[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 21 lis 2013, o 22:31

Nio mój już śmiga. Teraz czekam aż wróci do mnie ten uszkodzony co mu wysłałem hehe.
Teraz mam zagwozdkę jak młody bo wszcząłem spory i niby się zakończyły a nie wiem jak ? hehe wynik jest w dispute information ale cuś tego nie widzę.
Jest ale w info na emaila
Please note:
You should receive your refund within 7-10 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact us for help.
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez dytruff » 21 lis 2013, o 23:20

"Powinieneś otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 7-10 dni roboczych. Jeśli będzie opóźnienie, skontaktuj się z bankiem lub z nami o pomoc"
Wychodzi, że sprzedawca zaakceptował spór, w którym było żądanie zwrotu jakiejś kwoty.
Avatar użytkownika
dytruff
AKTYWNY
 
Posty: 762
Dołączył(a): 21 kwi 2013, o 23:43
Lokalizacja: śląskie
Pochwały: 8
Telefon:: ZTE v975
ROM: B06

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez mpatrykb » 27 lis 2013, o 14:28

Witam mam pewien problem, zamówiłem towar, i wydawało mi się że jest wszystko ok, dałem 5 gwiazdek zakończyłem tranzakcję..
teraz po 2 dniach okazuje się, że nie działa tak jak powinien, co w takim przypadku zrobić ? pozostało tylko dogadanie się ze sprzedawcą ? alliexpres już mi nie pomoże ? :-x
mpatrykb
 
Posty: 36
Dołączył(a): 11 lis 2013, o 13:25
Telefon:: zp820

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez drago68 » 27 lis 2013, o 14:48

Aliexpress już Tobie nic nie pomoże. Liczyć tylko możesz na dobroć i wyrozumiałość sprzedawcy, ale powinna być gwarancja obejmująca towar zakupiony.
Poczytaj aukcję i grzecznie przedstaw sprzedającemu problem.
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1960
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 16:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 86
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez mpatrykb » 27 lis 2013, o 23:33

Mam 2 letnia gwarancje więc niby ok, ale jak to teraz ugryźć, ja mam odesłać na swój koszt ? kto płaci za części itp ?
ktoś oddawał coś na gwarancje już ? czy poprosić wtedy o jakąś zniżke przy następnym zamówieniu, nie wiem ..
mpatrykb
 
Posty: 36
Dołączył(a): 11 lis 2013, o 13:25
Telefon:: zp820

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez fusse » 30 lis 2013, o 18:47

odsylasz normalnie na swoj koszt (kolo 20zl), Tam naprawiaja lub wymieniaja i odsyłają na swój koszt.

teraz reklamowalem towar,wlasnie jest w drodze powrotnej.
fusse
 
Posty: 181
Dołączył(a): 22 sie 2013, o 21:30
Pochwały: 7

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez mpatrykb » 30 lis 2013, o 19:40

a jaką masz pewność że towar do Ciebie wróci ? bo równie dobrze możesz już nie odzyskać ani kasy ani przedmiotu.. skoro na aliexpress wszystko zostało zakończone
mpatrykb
 
Posty: 36
Dołączył(a): 11 lis 2013, o 13:25
Telefon:: zp820

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez bartazzz » 30 lis 2013, o 19:51

Ryzyko jest

Wysłane z mojego ZTE V970 za pomocą Tapatalk 4
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5389
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 11:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez fusse » 1 gru 2013, o 12:03

sluchaj, a co mi po cegle z chin do ktorej nigdzie nie mozna dostać czesci ? nie widze róznicy pomiedzy lezeniem w szufladzie, na smietniku czy u chinczyka. a jest szansa,ze naprawi go czy wymieni. jak sprzedawca ok to pomoże. trzeba takich sprzedawców chwalic. ja swojego jeszcze nie podaje, bo jeszcze paczki nie mam w rekach i nie wiem czego sie spodziewać, ale fakt jest taki,ze wspolpracowal, odebral paczke, niby naprawil i odeslal, paczka wlasnie leci.
fusse
 
Posty: 181
Dołączył(a): 22 sie 2013, o 21:30
Pochwały: 7

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez mpatrykb » 1 gru 2013, o 18:28

No tak, ale łatwo się mówi np ryzyko jest przy telefonie o wartości 1000 zł ..
a czym wysyłacie do Chin pocztą polską? i ile idzie taka paczka ?
mpatrykb
 
Posty: 36
Dołączył(a): 11 lis 2013, o 13:25
Telefon:: zp820

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości