• Reklama

[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Flyagaric » 28 wrz 2017, o 01:00

To było półtora roku temu. Obecnie Banggood zdążył już tu kilku osobom podaść. To wciąż dobry sklep, ale jak sugerują wpisy w wątku z opiniami o tym sklepie (tak, mamy taki na forum), to też im się wpadki trafiały.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4486
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 155
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Reklama

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Envil » 28 wrz 2017, o 20:10

Zobaczymy :] Telefon wysłałem, teraz czekam na odpowiedź na kilka moich maili. Mam nadzieję, że uda nam się to załatwić dosyć sprawnie.
Avatar użytkownika
Envil
 
Posty: 42
Dołączył(a): 19 lis 2015, o 08:42
Telefon:: Lenovo

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Flyagaric » 28 wrz 2017, o 23:21

Oczywiście trzymam kciuki!
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4486
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 155
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Jasiet » 29 wrz 2017, o 17:00

Sprawa wygląda następująco. Odesłałem uszkodzony telefon do naprawy w Chinach. Na miejscu chinole stwierdzili, że się nie da naprawić i odeślą mi nowy telefon, tyle że inny model. W związku z tym mam pytanie. Jakie muszę przedstawić papiery celnikom, gdy zatrzymają ten telefon i zażądają vatu? Za ten zepsuty oczywiście vat zapłaciłem i mam na to dokument potwierdzający. Czy muszę zapłacić vat i później dochodzić zwrotu?
Avatar użytkownika
Jasiet
 
Posty: 27
Dołączył(a): 19 maja 2013, o 20:32
Lokalizacja: Polandia
Telefon:: Asus Zenfone 6

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Neesa » 30 wrz 2017, o 20:54

Lepiej dogadaj się najpierw ze sprzedawcą, zanim wyślą, bo będzie dżuma.
Neesa
 
Posty: 43
Dołączył(a): 6 lis 2016, o 15:42
Pochwały: 1
Telefon:: Redmi Note 4 GlobVer
ROM: Global Stable

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez akir » 1 paź 2017, o 11:57

Nawet jak zaplaciles VAT od poprzedniego, to jeśli ten telefon zatrzymaja będziesz musiał uregulować od wartości rynkowej.

Wysłane z mojego EVA-L09 przy użyciu Tapatalka
akir
AKTYWNY
 
Posty: 557
Dołączył(a): 25 gru 2016, o 12:03
Pochwały: 10
Telefon:: huwawei

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez RussianYeti » 6 paź 2017, o 14:19

Jasiet napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Żeby uniknąć ponownego vatowania należy dokonać procedury wywozu towaru poza obszar UE w celach naprawy/uszlachetnienia biernego. Tego nie dopełniłeś więc vat naliczą. Pytanie kiedy dokonałeś odprawy celnej? Jeżeli nie minęły 3 miesiące można złożyć wniosek o unieważnienie zgłoszenia celnego a następnie o zwrot zapłaconego do naczelnika Urzędu Skarbowego.
Avatar użytkownika
RussianYeti
AKTYWNY
 
Posty: 347
Dołączył(a): 21 lis 2013, o 17:32
Pochwały: 26
Telefon:: Xiaomi

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez piquadrat » 6 paź 2017, o 18:49

RussianYeti napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Żeby uniknąć ponownego vatowania należy dokonać procedury wywozu towaru poza obszar UE w celach naprawy/uszlachetnienia biernego. Tego nie dopełniłeś więc vat naliczą. Pytanie kiedy dokonałeś odprawy celnej? Jeżeli nie minęły 3 miesiące można złożyć wniosek o unieważnienie zgłoszenia celnego a następnie o zwrot zapłaconego do naczelnika Urzędu Skarbowego.

Powiedz mi gdzie to dokładnie kierować? Dajmy na to w przypadku WERu warszawskiego. Wiem, że do Urzędu celnego któremu WER podlega. Sęk w tym, że nigdzie nie mogę znaleźć struktury organizacyjnej. Strony www z przewodników umieszczonych na forum prowadzą do nieaktualnych witryn (ze statusem Archiwalne).
Oto przykład takiej strony ze statusem archiwalna (do 01.03.2017): http://warszawa-sc-arch.mf.gov.pl/jednostki-podlegle/urzad-celny-i-w-warszawie
Jako że jestem z Łodzi i paczka przyszła Pocztą Polską mniemam ale tylko mniemam że przesyłki międzynarodowe obsługuje: Oddział Celny I Pocztowy w Warszawie podlegający (chyba, tzn. tak było na pewno do 01.03.2017, teraz nie wiem) pod Urząd Celny I w Warszawie.
Ale jest jeszcze "Mazowiecki Urząd Celno-Skarbowy w Warszawie" pod tym samym adresem (http://www.mazowieckie.kas.gov.pl/mazowiecki-urzad-celno-skarbowy-w-warszawie/kontakt/dane-teleadresowe/-/asset_publisher/Z8rY/content/oddzial-celny-i-pocztowy-w-warszawie?redirect=http%3A%2F%2Fwww.mazowieckie.kas.gov.pl%2Fmazowiecki-urzad-celno-skarbowy-w-wa)
Do WER'u nie mogę się dodzwonić, zresztą mam wrażenie, że spuściliby mnie w kiblu. Jak to znaleźć? Gdzie pokierować wniosek u unieważnienie zgłoszenia?
Ostatnio edytowano 6 paź 2017, o 19:19 przez piquadrat, łącznie edytowano 1 raz
piquadrat
AKTYWNY
 
Posty: 324
Dołączył(a): 16 lip 2015, o 20:29
Pochwały: 13
Telefon:: brak

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Flyagaric » 6 paź 2017, o 18:53

Mieszkam w Irlandii. Przyszło właśnie 2 dni temu pismo z celnego, odesłałem im dokumenty na maila i dostałem zwrotnego, z dopiskiem, że po opłaceniu mam zostawić naklejkę z koperty (podpisana, że jest moim legalnym paragonem), jako dowód, że zapłaciłem VAT, na wypadek gdybym musiał odsyłać ...
Da się? Da.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4486
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 155
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez clorox » 6 paź 2017, o 19:20

Fajnie. Z takim "paragonem" następna paczka z tym samym towarem będzie bez VAT. A jak następna nie wpadnie na VAT, to kolejna. Coś takiego jak karta "wychodzisz z więzienia " z Monopoly. XD
"Trzeba mieć dużo cierpliwości, by się jej nauczyć." - Stanisław Jerzy Lec
Avatar użytkownika
clorox
VIP
 
Posty: 1418
Dołączył(a): 22 cze 2015, o 17:44
Pochwały: 95
Telefon:: Cool 1
ROM: leree

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Flyagaric » 6 paź 2017, o 22:48

clorox napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Hehehe, niby możliwe, ale raczej by to nie przeszło. Nie ośmieliłbym się próbować, bo irlandzki celny prosi zwykle prosi o inne dowody - korespondencja ze sprzedawcą, dowody nadania. Proste rzeczy, a zwykle to wystarcza.
Za to zbędnego utrudniania nie ma i formalności trwają króciutko.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4486
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 155
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

Postprzez Envil » 7 paź 2017, o 07:46

Hej.
Ktoś z Was wysyłał w ostatnim czasie priorytet do Chin? Bo moja paczka w 2 dni doszła do Beijingu i od tamtej pory ciągle stoi, bez zmian...
Avatar użytkownika
Envil
 
Posty: 42
Dołączył(a): 19 lis 2015, o 08:42
Telefon:: Lenovo

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron