Sporem zajął się aliexpress 8 mar. Na górze był pasek pokazujący, że 15 spór się zakończy. Sprzedający napisał do mnie coś takiego:

Czy to on nie powinien mi przyznać przez ali zwrotu tylko najpierw każe mi zamknąć i przez PP?
+++
Otrzymałem od nich maila

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

I tabelka z kolumnami :wady ; ocena aliexpress ; powód odrzucenia ; dowód
Pod tabelką:

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Opcja pierwsza to zwrot który zaproponowałem przy zakładaniu dispute.
Czyli jak dobrze rozumiem 15 automatycznie otrzymam zwrot taki jak sam zaproponowałem, czy coś jeszcze powinienem zrobić?Bo widzę po prawej stronie opcje które przyszły mi na maila i możliwość zaakceptowania. Z drugiej strony sprzedający może mi wystawić negatywny komentarz za akceptację lepszego refund od ali?

Musisz zaakceptować propozycje od aliexpress klikając accept i wtedy po paru dniach powinieneś otrzymać zwrot.
Sprzedający może próbować cie naciągnąć, bo jak zamkniesz spor to możesz nic nie dostać, a ponownie go nie otworzysz jeśli skończył się czas ochrony.

Autor postu otrzymał pochwałę

A po zaakceptowaniu po prostu czekać?

Panowie szybkiej pomocy potrzeba
mam oficjalną odp sprzedawcy po tym jak tel wraca do niego z UC ...
Hi friend, could you please open the dispute by other reason or personal reason? And ask for the USD refund as we agreed, then we will agree with dispute and you will receive the refund soon.
Please help us choose other reason or personal reason when dispute, thanks.

co teraz robić żeby prawidłowo przerprowadzić spór ???
jaki osobisty powód by Ali nie odrzuciło sporu i oddało pieniądze???
czy to nie jakiś haczyk o którym nie wiem ??
pomóżcie

ja otworzyłem spor z dremi jest taki sklep na ali bo mi sie konczyla któraś tam ochrona przedłużana i ok dremi odpisal ze nie ma sprawy jak telefon do niego wróci to odda kase ale ... na drugi dzien od otwarcia sporu ali mi odpisalo ze to widac moja wina bo moze ... czegos niedałem celnikom jakiejś deklaracji itd i jak w ciagu 7 dni nie przedstawie oficjalnego pisma jakiegos to kase przeleja milemu sprzedawcy. Licze ze moze celnicy odesla jak zapowiadaja sami ten telefon. Ni chce ich wyreczac i tez nie wiem czy jak im mailem wysle polecenie zeby odeslac to czy ali sie kiedys nie dokopie tego jakos i nie zakwestionuje ze to moja wina byla jednak bo przciez kazalem odeslac. Licze ze bank moze mi uzna i dokona zwrotu z karty visa jakby co.
Wniosek : przedłużaj ochronę dopuki nie zobaczysz ze ten telefon wraca na śledzeniu.

tel juz wraca wg track
a to są uzgodnienia ze sprzedawcą
mam założyć spór z powodu osobistego
sprzedawca chce bym podała mój powód osobisty
i ok podam mu . tylko jaki podac??? żeby pasowało sprzedawcy i Ali do zwrotu mi pieniędzy?

Co zrobić po zaakceptowaniu refundu od ali? Zamknąć dispute?

Nic.

Ali uznało moje dispute za Valid, co teraz muszę zrobić?


Czekać na odpowiedź drugiej strony, czy co? Dzięki za pomoc.

Kupilem na ali zegarek G-shock wszystko ładnie pieknie do momentu kiedy od dłuższego czasu w sledzeniu paczki status wer warszawa i potem przesylka w transporcie co zostało aż do dzisiaj.Co sie okazało listonosz nie dostarczył paczki a nie nie zostawił awizo,po 3tyg bezczelnie podrzucił mi drugie awizo do skrzynki kiedy bylo już zapuzno paczka została odesłana do nadawcy zostało mi 6 dni do otwarcia sporu co moge w tej sytułacjii zrobic nr:RS618894756NL.Chinczyk twierdzi ze paczka jest w polsce jak mam udowodnić ze nic nie dostałem? wrazie otwarcia sporu?

Witam.Zamówiłem u Goldwaya Redmi Note 3 Pro który utknął 16 stycznia w UC Przemyśl.Dzień przed końcem okresu ochronnego wszedłem w spór.Ali odpisało mi abym w ciągu 7 dni udokumentował powód zatrzymania przez Urząd Celny.Wysłałem im maila w którym UC informuje mnie o braku certyfikatu itd.Dostałem następnie odpowiedż od Goldwaya z przesłanym certyfikatem,fakturą zakupu i przedłużeniem sporu o kolejne 7 dni.Certyfikat z fakturą wysłałem mailem do UC Przemyśl ale nie wiem czy to wystarczy i czy zaakceptować ostatni ruch Goldwaya bo wówczas okres ochronny się skończy a tel mogą i tak odesłać.A to ostatnia korenspondencja od Goldwaya hi friend, attached invoice for your ref, pls contact your customs to make customs clearance soon? hope everything is going smooth, keep us posted!

swiecki45 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

jak masz CE i wszystko to może przejdzie... jak pisali poprzednicy
a jak nie masz na tel CE to i tak odeśłą
a ustalałeś coś wcześniej z Goldim?? co zrobicie w razie gdy UC odeśle???
gdybyś z nim ustalał wcześniej - pewnie byś się dogadał ...jak i ja uczyniłam ..
owszem trzeba było założyć spór , dogadać się ile tracisz $ i by Ci pozytywnie zaakceptował spór
chyba że o fuul refund w sporze wyskakiwałeś....