Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
23 paź 2014, o 17:55
Mam pytanie odnośnie załączników. Otwieram dispute z jednym sprzedawcą i chcę jako załączniki dodać zdjęcia uszkodzeń, ale na kilku nie da się uniknąć loga. Logo jak wiadomo podrobione, a na aukcjach chińczyki mają zdjęcia bez logo. Cenzurować je? Zostawić? Nie mam pojęcia.
23 paź 2014, o 21:09
nie nie cenzurowac, skoro dostales niespodziewana podrobke a jej sie nie spodziewales - to moze to tez byc tematem do dispute
ale nie znam sprawy (aukcji) do konca - wiec traktuje to tylko jako dygresje
24 paź 2014, o 21:36
No więc tak po escalate dostałem od supportu dwa rozwiązania (przyznali mi rację i zaakceptowali zgłoszenie słabej jakości). Albo refund 30% i towar zostaje u mnie, albo full refund z odesłaniem towaru. Wybrałem drugą opcję i o niej napisałem swoją odpowiedź. Teraz sprzedawca dał swoją odpowiedź, z opcją numer 1 czyli 30%. Co powinienem teraz zrobić? Teraz ktoś z obsługi alie powie ostatnie słowo i zakończy to? Jestem na tym etapie
http://i.imgur.com/KlBJKtf.png
28 paź 2014, o 10:45
Witam
zakupiłem już ponad miesiąc temu buty z ali
i czas dostawy minął buty nie wysłane
mam tylko status
nawet nie mam opcji open dispute
co mam zrobić w takiej sytuacji ??
28 paź 2014, o 10:47
Dostaniesz zwrot kasy z automatu. Sprawdź w historii transakcji w banku.
28 paź 2014, o 10:51
póki co nie mam kasy, termin wysyłki upłynął wczoraj wieczorem ile czeka się na przelew zwrotny, tak około?
28 paź 2014, o 10:54
Tydzień czekałem. Tak około...
28 paź 2014, o 11:07
aha dzięki a jeszcze mam pytanie
a jak mam inne przesyłki, które już ponad 30 dni nie dochodzą
mineło nawet jakies 40 dni i nie ma niby są dalej w drodze
w takiej sytuacji założyć spór ?
28 paź 2014, o 12:54
Czekaj. zawsze jest status ze jest w drodze. widac dopiero jak doturla sie do warszawy. za 2 tygodnie mozesz sie zaczac niecierpliwic
28 paź 2014, o 14:40
na jednej mam nadanie 19 września a ostatni wpis w rejestrze paczki
już ponad miesiąc nic nie rusza
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.
