Mam pytanie odnośnie załączników. Otwieram dispute z jednym sprzedawcą i chcę jako załączniki dodać zdjęcia uszkodzeń, ale na kilku nie da się uniknąć loga. Logo jak wiadomo podrobione, a na aukcjach chińczyki mają zdjęcia bez logo. Cenzurować je? Zostawić? Nie mam pojęcia.

sopellodu napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

nie nie cenzurowac, skoro dostales niespodziewana podrobke a jej sie nie spodziewales - to moze to tez byc tematem do dispute
ale nie znam sprawy (aukcji) do konca - wiec traktuje to tylko jako dygresje

No więc tak po escalate dostałem od supportu dwa rozwiązania (przyznali mi rację i zaakceptowali zgłoszenie słabej jakości). Albo refund 30% i towar zostaje u mnie, albo full refund z odesłaniem towaru. Wybrałem drugą opcję i o niej napisałem swoją odpowiedź. Teraz sprzedawca dał swoją odpowiedź, z opcją numer 1 czyli 30%. Co powinienem teraz zrobić? Teraz ktoś z obsługi alie powie ostatnie słowo i zakończy to? Jestem na tym etapie http://i.imgur.com/KlBJKtf.png

Witam
zakupiłem już ponad miesiąc temu buty z ali
i czas dostawy minął buty nie wysłane
mam tylko status

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

nawet nie mam opcji open dispute

co mam zrobić w takiej sytuacji ??

Dostaniesz zwrot kasy z automatu. Sprawdź w historii transakcji w banku.

mortimer napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

póki co nie mam kasy, termin wysyłki upłynął wczoraj wieczorem ile czeka się na przelew zwrotny, tak około?

Tydzień czekałem. Tak około...

aha dzięki a jeszcze mam pytanie
a jak mam inne przesyłki, które już ponad 30 dni nie dochodzą
mineło nawet jakies 40 dni i nie ma niby są dalej w drodze
w takiej sytuacji założyć spór ?

sensimilla napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Czekaj. zawsze jest status ze jest w drodze. widac dopiero jak doturla sie do warszawy. za 2 tygodnie mozesz sie zaczac niecierpliwic

na jednej mam nadanie 19 września a ostatni wpis w rejestrze paczki

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

już ponad miesiąc nic nie rusza