Chińskie telefony zakupy Aliexpress Opinie
Forum użytkowników chińskich telefonów DUAL SIM Android pomoc, opinie, zakupy na aliexpress
JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez wacie72 » 19 mar 2015, o 23:33
Może kupiłeś telefon nie nowy a odnawiany ?
-
wacie72 - VIP
- Posty: 854
- Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
- Lokalizacja: Kraków
- Pochwały: 49
- Telefon:: Redmi Note 7
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez versace85 » 19 mar 2015, o 23:39
Telefon miał być nowy, zresztą sam sprzedawca twierdzi, że wysyłają tylko nowe.
- versace85
- Posty: 20
- Dołączył(a): 8 lut 2015, o 14:26
- Telefon:: GOCLEVER Q400
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez krzychu8888 » 20 mar 2015, o 15:36
safian napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Może bank robi jakieś dziwne akcje? Co to za bank? Ja ze zwrotem na kartę nigdy nie miałem problemu, przecież Ali dysponuje tylko jednym numerem karty, wiec skąd mieliby znać numer innej karty i wiedzieć, że należy do Ciebie?
Posiadam konta w mBanku i T-mobile, łacznie 3 karty (dwie "zwykły" i jedną walutową(chociaż i tak bank nalicza inny kurt bardzo nie korzystny) ) wszystkimi trzema kartami płaciłem kiedyś na Ali, stąd moje pytanko czemu przelew poszedł na inne konto ;) Bądż co bądź wszystkie konta należą do mnie ale jest to dziwna akcja ze strony Ali
- krzychu8888
- Posty: 103
- Dołączył(a): 28 sie 2014, o 16:29
- Telefon:: Galaxy S5
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez gorge77 » 21 mar 2015, o 23:07
Witam.
Ja mam następujący problem.
Zakupiłem telefon i w systemie śledzenia od 15.02 wisi w WER Warszawa.
Dzwoniłem tam i po sprawdzeniu stwierdzili, że przesyłki u nich nie ma i mogla zaginąć.
Pytanie czy to ja mam składać reklamację czy sprzedający?
Druga sprawa.Czy mogę ten telefon jeśli faktycznie zginął zablokować przez IMEI?
Czy sprzedawca będzie go znał?
Pozdrawiam.
Ja mam następujący problem.
Zakupiłem telefon i w systemie śledzenia od 15.02 wisi w WER Warszawa.
Dzwoniłem tam i po sprawdzeniu stwierdzili, że przesyłki u nich nie ma i mogla zaginąć.
Pytanie czy to ja mam składać reklamację czy sprzedający?
Druga sprawa.Czy mogę ten telefon jeśli faktycznie zginął zablokować przez IMEI?
Czy sprzedawca będzie go znał?
Pozdrawiam.
- gorge77
- Posty: 1
- Dołączył(a): 21 mar 2015, o 23:03
- Telefon:: Samsung
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez blue_voyager » 21 mar 2015, o 23:48
Nie składasz żadnej reklamacji, zaginięcie przesyłki nie jest twoim problemem tylko sprzedawcy. Nie ważne gdzie przesyłka zaginęła, ważne że nie dotarła do Ciebie. Po prostu otwórz spór.
Z blokowaniem IMEI daj sobie spokój.
Z blokowaniem IMEI daj sobie spokój.
-
blue_voyager - VIP
- Posty: 5972
- Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
- Lokalizacja: Wałbrzych
- Pochwały: 239
- Ostrzeżenia: -1
- Telefon:: Jiayu S3
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez Geralt » 22 mar 2015, o 09:29
Zadam być może dla niektórych głupie pytanie, ale sam nie miałem z tym wcześniej styczności. Czy eskalując spór od razu pisze się jakąś informację dla obsługi, którą będzie się zajmować sporem?
- Geralt
- Posty: 77
- Dołączył(a): 23 kwi 2013, o 10:21
- Lokalizacja: Jarosław
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez mortimer » 22 mar 2015, o 12:09
Geralt napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
nic dodatkowego się nie pisze. eskalacja sama w sobie powoduje przekazanie sprawy pod rozpatrzenie przez Ali.
musisz tylko pamiętać, aby przed eskalacją mieć ustawione w sporze takie żądanie jakiego oczekujesz, a nie propozycję sprzedawcy.
-
mortimer - AKTYWNY
- Posty: 676
- Dołączył(a): 21 wrz 2013, o 20:32
- Lokalizacja: People's Republic of China
- Pochwały: 96
- Telefon:: , a w nim bateria.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez Geralt » 22 mar 2015, o 12:12
Nie mam już możliwości modyfikowania sporu, a obecnie jest propozycja sprzedawcy. Czy w związku z tym spór skazany jest na porażkę?
- Geralt
- Posty: 77
- Dołączył(a): 23 kwi 2013, o 10:21
- Lokalizacja: Jarosław
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez mortimer » 22 mar 2015, o 12:14
Geralt napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
dlaczego nie masz możliwości modyfikowania sporu? eskalowałeś?
-
mortimer - AKTYWNY
- Posty: 676
- Dołączył(a): 21 wrz 2013, o 20:32
- Lokalizacja: People's Republic of China
- Pochwały: 96
- Telefon:: , a w nim bateria.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
przez Geralt » 22 mar 2015, o 12:16
Modyfikowałem go parę razy w odpowiedzi na propozycję sprzedającego, który nie chciał mi zwrócić pieniędzy za towar, którego nie otrzymałem. Eskalować będę mógł dopiero 24 marca kiedy minie termin dostawy deklarowany przez sprzedającego
- Geralt
- Posty: 77
- Dołączył(a): 23 kwi 2013, o 10:21
- Lokalizacja: Jarosław
Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI
Kto przegląda forum
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości
Nowości
Mapa Strony
Index Mapy strony
RSS