Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
16 sie 2017, o 10:10
Z samego rana dzwon bo później to szkoda nawet próbować. E-MAIL czytają dopiero jak się dodzwonisz
Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka
16 sie 2017, o 14:13
Najlepsza pora aby sie dodzwonic, to po miedzy 7:30 a 8:00 rano
16 sie 2017, o 18:04
Oni te certyfikaty chcą tylko do smartfonów? Czy smartwatchy, kamerek, tabletów czy tv boxów też się czepiają?
17 sie 2017, o 16:32
Mi tablet nie przeszedł, chyba że dwa miesiące użerania i nic z tego. Szkoda nerwów.
17 sie 2017, o 19:44
Minął mi okres ochronny i kasę przekazano sprzedawcy. Co teraz najlepiej zrobić?
17 sie 2017, o 21:45
@up
Nic już nie zrobisz. Chyba, że wystawca karty Ci zwróci kasę..
Wysłane z mojego aktualnego telefonu..
18 sie 2017, o 11:16
@markus70
Jak to nic nie mogę zrobić?
Sprzedawca napisał że telefon jest bezpieczny i posiada certyfikat CE.
Natomiast celnik mówi ze telefon nie ma stosownych dokumentów. Moim zdaniem telefon jest niezgodny z opisem. Poza tym co miałem odpisywać do aliexpress jak:
- aliexpress kazał czekać
- sytuacja się nie zmieniała (żadnych pismi emaili z UC, nikt telefonu nie odbiera tam).
Aż tu nagle piszą że termin minął bo JA NIC NIE ROBIŁEM w urzędzie celnym.
Telefon jest w wersji Global, jest sprzedawany w Polsce.
18 sie 2017, o 11:23
Z tego co widzę chodzi o redmi 4x. Zamieściłem już do niego stosowne dokumenty (zgodne z istniejącą derektywa) w tym temacie. Wyślij im je na e-mail z numerem księgi magazynowej. Próbuj się dodzwonić i puszcza.
Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka
18 sie 2017, o 11:24
No dzięki ale nadal niepokoi mnie to że zasada została złamana (towaru nie dostałem nie ze swojej winy a ali zakonczył spór na moją niekorzyść).
A model to redmi NOTE 4x
18 sie 2017, o 11:27
A spór był o brak CE ?
Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka
18 sie 2017, o 11:32
Tak. Spór był o niedostarczenie przesyłki w wymaganym czasie z powodu przetrzymania przesyłki w urzędzie celnym z powodu braku dokumentów CE. Jak postępuje w tym wypadku Goldway?
18 sie 2017, o 11:35
Mi się udało wyciągnąć przesyłkę z UC. Ale goldway w sprawie CE nie wie o co chodzi. Twierdzą że jak jest naklejka na opakowaniu to jest wszystko ok. A redmi note 4x nie ma CE, odpowiednik z CE to redmi note 4 global
Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.