Promocje i oferta sklepu GearBest.com
Odpowiedz

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 11:15

Jeśli zakup był dokonywany z jednego konta,a reklamacja przez ticket odbywa się z innego to jeśli poproszę o refund to na które konto on pójdzie?

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 11:25

Nie sądzę, żeby taka sytuacja w ogóle była możliwa. Skąd pomysł żeby reklamację składać z innego konta niż był zakup?

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 11:36

Dostałem numer zamówienia od osoby z forum która zamawiała mi ten telefon i napisałem ticketa do nich ze swojego konta.No i właśnie teraz zastanawiam się bo chce poprosić o refund i nie wiem gdzie on pójdzie.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 11:42

Nigdzie nie pójdzie. Nawet nie rozpatrzą takiej reklamacji. Jak Ty sobie to wyobrażasz, przecież reklamację może złożyć kupujący a nie ktoś inny.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 11:50

Tyle że już rozpatrzyli i mam dwie opcje albo wysyłka na gwarancję albo 50% refund na GB wallet.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 11:53

To przyznam, że jest to dla mnie trochę szokujące. Nie bardzo sobie wyobrażam taką sytuację, bo teoretycznie mógłbym złożyć reklamację podając numer zamówienia któregoś z użytkowników forum (pełno tu takich numerów) i żądać refundu. Jakoś nie mieści mi się to w głowie.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

13 lip 2015, o 12:28

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Do tego zapewne są potrzebne szczegółowe dane, zdjęcia uszkodzenia i screen zamówienia.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

16 lip 2015, o 21:36

Dostałem dzisiaj Xiaomi Mi4i z GearBeast i ogólnie jestem zadowolony - 14 dni, Hungary Post, bez Vat. Ale niestety w zestawie była zła ładowarka - z wtyczką UK, niby dodali adapter (uszkodzony btw) ale nie pasuje. Napisałem już do sklepu, ale zastanawiam się co da się z tym zrobić? To w ogóle oryginalna ładowarka?

Spoiler:

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

16 lip 2015, o 21:39

Witaj. Ja również dostałem z wtykiem UK, 2x Redmi 2 ...

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

18 lip 2015, o 10:07

Najlepsze, że nie rozumieją czego od nich chce i zamierzają wysłać jeszcze raz adapter US/EU.

Teraz widzę, że zdjęcia się nie wyświetlają.

Miał kotś do czynienia z taką ładowarką: I czy da się kupić taki adapter, żeby nie trzeba było stosować dwóch - tj. z tej ładowarki na uk, a potem na eu?

Będę wdzięczny za sugestie.

Spoiler:
Odpowiedz