przez robi173 » 26 paź 2015, o 20:26
Ja po prawie 3 miesiącach czekania, napisałem do suport center o refund. Wymieniliśmy kilka maili ,kazali sprawdzić ,czy poprawny adres, czy nie ma paczki u sąsiada, czy na poczcie itp. W końcu wysłali ponownie, ale przesyłkę z trackingiem po tygodniu paczka u mnie w domu-czyli można!
Nie wiem po co Gearbest psuję sobie dobrą opinie wysyłając Sweden Postem ? Czekam jeszcze na jedną paczkę( już ponad 2 m-ce) i dzisiaj również napisałem complaint, zobaczymy czy będzie jak w pierwszym przypadku. Generalnie sklep naprawdę w porządku tylko ten Sweden Post, jeżeli jeszcze coś u nich kupię to raczej wolę dopłacić byle był tracking i nie Sweden Post, bo gdzieś te paczki giną .