Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Zakonczenie transakcji

9 maja 2015, o 09:46

Kupilem na Aliexpress tablet Teclast jednak minelo 2 tygodnie od zaplaty za towar a sprzedawca nie raczyl go wyslac. Chcialbym zakonczyc ta transakcje i kupic od innego Chinczyka i tu pojawia sie pytanie czy ktos jyz tak robil tzn. konczyl transakcje po wplacie pieniedzy? Aliexpress po jakim czasie odsyla pieniadze i czy przelewa je na karte ktora za zakupy placilem w ten spodob pieniadze trafiaja do banku? Prosze o rade.

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

9 maja 2015, o 09:54

Musisz anulować transakcję. Jeśli sprzedawca zgodzi się na anulację (a najpewniej nie zgodzi się), to Aliexpress zwróci Ci pieniądze w ciągu 15 dni roboczych.

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

17 maja 2015, o 01:15

Mam jedno pytanie zamawialiście coś z ali przez EMS?, przesyłka powinna dojść dużo szybciej niż przez China post, ale zastanawiam się czy nie naraże się przez to na doliczenie vatu. Jeśli wybrałam zły dział to przepraszam

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

17 maja 2015, o 07:22

FAQ zakupowy poczytaj trochę, tam znajdziesz odpowiedź. Generalnie jest tak, że prawdopodobieństwo VATu wzrasta przy wyborze kuriera

Sprzedawca nie wysyła towaru .

20 maja 2015, o 21:29

Witam mam pytanie do doświadczonych zakupowiczów na Ali.. Zakupiłem przedmiot na Aliexpresie 29.04 zapłaciłem kartą mBanku , czekałem jakiś czas i po tygodniu wysłałem zapytanie do Sprzedawcy kiedy będzie wysyłka( do tej pory 3 wiadomości ), mija prawie miesiąc sprzedawca ani razu mi nie odpowiedział i jak do tej pory nie wysłał przesyłki , nie wiem co robić zapłaciłem 80 Usd :( i trochę się denerwuje , kupowałem już na Ali ale to jest pierwszy taki przypadek. Jestem Zielony nie wiem co teraz robić ? w zamówieniu mam coś takiego od góry napisane że " twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane za 8dni 6 godzin ...i sobie odlicza czas."
oprócz tego mam 2 przyciski jeden " Extend Processing Time" czyli czy wydłużyć czas ? , i drugi "Request order cancellation" czyli Prośba o anulowanie zamówienia. ...Możecie mi doradzić co zrobić w tej sytuacji ? , czy zwrócą mi pieniądze na kartę jak to wygląda ? Z góry dziękuję i przepraszam za pisownie ale " nerw" mnie bierze.... brak mi już sił do tego sprzedawcy tym bardziej że jest to część elektroniczna którą potrzebowałem na już,,,.

Re: Sprzedawca nie wysyła towaru .

20 maja 2015, o 21:33

Jeśli anulujesz to dostaniesz zwrot na kartę tą którą płaciłeś. Jeżeli już Ci sie znudziło czekanie to tak możesz zrobić

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

20 maja 2015, o 21:46

Zależy mi na tej części bo nigdzie taniej nie dostanę , mogę poczekać jeszcze te 8 dni ale co będzie jak ten zegar z z odliczaniem wskoczy na 000 , czyli automatyczne anulowanie to z automatu zwrócą mi pieniądze?

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

20 maja 2015, o 21:48

Tak.

Może zajrzałbyś do FAQ w tym dziale, bo zadajesz pytania, na które są tam odpowiedzi.

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

7 cze 2015, o 20:21

Chce kupić telefon w sklepie 1949deal.com i wybieraj formę wysyłki "Air Mail" jaka firmą oni wysyłają czy ktoś wie ? Jak kwestia naliczania VAtu w tym sklepie ? do tej pory kupiłem dwa telefony z wysyłka NL post i bez VAtu sie obyło.
Czy są kupony zniżkowe do tego sklepu ?

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

13 cze 2015, o 19:08

Witam
Ostatnio zakupiłam dwie sztuki tego samego przedmiotu w różnych kolorach u tego samego sprzedawcy za pomocą koszyka. Paczka już do mnie dotarła, ale tylko z jednym przedmiotem. Do końca ochrony mam jeszcze ponad miesiąc. Sprzedawca ma ponad 50000 pozytywów. Co radzicie zrobić?

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

13 cze 2015, o 19:22

Na początek napisz do niego czy Ci wysłał przedmioty razem czy wysłał 2 paczki.

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

19 cze 2015, o 15:39

Dlaczego wpisując w wyszukiwarkę ali nie pokazuje np telefonu który sprzedaje sprzedawca ? Tzn , że aukcja zakończona ? Tyle , że mogę wybrać rodzaj , kolor itd i jest ilość dostępnych sztuk. Nazwę napewno dobrze wpisuję.
Odpowiedz