Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

19 wrz 2013, o 15:34

Dzięki bardzo dobry poradnik. Musze sobie to gdzieś skopiowac i zapisać

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

19 wrz 2013, o 19:00

No ok, ale mi się mini jack popsuł jak już zakończyłem transakcję. Wysłałem poleconym priorytetem koszt 50zl. Sprzedawca powiedział że mi to jakoś wynagrodzi, kontakt jak na razie bardzo dobry. Co będzie dalej to się okaże. Myślę, że za lekko ponad miesiąc NEO wróci z gwarancji.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 09:11

Witam,

odesłałem telefon z zepsutym wyświetlaczem. Przesyłka dotarła, serwis sprawdził i odpisali, że jest konieczność wymiany ekranu ale to kosztuje $38. Odpisałem, że telefon zepsuł sie nie z mojej winy i jest na gwarancji. Dostałem odpowiedz, ze owszem, wiec praca mechanika jest gratis ale koszt materiałów muszę ponieść bo już "parę miesięcy używam"... Pytanie, co robić? Muszę zapłacić czy warto otwierać spór i kłócić się dalej?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 09:14

A po kilku miesiącach można otwierać spory? No właśnie ja wysłałem fona do Chin i przedłużył czas o miesiąc bo zostało 14 dni a nie wiedziałem jak szybko dojdzie. Teraz minęło 8 dni i jest miejscowość obok celu dostawy.
Ostatnio edytowano 24 paź 2013, o 09:17 przez tacim, łącznie edytowano 1 raz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 09:15

Nie, tam jak już Ci czas się skończy to już aukcja jest finished i kropka.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 09:15

spór można otworzyć dopóki nie potwierdzisz odbioru

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 09:16

OK, przebijam się dalej mailami ale jak grochem o ścianę póki co.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 10:15

fake4r napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

NIE. Jest możliwość ze strony kupującego : wniosek o przedłużenie daty dostawy znajduje się przy odliczaniu do zakończenia aukcji.!!!

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 10:56

Shaq napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
ale skoro kolega używa pare miesięcy to jak może mieć czas dostawy ?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 11:41

W takim przypadku nie ma już zmiany czasu dostawy, jest zmiana tylko wówczas jak paczka dojdzie i jest coś nie tak, tylko dobra wola sprzedającego....i czy mu zaufać ,że np. po naprawie sprzętu wróci do kupującego!
Odpowiedz