Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

9 sie 2014, o 19:45

Tak. Nie ma. Tak.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

9 sie 2014, o 19:50

To jeszcze tylko powiedz mi czy jeśli w zeszłym roku zamówiłem również telefon, opłaciłem VAT to czy mogę próbować udowodnić, że wysłałem ten właśnie telefon czy lepiej nie ryzykować i od razu poprosić o naliczenie opłat?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

9 sie 2014, o 19:58

@up
Było tu opisywane.
Musisz wcześniej zgłosić, że odsyłasz wcześniej ovatowany przedmiot

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

9 sie 2014, o 20:13

Ok dzięki za odpowiedź, poczekam na kontakt UC.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

14 sie 2014, o 10:57

Witam, muszę odesłać tel do chin,
adres do odsyłki:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

W street adress mam wpisać to wszystko po przecinkach?

Jaki będzie koszt tej wysyłki? Jak w ogóle to zaadresować?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

16 sie 2014, o 19:30

Mam pytanko jak to wygląda z gwarancją w smartfonie kupionym w Chinach np. taki Lenovo czy nie można w razie czego wykonać naprawy gwarancyjnej gdzieś w Polsce?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

16 sie 2014, o 19:37

Nie można. Kupujesz w chinach i tam też reklamujesz.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

17 sie 2014, o 00:34

barteek_93 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

W street adress mam wpisać to wszystko po przecinkach?

Jaki będzie koszt tej wysyłki? Jak w ogóle to zaadresować?


Adres jest ok tylko Country zamiast CN napisz China , reszta sie zgadza takie sa adresy w chinach dosc przydlugawe a oprocz miasta i ulicy jest takze podawany dystrykt (w tym wypadku Futian)

Jak zaadresowac koperte ?

Najlepsza metoda:
- odpalasz word pada i drukujesz adres tak by wielkosc zajela 1/4 koperty na ktora wysylasz (street adres tak jak został ci podany z przecinkami)
- najlepiej uzyc tasmy dwustronnej aby nakleic wydrukowany adres na koperte - wieksza pewnosc ze sie nie odklei niz klejona klejem - naklejasz w prawym dolnym rogu
- adres zwrotny identycznie ale malymi literkami aby nie zajmowal za wiele naklejasz w lewym gornym rogu(pamietaj ze musi zostac na kopercie miejsce na znaczki i naklejke z numerem przesyłki - znaczkow moze byc nawet 10)
- wypelniasz druczek poleconego recznie miejsca jest wystarczajaco , mozesz tez wydrukowac jak masz szablon

Cena zaley od wagi , polecony priorytet okolo 19 zl do 300g lub 29zł do 500g

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

21 sie 2014, o 14:19

Odeslalem fon kuzyna do chinczyka, odebrali 26.07 i od tego czasu cisza, sklep wydaje sie wiarygodny
nie bylo problemu z transakcja:

http://www.aliexpress.com/store/511408

po odbiorze nie mozna otworzyc sporu, probuje jakos znalezc kontakt bezposrednio do aliexpress ale
cos nie bardzo idzie tu http://channel.alibaba.com/complaint/home.htm nie ma opcji skarg zwiazanych
z gwarancja, mieliscie kiedys taka sytuacje?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

26 sie 2014, o 18:12

Witam,
Mam z chin telefon coolpad 7320,
Telefon przyszedł uszkodzony zacinają się dolne klawisze nawigacyjne oraz ma dwa małe zadrapania na klapce z tyłu a telefon miał być przecież nowy.
Sprzedawca to:Shenzhen Cheercolor Digital Co., Ltd
prawie 100% pozytywnych.
Czy mam potwierdzać zamówienie że otrzymałem telefon?
Co w tym wypadku zrobić?
Czy jest możliwość całkowitego zwrotu pieniędzy?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

26 sie 2014, o 18:25

Z powodu zadrapań nie, ale jak klawisze się zacinają i nie da się normalnie korzystać ze sprzętu, to albo odsyłka i zwrot kasy, albo częściowy zwrot w zależności od skali problemu ;)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

26 sie 2014, o 19:07

Częściowy zwrot raczej nie wchodzi w gre,bo problem uniemożliwia normalne korzystanie z telefonu.
Czekam na odpowiedź od chińczyka,ale nie wiem co zrobić z tym "potwierdzeniem odbioru".
Odpowiedz