Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
13 mar 2015, o 12:04
Owszem, FAQ odpowiada na Twoje Pytanie:
P: Dostałem numer przesyłki ale żaden Tracking go nie znajduje. Co się dzieje?
O: Spokojnie, nadanie numeru nie jest jednoznaczne z wysłaniem przesyłki, jedynie z jej wprowadzeniem do systemu. Sprzedawcy (zwłaszcza Ci mniejsi) zwykle czekają aż uzbiera się większa ilość przesyłek i dopiero wtedy zawożą je na pocztę. Przesyłka pojawi się w trackingu wtedy gdy fizycznie znajdzie się na poczcie. Jeśli minął długi czas od podania numeru a nie pojawił się żaden status przesyłki, możesz napisać do sprzedawcy maila z prośbą o wyjaśnienie sytuacji, czasami to motywuje sprzedawcę do działania.
Czasami czas wysyłki wydłużają (i to znacznie) święta, które akurat trwają w Chinach. Sprawdź czy akurat to nie jest przyczyną opóźnień.
Czego oczekujesz, podania ile dni czekać? To zależy od twojej cierpliwości.
A skoro założyłaś spór, to tym bardziej nie wiem w czym problem. Sprzedawca ma określony czas aby się do niego ustosunkować, jeśli go odrzuci, eskalujesz go.
I jeszcze jedno, większość opóźnień w ostatnich tygodniach ma swoje źródło w świętach Nowego Roku.
13 mar 2015, o 12:36
@blue_voyager
Tutaj właśnie trzeba poradzić koleżance a nie odsyłać do FAQ. Po miesiącu to normalne żże szuka ona porady u doświadczonych użytkowników. Co innego jeżeli ktoś na drugi dzień od podania numeru sra się i wypytuje. Tutaj sytuacja jest inna.
A odpowiadając na pytanie koleżanki. Ja też zakładałbym spór. Juz dawno po chińskich świętach a chińczyk ewidentnie kręci bo nie chce mu sie na poczte isć lub w ogole nie ma zamiaru. Spór trzeba założyć a jak będzie pyskował to eskalować. On już tego nie wyśle zapewne. A daj koleżanka linka do sprzedawcy.
13 mar 2015, o 12:40
Do mnie doszła paczka dziś odebrałem, całość trwała 12 dni.
- Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
13 mar 2015, o 13:05
Mam takie pytanie: Nie wiecie ile miej więcej wynosi czas aktualizacji trackingu w Post NL?
Bo na pewno nie jest to natychmiastowe, a wiem że przy tej poczcie trwa to zawsze najdłużej.
Pozdrawiam
13 mar 2015, o 13:07
Ok, tyle że na stronie pp nie ma żadnego trackingu odnośnie RS234755496NL tego numer. Tylko kraj nadania i kraj odbiorcy + rodzaj listu.
13 mar 2015, o 13:23
Przesyłki NL pojawiają sie na stronie PP bodajże od Amsterdamu. Co nie zmienia faktu, że gdy przesyłka bedzie zatrzymana przez UC, to taki status sie tam pojawi.
13 mar 2015, o 14:18
Tuż po otrzymaniu numeru w pierwszej kolejności szukajcie swoich paczek na tej stronie:
http://www.internationalparceltracking.com
13 mar 2015, o 15:00
Jak moja paczka jest w Polsce. "pp"=poczta polska.
13 mar 2015, o 15:46
WItam,
Zakupiłem telefon z aliexpress już jakiś czas temu.
Dostałem numer śłedzenia, ale bardzo się tym niepokoje.
Najpierw chyba standardowy status: 04-03-2015 Received from Customer
Ale zaniepokoił mnie następny: 06-03-2015 Despatched to overseas (Country code: BY)
Dlaczego do Białorusi?
Powinienem się martwić, że nie do PL? Czy doleci do Białorusi a potem skieruje się do Polski? Ktoś miał podobny przypadek?
Adres oczywiście poprawnie podany na aliexpress, kilkukrotnie się upoweniałem.
Na stronie białoruskiej poczty tylko coś takiego: Отправка отправления из учреждения обмена :na trackitonline.ru tłumaczy na: Opuszczenie międzynarodowego centrum logistycznego
Czyli jeszcze jej tam nie ma.
Proszę o info czy z moją przesyłką jest wszystko ok.
13 mar 2015, o 16:07
Poczekaj na kolejny status , często jest tak że w śledzeniu są dziwne kraje a potem i tak paczka ląduje w PL.
Albo dostałeś lipny numer a paczka idzie jako nierejestrowana.
13 mar 2015, o 19:24
Cześć,
czy ktoś mógłby sprawdzić co się dzieje z przesyłką RC339481507CN? Numer otrzymałem kilkanaście dni temu, ale na śledzeniu China Post nic nie pokazuje, może koś zna inne strony ze śledzeniem i pomoże?
13 mar 2015, o 19:26
Numer nadany, ale nie wysłana paczka..
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.