Mam pytanko o magazyn EU .

Zakupiłem laptopa z wysyłką z magazynu w Polsce. Ma on usterkę i chciałbym go odesłać na wymianę/naprawę (czekam na odpowiedź od Gearbeat)) Czy będzie możliwość wysyłki do polskiego magazyny czy będę musiał wysłać do Chin? Może ktoś przerabiał taki przypadek.

Dostaniesz raczej dwie możliwości. Hiszpania lub Chiny.

Ta Hiszpania jeszcze nie byłaby najgorsza ze względu na czas dostarczenia, ale kosztowo odziwo wychodzi 3 zł taniej niż do Chin - wg strony poczty polskiej.

A jaką formę wysyłki wybierałeś, ja wysłałem do Hiszpanii pocztowym Global Express jako list do dwóch kilogramów za 57zł. 2kg to max dla tej wysyłki.

Patrzyłem na wysyłkę paczką.
Obawiam się, że listem ze względu na wymiary (laptop) się nie zmieszczę.

A jeszcze jedno pytanko. Czy odsyłałeś w celu wymiany? Jeśli tak to czy oni wymieniony sprzęt wysyłają z Polski lub innego magazynu w EU czy raczej z Chin?

Nie patrz na wymiary tylko na wagę. Odsyłałem uszkodzony GPD Pocket, zaoferowali mi 20$ przy zostawieniu produktu( wartość 510$) lub pełny zwrot bez kosztów przesyłki czyli 1020$, walneli się ponieważ zwrócili mi za całe zamówienie czyli 2szt. Oczywiście przyjąłem tą drugą opcję . Zwrot po kilkunastu dniach otrzymałem na konto w kwocie jakiej pisali czyli 1020$. Dlatego także nie upominałem się o koszty wysyłki, które według ich regulaminu zwracają. Cała sytuacja zmieściła się w 45 dniach od dostawy. Przesyłka dotarła do nich po 5 dniach, i jak dojdzie to poczekaj 3 dni i pisz, bo sami nie napiszą. Mieli nie kasować ticketa, do rozwiązania sprawy, przesyłka dotarła, a po kilku dniach mam wszystkie tickety pokończone, więc napisałem, że mieli nie kasować a przesyłka leży już u nich od kilku dni. Oni odpisują "drogi przyjacielu przesyłka do nas dotarła (skan z trackingu) zwrócimy Ci pieniądze na twoje konto" pisze do nich. Zwróćcie mi na portfel (szybciej, a i tak miałem zamiar, je u nich wydać). Odpisują kolejnego dnia żebym potwierdził, że chce b na portfel, potwierdzam. Następnego dnia odpowiedź "kwota jest za duża, aby przelać na portel" ok pisze przelejcie na konto. Odpisują następnego dnia ze przelali, i wpłaty oczekiwać od 7-14 dni, następnego dnia pieniądze były na koncie :)

akir napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

OK, już jestem po sporze. Zupełnie nie poszło po mojej myśli. PayPal uznał, że sam muszę opłacić wysyłkę roweru do Chin a GearBest nie musi mi nic oddawać za odesłanie. Lipa po całości, zawiodłem się na ochronie PayPal. Te koszty odesłania będą mega duże dla mnie:

" Status
Po dokładnym zbadaniu sprawy stwierdziliśmy, że przysługuje Ci zwrot pieniędzy. Aby móc uzyskać zwrot pieniędzy, odeślij sprzedającemu przedmioty, których dotyczyło uznane roszczenie, w nienaruszonym stanie i zachowaj informacje z systemu monitorowania przesyłek. Odpowiadasz jednak za pokrycie kosztów wysyłki oraz opłat manipulacyjnych. "

UlefoneBePro napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

OK, już jestem po sporze. Zupełnie nie poszło po mojej myśli. PayPal uznał, że sam muszę opłacić wysyłkę roweru do Chin a GearBest nie musi mi nic oddawać za odesłanie. Lipa po całości, zawiodłem się na ochronie PayPal. Te koszty odesłania będą mega duże dla mnie:

" Status
Po dokładnym zbadaniu sprawy stwierdziliśmy, że przysługuje Ci zwrot pieniędzy. Aby móc uzyskać zwrot pieniędzy, odeślij sprzedającemu przedmioty, których dotyczyło uznane roszczenie, w nienaruszonym stanie i zachowaj informacje z systemu monitorowania przesyłek. Odpowiadasz jednak za pokrycie kosztów wysyłki oraz opłat manipulacyjnych. "