brzmi ostro "wkracza" i co robi ??

Podejmuje decyzję co do roszczeń w sporze, ale zawsze przychylna kupującemu, zwłaszcza jak sprzedający nie odpowiada na zaproponowaną propozycję rozwiązania tego sporu.
Praktycznie zawsze przyznaje rację sprzedającemu, jeżeli ten udokumentował swoje roszczenie w sporze.
Jeżeli będzie miało jakieś wątpliwości, będzie kontaktować się ze stronami sporu.

Na jakiej strony śledziliście list po przekroczeniu naszej granicy ?
Ostatni wpis z trackingu PP:
Wysłanie przesyłki z Polski 2014-02-16 04:48 WER Warszawa

Witam

Potrzebuję zasięgnać informacji , poniewaz zostalem oszukany przez chinczyka. Wyslal mi zupelnie inne telefony , oczywiscie o duzo nizszej wartosci niz zaplacilem.

Jak teraz zachowac sie zgodnie z procedura?? To znaczy od czego zaczac. Nie powiem , bo jestem mocno zdolowany , bo pierwszy raz mi sie cos takiego przytrafilo , a kilka paczek juz zamawialem.

Bardzo prosze o pomoc.

Uwieczniles na kamerze otwarcie paczek?

Wysłane z Xiaomi Redmi

Napisz do chińczyka. Jeżeli nie będzie odzewu, otwieraj spór
W sporze musisz domagać się pełnego zwrotu i odesłać do niego telefony, lub częściowy zwrot kasy z zostawieniem sobie telefonów. Nie wiem co Tobie będzie lepiej....?
Najlepiej w sporze jakbyś przedstawił filmy nakręcone przy otwieraniu paczek, bo jest to wtedy niezbity dowód.

Nie mam , otwieralem w samochodzie paczke :( Nigdy nie sprawdzalem w obecnosci kuriera paczki , bo nigdy mi sie cos takiego nie przydazylo.

Zrobiłem małe śledztwo i jest jakaś szansa , że chińczyki się pomyliły. Znalazłem użytkownika , który zamówił te dwa telefony co ja otrzymałem , więc pewnie on mógł otrzymać moje (z czego pewnie będzie się cieszył , bo różnica w cenie jest duża).

Nie wiem jak teraz do tego podejść , żeby to nie trwało pół roku :(

Witam

Mam do was pytanie. Zakupiłem w chinach telefon, po 2 tygodniach dotarł do Polski, po 4 dniach użytkowania wypadł przycisk. Otworzyłem spór o zwrot całej wpłaty. Telefon został wysłany i został odebrany. Od tygodnia cisza chińczyk nie odpowiada na zapytania. Czas się kończy i został jeden dzień na potwierdzenie. Czy po upływie tego czasu, pieniądze zostaną mi zwrócone na konto ?

Tak

Ja i LG G2

Jestem po wstępnej rozmowie ze sprzedającym.Nie wiem czy ktoś już też tak miał ale kazali mi wysłać video z wszystkim: paczka , nr imei telefonów , tracking number itp. i że to sprawdzą o co chodzi.

Robbo napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dziękuje za odpowiedź