[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez bartazzz » 19 wrz 2013, o 15:34

Dzięki bardzo dobry poradnik. Musze sobie to gdzieś skopiowac i zapisać
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5389
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 11:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez barney » 19 wrz 2013, o 19:00

No ok, ale mi się mini jack popsuł jak już zakończyłem transakcję. Wysłałem poleconym priorytetem koszt 50zl. Sprzedawca powiedział że mi to jakoś wynagrodzi, kontakt jak na razie bardzo dobry. Co będzie dalej to się okaże. Myślę, że za lekko ponad miesiąc NEO wróci z gwarancji.
Avatar użytkownika
barney
 
Posty: 35
Dołączył(a): 3 kwi 2013, o 20:05
Lokalizacja: Lublin
Pochwały: 1

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez Shaq » 24 paź 2013, o 09:11

Witam,

odesłałem telefon z zepsutym wyświetlaczem. Przesyłka dotarła, serwis sprawdził i odpisali, że jest konieczność wymiany ekranu ale to kosztuje $38. Odpisałem, że telefon zepsuł sie nie z mojej winy i jest na gwarancji. Dostałem odpowiedz, ze owszem, wiec praca mechanika jest gratis ale koszt materiałów muszę ponieść bo już "parę miesięcy używam"... Pytanie, co robić? Muszę zapłacić czy warto otwierać spór i kłócić się dalej?
Shaq
 
Posty: 98
Dołączył(a): 18 lut 2013, o 20:31
Lokalizacja: ZG

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 09:14

A po kilku miesiącach można otwierać spory? No właśnie ja wysłałem fona do Chin i przedłużył czas o miesiąc bo zostało 14 dni a nie wiedziałem jak szybko dojdzie. Teraz minęło 8 dni i jest miejscowość obok celu dostawy.
Ostatnio edytowano 24 paź 2013, o 09:17 przez tacim, łącznie edytowano 1 raz
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez fake4r » 24 paź 2013, o 09:15

Nie, tam jak już Ci czas się skończy to już aukcja jest finished i kropka.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5979
Dołączył(a): 4 lip 2013, o 12:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 215
Telefon:: Redmi Note 8

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez bartazzz » 24 paź 2013, o 09:15

spór można otworzyć dopóki nie potwierdzisz odbioru
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5389
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 11:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez Shaq » 24 paź 2013, o 09:16

OK, przebijam się dalej mailami ale jak grochem o ścianę póki co.
Shaq
 
Posty: 98
Dołączył(a): 18 lut 2013, o 20:31
Lokalizacja: ZG

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez drago68 » 24 paź 2013, o 10:15

fake4r napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

NIE. Jest możliwość ze strony kupującego : wniosek o przedłużenie daty dostawy znajduje się przy odliczaniu do zakończenia aukcji.!!!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1960
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 16:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 86
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez tacim » 24 paź 2013, o 10:56

Shaq napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
ale skoro kolega używa pare miesięcy to jak może mieć czas dostawy ?
tacim
AKTYWNY
 
Posty: 403
Dołączył(a): 20 wrz 2013, o 20:45
Lokalizacja: Stolica
Pochwały: 4
Telefon:: SE K510

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

Postprzez drago68 » 24 paź 2013, o 11:41

W takim przypadku nie ma już zmiany czasu dostawy, jest zmiana tylko wówczas jak paczka dojdzie i jest coś nie tak, tylko dobra wola sprzedającego....i czy mu zaufać ,że np. po naprawie sprzętu wróci do kupującego!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1960
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 16:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 86
Telefon:: Xiaomi RN4

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron