JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 20 kwi 2018, o 22:51

Nic nie odpisał, dam mu czas do jutra i jednak coś chciałbym zadziałać w temacie... Nie uśmiecha mi się czekać 65 dni. Dobrze, że to nie jest duża kwota ale mimo wszystko... Jakby to było kilkaset $ to trochę byłbym w doopie.
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 21 kwi 2018, o 12:32

ichris napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Tam nie ma takich powodów do otwierania sporu.

A poza tym jak byś chciał to udowodnić? Chińczyk przecież dał tracking, że wysłał, więc pisanie, że nie ma go na stanie to domysły (nawet jak o tym napisał, bo potem okazało się, że jednak ma).

Postaw się w roli mediatora:
Jakiś Polak pisze, że mu sprzedawca powiedział, że nie ma towaru, tymczasem sprzedawca podał tracking, że paczka wysłana. Komu wierzysz? Mają procedury i sam byś na miejscu mediatora kazał kupującemu czekać.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Kocurek » 21 kwi 2018, o 13:02

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jesteś pewny, że nie ma powodu do zgłoszenia sporu "fałszywy tracking"?
Ja tam pamiętam, że było coś na ten temat, tylko teraz nie podam co konkretnie jest napisane, bo nie mam możliwości otworzenia sporu :)
Obrazek
Kocurek
 
Posty: 9
Dołączył(a): 9 gru 2017, o 18:23
Telefon:: Commodore Amiga

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 21 kwi 2018, o 14:22

By nie umoczyć trzeba wpierw skonsultować się z Ali - oni piszą wtedy do sprzedawcy "oficjalnie". Jak wtedy napisze, że wysłał i nie dojdzie odpowiedni przedmiot to będzie miał problem. A jak konsultant każe otworzyć spór to też spojrzą na to inaczej. A może być tak, że się sprzedawca wystraszy i sam spór klepnie i odda wtedy pieniądze.
Alyaa
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 17:47
Pochwały: 7
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 21 kwi 2018, o 15:18

Kocurek napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jesteś pewny, że nie ma powodu do zgłoszenia sporu "fałszywy tracking"?
Ja tam pamiętam, że było coś na ten temat, tylko teraz nie podam co konkretnie jest napisane, bo nie mam możliwości otworzenia sporu :)

Jak cytujesz to tak by zachować sens wypowiedzi.
Jestem pewny, że takich powodów jak zacytowałem nie ma do wyboru.
Co do fake tracking to trudno udowodnić, bo przesyłka mogła być wysłana bez trackinu i oficjalnie są takie typy przesyłek do wybrania. I ali wie, że wtedy sprzedawca podaje fake
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 22 kwi 2018, o 12:55

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Tam nie ma takich powodów do otwierania sporu.

A poza tym jak byś chciał to udowodnić? Chińczyk przecież dał tracking, że wysłał, więc pisanie, że nie ma go na stanie to domysły (nawet jak o tym napisał, bo potem okazało się, że jednak ma).

Postaw się w roli mediatora:
Jakiś Polak pisze, że mu sprzedawca powiedział, że nie ma towaru, tymczasem sprzedawca podał tracking, że paczka wysłana. Komu wierzysz? Mają procedury i sam byś na miejscu mediatora kazał kupującemu czekać.



Chińczyk odpisał:

okay, freind, in this case, please open dispute for refund, thanks.

Uzgodnić to jeszcze z konsultantem? No i jaki powód wybrać :/?
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Alyaa » 22 kwi 2018, o 17:29

Otwórz dispute jak tylko będziesz mógł. Jak nie zaakceptuje - anuluj dispute i wtedy kontakt z konsultantem (jak Ali wkroczy to może dispute zamknąć z 0 refund)
Alyaa
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 17:47
Pochwały: 7
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 22 kwi 2018, o 20:02

@ichris
Zapytaj jaki chce powód sporu by szybciej zaakceptował. Pewnie problemy z logistyka lub "other". Jak wybierzesz cos negatywnego dla niego to może przedłużać i będziesz tracił czas na ewentualnego mediatora.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez ichris » 23 kwi 2018, o 20:27

Zapytałem jak powód wybrać i odpsiał:

- not received.

Zrobić tak?
ichris
 
Posty: 12
Dołączył(a): 20 paź 2017, o 12:25
Telefon:: Xiaomi RN4
ROM: Global

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez zawel » 24 kwi 2018, o 10:33

Zrób jak pisze to szybciej dostaniesz kasę.
zawel
VIP
 
Posty: 1135
Dołączył(a): 15 lis 2013, o 11:59
Pochwały: 70
Telefon:: Mi 9 Lite
ROM: xiaomi.eu

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron