 17 lip 2015, o 14:22

fake4r napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Tak ale w jednej z wiadomości chyba próbował mnie zastraszyć, że jeśli mu nie ufam to zadzwoni na pocztę aby zawrócili przesyłkę, tak to chyba mniej więcej napisał?

"2015-07-17 03:25:33
ok , you happy now , i ask post office send it back , if you dont trust me"
nwc
 
Posty: 12
Dołączył(a): 29 lip 2014, o 21:34
Lokalizacja: Jelenia Góra
Telefon:: LG G3 / Iphone 4g

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości